加湿器”

毎回部屋に加湿器を置いてもらって、この時期助かります。

雰囲気が良い”

何回か利用してますが、以前加湿器をお願いしたことが。 今回は特に依頼しなかったですが、部屋にちゃんと用意されまてました。 この季節、嬉しく思いました。

信濃川を眺め優雅に”

ワンハーモニーの特典が利用でき、お部屋からの眺めも楽しめました。 ２階のジェラートがとっても美味しかったです。 また、利用したいと思います。

会議”

すべてに於いてよいホテルです　また機会がありましたら利用します

適切”

豪華でなない　華美ではない　催事場・学会場の横として適切

加湿器”

以前、宿泊した時に加湿器を頼んだことが。 今回も事前に依頼しなくても部屋に用意が。 ちゃんと覚えてもらってて嬉しかったです。

ホテルと新潟駅の循環バス”

その他の客が乗るバスも止まっていると、循環バスとの区別が難しく、案内をする方が、入り口にいると良いと思いました。いちいち、他の客のバスの方に聞きにいかなかればなりませんでした。

快適に過ごすことができました”

新潟でオススメのお宿と聞いて、初めて宿泊しました。お部屋が広く、日本海を眺める景色も美しく、ゆっくり過ごすことができました。 少し残念だったことが、５点ほどあります。１．ドライヤーのパワーが弱く髪を乾かすのに時間がかかった　２．テレビが時々映らなかった　３．冷蔵庫があまり冷えなかった　４．駐車場が狭い（これはホテルの責任ではないかもしれませんが）　５．スリッパが薄く歩きづらかった 少しでも改善していただけると嬉しいです。

よく教育されている”

ベッドが広くねごごちも最高、従業員の応対も丁寧で気遣いあり、良かった

スタッフのサ＾ビス好印象”

スタッフの応対は、一流ホテルにふさわしくさすがに素晴らしい。

雰囲気が良い”

以前、お願いした事の引き継ぎがなされていて、チェックインの時にびっくりしました。 気分良かったです。

また宿泊したいホテル”

ホテルの従業員さんは私達家族が接した方は皆さん素晴らしい対応でした。 ２９階のお部屋に宿泊しましたが海側で眺めが最高でした。住まいが海なし県なので窓から見える海に癒されました。 個人的には星５つ寄りの総合点ですが、残念だったのはバスルームに輪ゴム（？）があったこと。バスタブ外側の溝の端にあったので清掃で試用したものを片付け忘れたのかなぁと思い、過ごしましたが、トイレに入る度に気になってしまいました。館内もお部屋もバスルームも清潔感があっただけに残念でした。 宿泊した日は展望台レストランが１７：３０までだったのが残念でした。（あらかじめホテルのサイトを見て１７：３０までというのは理解していましたが。） 子供がとても喜んだホテルだったので是非また宿泊したいです。

サンタ”

初めて利用しましたが、今後の新潟出張時は、また宿泊したいホテルです。

立地がすべて”

ライブ会場に近いという理由で選んだホテルだったので、本当に楽だったのが何よりです。

雰囲気が良い”

部屋からの風景が素晴らしい。

やや遠い　不便”

周辺の飲食店に行くのが遠い。　　周辺の変化がなかった。 以前と同様で、駐車場の出入りは自由ですが。　 予備の布団位は備えておいて欲しいが。

眺めが最高！”

部屋の暖房が効くのに少し時間がかかったけど、それ以外は大変満足でした。朝食をあえてルームサービスでとったので、景色を眺めながらの朝食は最高の気分でした。

居心地のいいホテル”

非常に快適に過す事ができました。高層階からの夜景にも癒されました。

いいホテル”

とてもいいホテルでした。ホテル内で、せっかくなのでお魚料理（お刺身など）の和食を食べたかったのですが、中華料理のレストランしかないので残念でした。朱鷺メッセのすぐ隣で連結しているので、便利でした。

連絡バス”

新潟駅とホテル間の連絡バスは本数も多く大変便利