ホテル清風苑 (Hotel Seifuen)
注目ポイント
施設・設備
駐車場
シャトルサービス
インターネット接続(無料)
コーヒーショップ
自動販売機
館内ショップ
スロープ付きエントランス
階段・通路の手すり
124 件の総評
124 件の総評
3.8
立地の評価
駐車場
シャトルサービス
インターネット接続(無料)
コーヒーショップ
自動販売機
館内ショップ
スロープ付きエントランス
階段・通路の手すり
サービス | 4.2 |
チェックイン開始時間 | 15:00 |
チェックアウト最終時間 | 10:00 |
立地の評価 | 3.8 |
最寄の空港 | 新潟空港 (KIJ) |
空港からの距離 | 19.1 km |
ホテル清風苑のおすすめ情報・特徴は何ですか?
館内はお花のやさしさでおもてなし。又お風呂は男女合わせて4つの大浴場、2つのサウナ、3つのTV付貸切風呂にてお風呂三昧でお楽しみ下さい。
ホテル清風苑のチェックイン時間・チェックアウト時間はいつですか?
ホテル清風苑のチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 03:00 PM チェックアウト最終時間: 10:00 AM
ホテル清風苑に駐車場はありますか?
ホテル清風苑には、お客様が利用できる駐車場がございます。
ホテル清風苑にはシャトルバスでの送迎はありますか?
ホテル清風苑では、宿泊者にご利用いただける便利な送迎のご用意があります。事前予約の要否や人数・時間帯に条件等ある場合がございますので、詳細は宿泊施設へお問合せください。
ホテル清風苑には、レストランや食事処はありますか?
ホテル清風苑には、お食事いただけるレストランのご用意が施設内にはございません。
ホテル清風苑での禁煙・喫煙のポリシーはありますか?
ホテル清風苑は、一部のエリアでは喫煙が可能で、全館禁煙ではありません。
ホテル清風苑の近くにはどのようなレストランがありますか?
ホテル清風苑は、寿司駒、袱紗食堂、 ずしぶん一郎などの有名な美味しいレストランがある月岡に位置しています。
ホテル清風苑周辺の人気観光スポットは何ですか?
ホテル清風苑は、清風苑、広瀬館 ひてんの音、 浪花屋旅館などの有名な観光名所がある月岡に位置しています。
ホテル清風苑のお風呂・温泉について教えてください?
ひのき露天風呂・大岩露天風呂・大升露天風呂(源氏の湯)・大樽露天風呂(美人の湯)がございます。
館内はお花のやさしさでおもてなし。又お風呂は男女合わせて4つの大浴場、2つのサウナ、3つのTV付貸切風呂にてお風呂三昧でお楽しみ下さい。
3.8
記載以外のご不明な点は、宿泊施設へ直接お問い合わせください。
洋室利用の場合、夕食場所は食事処又はレストランになります。
下記期間にて
平安亭客室の改装工事(5階・6階の一部客室)、雅亭喫煙客室の禁煙化作業が行われます。
【工事期間】
2022年12月19日(月)~2023年2月22日(水)
【工事内容】
平安亭客室の改装工事(5階・6階の一部客室)
雅亭喫煙客室の禁煙化作業
作業時間:10時00分~16時00分(音の出る作業)
該当客室:平安亭喫煙客室、雅亭喫煙客室
【お客様への影響】 工事期間中、平安亭に関しては工事内容によっては騒音やほこりが発生する期間がございます。
詳細につきましては直接宿泊施設へお問合せください。 幼児施設使用料(現地お支払)は「GENJI香」客室のみ宿泊日問わずお一人5500円、それ以外の客室は22年3月まで2200円・22年4月より1100円となります。
朝食が美味しい”
お部屋まで荷物を運んでくれたり、スタッフの方のサービスはもちろんおかみがお見送りをしてくれるなど心遣いが嬉しかったです。 コロナ禍でもあったので朝食のみの利用でしたがびっくりするくらいの量と味が良かったです。特にお茶漬けがとても美味しかったです。久しぶりに美味しい朝食を食べすぎました。 ただ、朝のサウナがあたたまっていなく残念でしたのでそこだけ改善していただきたいです。
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快適です。良く休めました。”
お高いプランですが、ベッドに拘って利用してみました。良く休めて、全く文句無しです。また行きたいです。更に我儘言えば、部屋の風呂も、薄くても良いから温泉になれば完璧だと思います。お高いプランですがお勧めします。終始、快適でした。
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感染症対策”
何回か宿泊させて頂いております。 食事、温泉などいつも満足しておりますが、今回、宴会の団体客が いました。マスクをしていない人も何人かいて、その中でもホテルスタッフの 人がお客さんを案内していたのですが、そのお客は顎にマスクをしていました。 そのスタッフは注意するわけでもなく、そのまま一緒にしゃべりながら 案内していました。 このご時世、団体客が大事なのはわかりますが、とても不快でした。
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お風呂は良いです”
ビジネス時に泊まりましたが、お風呂は広くて種類もあり温泉と沸かし湯が選べるのも楽しめて良かったです 食事はそこまで種類や豪華さはなく味も普通で部屋も普通でした。 フロントではチェックインで県民のクーポン券を頂けず、チェックアウト時に伝えましたがそのようなものは旅行会社のものなのでそちらに聞いてくださいと冷たく目も合わせず言われ奥に行かれてしまったので、諦めて後で旅行会社に連絡したら、必ずもらえるはずだといわれ、宿に電話して上司の方に対応してもらいました。 上司の方はとても電話対応は良かったのですが、チェックアウト時は大変不快な対応をされ宿のイメージも星4個が1個の台無しになりました。今後気を付けて改善して下さい。
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残念でした”
二回目の利用です。前回気持ちよく過ごせたので今回は帰省した娘と二人で利用しました。ですが、最初の客室案内の若い男性の対応でテンションが下がってしまいました。声も小さくボソボソでロビーから部屋まで荷物のひとつも持ってくれる気配も無く非常口の案内無し、退室したあとから入り口を見ると私達の靴は脱いだそのままで放置され、スリッパの用意もしてありませんでした。靴をそろえたり片付けてスリッパを出すなんて基本中の基本だと思いますが…。 その他は以前と同様、お風呂も気持ちよく入れました。
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良かったです。”
