料理重視”

夕食朝食共にレベル高く美味しくいただきました。

温泉”

泉質が大変良く、さすが登別温泉ですね。 更に、朝食がとても美味しかったです。

Ｇｒｅａｔ　ｍｅａｌｓ”

Ｇｏｏｄ　ｂｒｅａｋｆａｓｔ　ａｎｄ　ｐｒｏｘｉｍｉｔｙ　ｔｏ　ｓｉｇｈｔｓｅｅｉｎｇ　ｓｐｏｔｓ．　Ｄｉｎｎｅｒ　ｅｘｃｅｐｔｉｏｎａｌｌｙ　ｇｏｏｄ－ｌｏｏｋｉｎｇ．

おしい”

部屋露天付のプランを選びましたが、登別温泉は少し濁っていて硫黄の臭いがしてとても温まり良かったです。ただ、洗い場が寒くて冬場はちょっと辛いかな。夕食は和洋折衷な感じの料理が多く美味しかったのですが、天ぷらとかメインの鮑とか冷めていたのが残念でした。アメニティは部屋にクレンジングと作務衣があればもっと良かったと思いました。食事を担当してくれた若いお姉さんは凄く感じが良かったです。時間が無かったので、地獄谷とクマ牧場に行けなかったので、また季節を変えて行きたいと思っています。ありがとうございました。

大満足”

今まで何十回と温泉旅館を利用してきましたが、その中でも１，２位を争う程満足のいく旅館でした。 受付にはじまり客室案内、客室、夕食、部屋係、温泉、朝食どれも最高でした。 また宿泊したい旅館のナンバーワンです。

落ちついて温泉を堪能”

お部屋は一般的な和室で年季は感じますが、清潔にされている。手洗い場はそろそろ改装しても良いのかしら、という印象。部屋の露天は泉質も規模もちょうど良く大変満足。館内はどこも落ちついている。食事も朝、夕とも落ちついて、ゆっくり時間をかけて食べられるところが他の温泉宿より良かった。味も普段なかなか口にしない食材も出て満足した。

予約内容が違っていた”

予約する時点で部屋が禁煙室でないことがわかっていたので、予約内容のお願いする欄に禁煙状態にしてくださいと書いたのに部屋には灰皿が二か所に置いてあり部屋に入ると煙草のにおいがして押し入れも臭く苦情を言いました。 ホテルでは何も聞いていないとの事でした。 でもさすが花ゆらでした。 時間はかかりましたが禁煙室に気持ちよく代えていただきました。 もう一つは季節の会席でＪＴＢのパンフでは写真が毛ガニが一皿ありました。 確認の電話もしたように蟹が出るお料理がこの宿だけだったので申し込んだのに違ってました。蟹はほんの少しだけでした。 マネージャーも出ませんというので４５００円別注対応しました。パンフレットと違うことが多すぎました。宿の対応はよかったのですがＪＴＢの季節のパンフレットの写真が違いすぎます。

露天風呂付客室”

去年良かったので２回目の利用です。 浴槽も目隠しの細工も新しくなっていて 快適に過ごせました。 また来年来たいです。

スタッフの方が素晴らしい”

スタッフの方の対応がとても丁寧でした。また、チェックイン時の時に対応してくださった仲居さんが、食事、お見送りと一連で対応してくださいました。また、その方の笑顔での対応がとても素晴らしかったです。夕食も、盛り付けも綺麗で工夫を凝らした料理でとてもおいしかったです。関東からは遠方ですが、また行きたいと思える旅館です。

良いです”

部屋、料理、風呂、サービスとも満足いくレベルで料金レベルは少し高めですが満足できる宿だと思います。部屋に露天風呂の無いプランでしたが、大浴場は空いていて快適でした。隣の雅亭のお風呂も利用可能ですが花ゆらの方が落着いています。

予想以上の”

静かで穏やかな時間を過ごせました。 また来年も来ます。

花ゆら良かったよ！”

食事は朝も夜も豪華でした。温泉も部屋数が少ないせいか、混雑していなくてゆったりできました。なんと言ってもフロントから仲居さんまで笑顔で、とても心のこもったおもてなしをしていただきました。花ゆら良かったです。

のんびり温泉ざんまい”

仲居さんがとても心配りのできるかわいい方で気持ちよく三日間をすごす事ができました。温泉はとても清潔で、いろいろアメニティも揃っており何度も入りました。冷たい緑茶サービスもとてもありがたかったです。無料のマッサージ機も三台もおいてありお風呂の後に利用したら極楽気分でした。お料理も見た目にとても美しく味も良かったです。

大人の宿”

館内は、落ち着いていて、静かです。お部屋も、広く、お料理もおいしくいただきました。大浴場、部屋の露天風呂とも温泉が、よかったです。ゆっくり過ごすことができました。