カップル向きですね”

たまには各室に外が見える風呂付きの宿に泊まろうと思い、ポイントとクーポンを利用して宿泊してみました。食事はほぼ言うことなし！創作会席は美味でしたし、北海道産米が意外に旨かった。１人泊できる宿ですが、明らかに若者～中年のカップル向きの宿だと感じました。

お風呂が残念でした．．．”

旅館入り口から他施設とは違う贅沢な雰囲気に圧倒されました。 部屋も申し分ない程広く、綺麗に清掃されていましたが、部屋に備えつけの温泉の清掃が行き届いておらずとても残念でした．．．。 一番気になったのが排水溝の髪の毛。夫婦どちらも黒髪なのですが、茶髪の長い髪が何十本も間に挟まっているという鳥肌が立つ程汚い状況でした。 お湯を混ぜる道具？もカビだらけで、せっかくの掛け流しの温泉が残念に感じました。 施設の雰囲気、夕食や朝食は味、見た目共に素晴らしいものだったので、改善いただけるとまた次回宿泊させていただきたいです。 お風呂以外はとても満足でした。

お安く宿泊”

通常よりもお安く宿泊できてお得感がありました、部屋も料理も素晴らしかったのですが、スタッフの勤務態度や接客内容には？？が多く通常評価を普通にしました。フロントは目の前にお客がいない時はリラックスしすぎていて目に余るものがありました。食事処も料理と飲み物のタイミングが合わなかった。 全体的に若いスタッフが多いのでサービスの重厚感がなかった気がします。 やはり女将や黒服、支配人クラスの方に締めてほしい。と感じたので少し辛口評価をさせていただきました。

普通”

夕食の提供のタイミングが遅い

全てに満足”

大変良かったです。 部屋は空部屋があったのか、グレードアップしてもらいました。展望風呂も源泉かけながしで、ゆっくりでしました。館内の露天風呂も最高です。食事からスタッフの接客まで全てに満足しました。機会があったら、またお邪魔したいです。ありがとうございました。

最後”

チェックアウトの際に金額を口頭で言われました。 手術を経て病院２カ所からリハビリ施設、８か月ぶりに自宅に帰ってきた母、８４歳のお誕生日（２日前）を兼ねたプレゼント旅行でした。 母の前で金額を請求されたことは非常に残念です。 主人の海外勤務２度など世界中に旅行をしてきましたが、こんな経験は初めてです。

初めての望楼ＮＯＧＵＣＨＩ登別”

今回初めて、望楼ＮＯＧＵＣＨＩ登別を利用しましたが、本当に宿泊 して良かったと思います。 また是非宿泊したいホテルです。 家族にもとても好評でした。

いいお部屋でした”

ジュニアスイートだったせいかとてもひろいお部屋でした。 お部屋においてあったお菓子２種類がとてもおいしく、 おみやげに買ってきました。 ホテルのおみやげやさんはこじんまりしているので 向かいの石水亭さんで買ってきました。 食事の時間の希望がとれなくて おいしかったのですが 時間がかかりすぎたかなとも思いました。 でも器やあじつけに工夫がこらしてあって お造りがたべれなかった娘が こちらのものはおいしくいただくことができ 感謝しております。

リピート”

今回で４回か５回目の宿泊となります。隠れ家的な構造と部屋の半露天風呂が最高で、登別に泊まる時はここ以外泊まりません。ちょっと価格は高いです。食事は創作過ぎて北海道感は全くありません。次回は食事無しプランにしようと思います。

満足でしょう。”

お部屋をジュニアスイートからグレードアップして頂き非常に満足出来ました。今回初めて大浴場と露天風呂を利用しましたが良かったです。いつも部屋のお風呂しか入っていなかったので、損をしていた感じです。 冬場にしか利用していないので、違う季節に是非泊まりたいと思いまし。

いつも変わりません”

安心して利用できる旅館です。 お部屋も広く、露天風呂もとても良いです。 料理はもちろん問題ありません。 一つ気になったのは、お部屋のソファの素材がとても冷たく感じたので できればファブリックの方がいいかな？？？