大浴場は、大満足。その他設備もよかったです。 また行きたいと思いました。
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後味悪し・・・”
仲居さんの感じがとても良かったし、温泉も何度も入るほど気に入りました。 部屋も広めの部屋にして頂いたのは良かったのですが、部屋の掃除がされていないにで髪の毛や畳に染み(拭いたらとれた)が何か所もあり少々不快でした。 チェックアウト時に料金を間違えていたので訂正したのに、家に帰ってから利用明細を再チェックしたらまだ金額に間違いがあると気がつきました。自分がその場でキチンとチェックしなかったのが悪いのでしょうか?(その場で電卓で検算など恥ずかしくてできません)何とも後味が悪くモヤモヤです・・・
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部屋がきれいでした”
リニューアルした部屋でしたので、広くて大変きれいでした。温泉も多くあり大変気持ち良かったです。月岡温泉に来るときはまた泊まりたいです。
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居心地良かったです”
正面玄関でのお出迎えから 車の移動までして下さり、 受付、部屋への案内、部屋に着いてからも お茶を入れてくださったり 夕食の時間を相談出来たりと、 ここまでおもてなしして頂けたのは 初めてだったのでとても感動しました。 まだ研修生の方が担当でしたが、 明るく、とても丁寧な対応をしていただきました。 また、部屋もアップグレードしていただき 広めの部屋になったので家族も喜んでいました。 アメニティも充実していて助かりました。 とても楽しい旅行になりました。
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総合的に満足です。”
立地は良く、ホテル内はきれいで清潔感がありました。ホテルのスタッフは親切で対応が素晴らしかったです。館内に大浴場が2つあり良かったです。夕食は個室で小さい子供がいましたが、安心して食べることができました。朝食はバイキングで色々な種類があり、どれも美味しかったです。
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新潟温泉巡り”
雨の月岡温泉だったが、行くところがなくて早めにホテルに入ったら快く受け入れてもらった。みなさんとても感じよくフロントの男性も親切に月岡駅まで送っていただいた。温泉もお料理も期待通りだった。部屋も新しくなりトイレが素晴らしかった。大きなホテルでゆっくりできた。
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ゆったりのんびり”
新しいお部屋がオープンしたと知り、お邪魔しました。随所に細かなお心遣いが感じられ一層居心地のよい空間です。料理長の繊細で美しく美味しいお料理も堪能させていただきました。ご担当者は勿論スタッフの皆さまのレベルが高く安心出来るお宿です。
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新潟の旅”
温泉,館内施設には、満足していましたが、朝食の内容が残念でした。
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2回目です”
ここ特有の硫黄泉が忘れられずの再訪です。今回も硫黄の香りとやさしい湯ざわりに癒されました。つれあいも美人の湯で今年一年のほこりを清めて心身共に甦ったようです。別に大浴場もあり、沸かし湯とのことですが広々としていてゆったりとした素晴らしい浴場でした。夕食は部屋食でしたが、仲居さんは親切丁寧な明るいお嬢様で、配膳のタイミングも素晴らしく、豊富なメニューを楽しく完食いたしました。他のスタッフも皆さん親切な笑顔。とてもくつろいだ時を過ごすことが出来ました。
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良かったです。”
お風呂は、24時間入れて、イオウ臭で、大満足でした。
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食事がよかったです”
食事も風呂もよかったです。部屋でカラオケをさせてもらってよかったです。
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お勧めします。”
比較的大きなホテルですので、フロントから客室案内の仲居さんまで教育が行き届いて「しっかりしています」 仲居さんは爽やかながら落ち着きのある若い方が多いようで、対応も良く好印象でした。 窓を開けると、緑の山々に囲まれた自然豊かな雰囲気が満喫できます。 お風呂は「天然」の方は「ぬるめ」で物足りませんでした。沸かし湯の方は入っていませんので解りません。 食事は部屋食でした。上品な薄味仕立てで私は大満足でした。 客室や施設のところどころに「古さ」も見えましたが、肝心な「おもてなし」の部分は合格点です。 そのうち、またお世話になりたいと思う宿でした。
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普通の宿だが 温泉・競馬好きにはたまらない宿”
硫黄泉で選んだ宿、平日とも会って 普通に申し込んだが、部屋のランクアップをしていただいて、列車とバスで伺ったが、夕食は程よい量で、好みのウイスキーも200nlのミニボトルがあって良かった。今回 翌日新潟競馬場に行きたいために問い合わせをしたが、なんと送迎があり、ダブル満足の宿でした。ぜひまた行きたい宿です。
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よかったです”
大浴場は場所が二つあり、片方は月岡温泉の湯ではなかったのが残念でした。また、夕食は肉料理が無かったのが残念ですが、全体的には土地の物が出されてよかったです。月岡温泉を散策して楽しかったです。タイムセールで値段も手頃なのもよかったと思いました。 また、従業員の方々の対応もとてもよかったです。
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手踊り”
スタッフの女性が二人、夜に手踊りを披露してくれています。とても笑顔が可愛いスタッフで、踊りも上手い。見学者も共に炭坑節を楽しく踊れました。
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