子供が楽しい宿”

一歳の息子が楽しめると思い予約しました。 ビュッフェで子供が食べれるものが多く、離乳食まであるのは驚きました。 ただ、改善点をあげるとすると、チェックイン時の大行列です。感染症対策以前の状態だと思います。 列にはソーシャルディスタンスの間隔を空けたシールは貼られていますが、ロビーに人が密集している時点であまり意味を成していないと思います。 随分と後ろの方までシールが貼られていたので、かなりの確率で週末はチェックイン時に行列ができてるのだと思いますが、改善する気はないのでしょうか。 某旅館では、ロビーでの密集を避けるため、到着したお客様にとりあえず鍵を渡してお部屋に案内し、後ほど電話にて館内や食事の説明を受けるという方式で、効率も良くてとても好印象でした。 チェックインに１時間かかるというだけで、せっかくのホテルでの時間が無駄になり、リピートする気持ちも薄れました。今後に期待します。

子どもたち夫婦と孫”

ご飯もおいしく迷ってしまうほどたくさんのおかず 孫たちとは遊ぶのがたのしく大興奮 お部屋の窓近くが寒くて夜中寒暖差に弱い孫が咳が止まらずかわいそうでした。

子連れにやさしい”

平日に宿泊しました。 子連れ率は高いのですが、 例えばレストランは子連れが多いエリアとそうでないエリアに自然と別れるなど、工夫を 感じました。 また、食事も子供一辺倒のメニュー構成でないのがよいなと思いました。

リピートです”

日曜、翌日は平日月曜だったので人も少なく、昨年夏に土日で伺った時とはまったく違い、食事会場もお風呂もプールも混み合う事もなく、ゆったりと満喫できました。 プールで遊び倒してしまい、またアソボーヤに行く事はできませんでしたが、あの辺りに行くと喫煙室のせいかタバコ臭がするのが少し気になります。 今回はユニバーサルスタンダードの部屋。前回は最上階の客室露天付部屋だったのもあり、比べれば天地の差ですが…大浴場をメインに使うのであれば十分かと思います。客室風呂の蛇口からも温泉が出るので、事情で大浴場に行けなくても温泉は味わえるのもいいですね。（通常部屋では風情はないですが…） ３Ｆのフロア全体が何だかかび臭いというか、異臭がしてびっくりでした。最上階はそんな臭いはしなかったのですが。 ただ、子連れにはとても楽しめるコスパの良いホテルなので、夏に人気のキッズルームで再訪予定です。

客室露天風呂が最高です”

家族５人で宿泊しました。 檜の内風呂や露天風呂が最高に良かったです。洗い場も広くゆったりと温泉を楽しむ事が出来ました。 このホテルは、子供向けの設備を大切にしている印象だったので食事も子供向けが多いのかと心配していましたが、実際にはそうではなくて品数が多くとても美味しい食事でした。 また宿泊したいと思います。

子供天国”

子供は大満足！年中さんと小学校低学年の孫を連れての宿泊でしたが、アソボーヤもプールも楽しくて大満足でした。アソボーヤは翌日も楽しめてとても良かったです。だだ室内遊具喜ぶのは低学年までかなと思います。逆に外のアスレチックは高学年向きなのかも。

素敵なお部屋”

前回のカップルツインルームも良かったけれど、今回のレディースツインルームの方がさらに気に入りました。 春休みで満館とのことでしたが、レストランが混まない時間帯のアナウンスもあり、快適に過ごさせていただきました。ありがとうございます。

子連れに最適”

４歳と２歳を連れてリニューアル後２度目の利用でしたー。部屋に入ってすぐ子供達はＢ１階のアソボーヤへ。何度でも出入り可能でアスレチック、ボールプール、ままごとなど子供達のお気に入りで翌朝も遊んでました。レストランにも遊び場がありこれが親にとっては大助かり！目は離しませんがはしゃぎ回ってるのを見ながらゆっくり食事できました！料理を取りに行ってる間も絵本やパズルの貸し出しを利用できましたし子供向けの料理今回は大好きなナポリタンや唐揚げ、エビフライとこれまた子供たちは大満足でした！大浴場にベビーソープもあり売店にオムツも売ってるので荷物も少なくてすみます！しいて言えばドアが薄い？ので廊下の話し声が丸聞こえなのと館内着がセパレートなのは嬉しいのですが胸元が開きすぎるのでボタンの位置を変えるか女性用の細身の上着を作ってほしいです。Ｔシャツを着てる人もいて次回の参考になりましたー

子連れにおすすめ★”

５歳の娘が、本当に楽しんでいました！ 地下にあるアソボーヤ、夕食・朝食時にも素敵な遊び場があり、小さなお子様のいる家族におすすめです。 プールも楽しく、なかなかでてくれませんでした！ また、夏に利用させていただきたいです！フロントの方々も親切で、過ごしやすいホテルでした。

期待しすぎたんだと思う”