夕食は普通以下”

食事を楽しみにいきましたが、夕食は出来合いのものが多かったと思います。 八寸がそのレストランの実力を現しますが、この八寸が出来合い感が強いです。 値段とのつりあいが取れていません。 部屋はモダンで広く、天然木のフローリングは暖かくとてもよいです。 部屋についているのは温泉で、いつ入っても暖かいのは贅沢気分が味わえます。 夕食以外は良いですが、夕食（朝食も）は、全く値段とつりあわないと断言できます。

温泉はいい”

要望点 １、大浴場など移動する際の籠があると便利 ２、夕飯の食事を順番に出すタイミングが早すぎる（食べてる様子を見ながら出して欲しい） ３、食事場所の椅子がグラグラしてたので、日々のメンテナンス強化をして欲しい ４、売店の商品を手に取れるかたちか、原材料が分かる様に表示して欲しい 良かった点 温泉がサイコー。身体が芯から温まって気持ちよかった。 久々に良い温泉を味わいました。ありがとうございました。

ありがとうございました”

以前から結婚記念日にはこちらのホテルを利用したいと思いながら途中東京に転勤になったりなかなかお邪魔することができなかったのですが、昨年やっと北海道に戻ることができ今年結婚２５周年を迎えた年に宿泊できるチャンスができました。予約時に結婚２５年の記念に宿泊しますと、お伝えしていたところ予約のお部屋より更にグレードアップされたお部屋を用意していてくれてビックリ。本当にゆっくりした時間を過ごせました。偶然にも地獄祭りと重なりお部屋のお風呂からきれいな花火も見ることができ楽しかったです。また宿泊したいと思います。お世話になりました。ありがとうございました。

完璧”

大満足です皆さんも一回泊まる価値アリ

娘とふたりで温泉”

北海道は食べるものがおいしいので大好きです。 今回は娘が函館に行きたいと言うので札幌から函館に行く途中登別温泉に宿泊しました。 ［サービス］気分よく過ごすことができました。 ［食事］前もって苦手な食材を聞いていただいており、朝夕とも残すことなく食べつくしました。 ［立地］不便そうな場所ですがバスで送迎していただけるので助かります。 ［部屋］野口観光さんの企画スタッフさんは男性の方でしょうか？ お部屋が広いのはうれしいのですが何か無駄に広すぎてもったいないような・・・ 仕切りの戸の開け閉めをあまりしないのでしょうか見えにくいところにホコリが目立ちました ［お風呂］ゆっくりできましたが、私はもう少し水温の高い方が好きです。 Ｒｅｎｏｖａｔｉｏｎされるときはジャグジーとシャワーブースの追加はどうでしょう ［総合］望楼ＮＯＧＵＣＨＩ登別のおもてなしは満足いくものでした。

おもてなし”

皆さんの投稿どおり素敵な宿でした。食事はとても美味しく、料理長の１品も嬉しかったです。食事のスピードも気にしていただき、ちょうど良いペースでいただくことが出来ました。釜炊きご飯は１人では食べきれない量でした。お夜食にしてもらったら良かったのかな、と後で後悔・・・。 お湯は最高です！アメニティはとても気に入り、売店で買って帰りました。 贅沢したい気分になったら、また利用したいと思います。

隠れ宿”

温泉、料理、館内設備、部屋ともよかったです。当日、広いお部屋にグレードアップしてもらい、ありがとうございます。

ちょっと残念・・・”

食事はとても美味しかったです。お風呂の雰囲気は良かったのですが朝の露天風呂の温度がややぬるかったです。部屋に設置されているポットの中に、前の方が使用したと思われる水がそのまま入っていたのが気になりました。また、食事で食べられないものを聞かれ答えたのですが、食べられない物がそのまま出てきたのにはちょっとがっかりしました。　ただ、全体をみるとまた機会があれば宿泊したいと思える宿でした。