子供に特化したホテルだとの先入観で宿泊しました。 確かに遊び場や食事場など、子供向けで他の宿泊施設には無いものが揃っているとは思います。 子供がずっと行きたがっていたので、４歳の誕生日で宿泊しましたが、親の期待を裏切られる結果となりました。 館内施設に甘えたと捕えざるを得ない従業員の対応。 子供用館内着は絶対数が足りていない。 夕食のバイキングはホテル側から遅い時間にとのアナウンスがあったので、その時間に合わせて行くと品数が少なくなり、補充もされない。 バイキング会場前の子供への風船プレゼントは行った時点で品切れ。 遅い時間をアナウンスするのであれば前後半分けて準備するなどの対応が必要だと思うが一切されていない。 どの問合せに対しても従業員は他人事。 数年後にもう一度屋外遊具パーク目当てで利用したいとは思いますが宿泊は別の施設でいいかなと思いました。

遊びきれない！”

３歳の娘を連れての家族旅行でした。屋内遊具パークアソボーヤでは汗をかきながら大はしゃぎ！大人も一緒に楽しめます。時間が無いので早々に切り上げてプールへ。真冬だったため雪の中でのプールはかなり寒かった！でも滑り台もあってなかなか遊べます。残念だったのは食事がスムーズに取れない事。手際が悪いのか行列が出来ていてげんなり。品数はとても多いですが半分以上おすすめしません。キッズメニューも定番が無いのでかなり残念。全体が素敵なだけに食事はもっと頑張ってほしい所です。

初のユニバーサルルーム”

足が悪くなり、初めてユニバーサルルームに泊まりました。 トイレ、風呂に手すりもあり、ベット周りも広く大変よかったです。 駐車場も近くに泊めさせてもらい、バイキングの席も近くにしてもらいありがたかったです。 第２名水亭時代からバイキングがおいしく、とてもお気に入りの宿でしたが森のソラニワになってからさらにパワーアップしていました。 いつもの料理長も変わらずおり、うれしく思いました。 天体望遠鏡での星は雪が降ってきたため、見られませんでしたが天候はもう仕方ないですね。 ただ１つ残念に思ったのは、今どき暖房便座ではないことと、座るたびにウオッシュレットの自動洗浄の水がおしりにかかることです。 そこは改善を期待します。

細かいところは”

全体的にはすごく良かったです！！スタッフさんの対応も温かく最高でした！スタッフさんの中には外国の方が多くいましたが、皆さん親切で丁寧に接してくれました！ 子供達には何をとってもサイコーの施設ですね！逆に子供連れじゃない人は、つらいかも！？ 建物自体は昔からある物なので、古いなーちょっと汚れてるなぁと感じてしまう部分もありましたが、、、許せる範囲です！笑笑 良かったです！！

良かったです”

初めて利用させていただきました。 部屋は広く、圧迫感がなく、ゆっくりとくつろぐことができました。 食事では、大人用・子ども用とでそれぞれ楽しめる内容にもなっていて驚きました。 館内には、チェックイン・アウト前後でも遊ぶことができる施設があり、子どもも大人も楽しめて、連泊でも満足できると思いました。 また利用したいと思い、早めにチェックインしてゆっくりくつろぎたいと思いました。

快適でした”

１月２日から一泊、リフォームされたキレイなお部屋でした 夕、朝食ともバイキング、メニューは豊富でした ホロホロ山荘への温泉送迎バスが玄関ギリギリまでつけるのに、玄関脇の坂を登り降り、ちょっとジェットコースター気分でした

部屋が広い”

レディースルームだったので広々と使えました。ただ夏だったの虫が多く、窓のサッシの掃除をお願いしたいです。

きれい”

全体的にキレイ、開放感のあるロビーなどかなりいい感じ。子供達は帰りたくなくないみたい

毎年恒例の３世代旅行”

５歳の孫が行ってみたいと森のソラニワを選びました。アソボーヤはこれで１０００円取るの？って感じで遊べるものが少なかった。部屋やホテル内はリニューアルしてとても綺麗でしたが洗面所とトイレとユニットバスが一緒になった古いタイプで、狭くてがっかり。食事はバイキングで品数は多かったが味は普通でした。一番苦痛に感じたのは廊下を歩く人の話し声がはっきりと聞こえてテレビが聞こえなくなるほど…部屋のドアが古いままなのかな。あと部屋でＷｉ－Ｆｉが使えないって今まで行ったホテルで初めてだった。

リニュ後初宿泊です”

洋室ベッドルーム＋シャワー（バスタブなし）のお部屋です。 レディースルームは別に２人同時に使えるドレッサーがあるのでメイクやドライヤーは便利です。コンセントの差込みが増え枕元にアリ。部屋にｗｉ－ｆｉナシ（フロント周辺など◎）。 レストランは以前と比較するとかなりスペースも広く料理の品数も増えましたが北海道温泉ホテル食というより札幌市内のランチビュッフェという内容です…安いから仕方ない…と言い聞かせて食べました。種類が少なくても［　味が良いモノ　］を希望！ ディナーにはクレープ屋さん列車が走っています 以前は季節でお料理も変更があり値段の割に美味しいのでリピートしていました。今回は復興割を利用したのでかなり割安で宿泊したので仕方ないです…

大人も楽しめました”

今日は　ハロウィーンでした　レストラン アラソーヤでは　従業員さんも　仮装していて とても　楽しくお食事しました　今月　２回目の　宿泊でした　ちょっと　贅沢なお部屋でしたが　ゆっくりできました　子供だけじゃなく大人も楽しめますよ