朝食が素晴らしい”

朝食のバラエティが豊富。 しかも大変美味しい

朝食は満足”

鮭をもう少し多く出してほしかった。非常においしかった。 味噌汁が少し冷めていましたが。 紅茶は食後に温かい状態で飲みたかったです。まだ朝食をよそったばかりで、飲みたくないです。冷めてしまうので。

会議”

朝食もおいしく部屋もよくさすがＡＮＡホテルでした

２度目でした”

ごはん（白米）が美味しいです、ヨーグルトがカップだったのが残念…

部屋からの眺めが良くて満足”

２食つきでお願いしました。美味しかったです。ゆったりした部屋で落ち着きました。

朝食がとても美味しい”

仕事で新潟に行った時の定宿にしています。ずばり朝食がとても美味しいことと部屋が清潔で快適に過ごすことができます。

朝食”

大変満足

朝食”

大変満足

ホテル”

いいホテルです

快適です。”

ツイン以上は景色が良いです。 シングルは隣がマンションです。 フロント対応が、全日空にしてはちょっと上から対応ですので、理解が必要です。全日空なのに…。

いつも利用しても満足”

きれいで静かで、朝食もおいしい。新潟ではいつもＡＮＡホテルと決めています。新潟駅と古町の中間にあり、とても便利です。

満足ですが”

サービス＆食事もよかったのですが、唯一、隣が集合住宅でベランダが丸見えが残念…

従業員の対応が”

チャックイン時に前に並んでいたのが３組しかいなかったのに１０分以上待たされた。従業員が３か所しかないフロントの１つでずーと電話をしていて、フロントの外にいる従業員も立ってるだけで何もしなかった。

コスパよし”

夕方行って、朝早くに帰るとんぼ返りの行程だったため、せめてホテル内で新潟の寿司を食べたいと選んだ宿でした。その点で十分に目的を達せられたので、満足です。朝食も品数が多く、満足しました。今回は和食中心で選びましたが、次の機会にはぜひオムレツを焼いていただきたいと思います。 恐らくあまり気を使わない泊まり客がいたからだと思いますが、廊下からドアの開け閉めの音が響いたのが残念。夜中は大変に静かでした。 室内を狭くは感じなかったものの、シングルルームのベッドが文字通りシングルベッド？で、最近はどこもセミダブル以上のベッドばかりだったので、いささか窮屈に感じました。ダブルをとればよかった。 高級感のある上品なホテルで、コストパフォーマンスよしです。 駅からも、伊勢丹などからも問題なく歩ける距離。市街地に用のある折は、また使わせていただきたいと思います。

大変満足”

清潔で静かで、サービスもコスパも良くいつ利用しても満足です。

高級ホテル”

豪華で上品な高級ホテルでした。雑な旅姿の私には過ぎた雰囲気に感じましたが、たまにはリッチな気分も悪くないです。広々とした部屋は完璧の備品とサービスで抜群の居心地。最上階の部屋で窓からは雪ににじむ街の灯りがきれいで、とても優雅な時を過ごすことが出来ました。

部屋が綺麗に”

リニューアル後の部屋は、とくにバスルームが新品同様で綺麗。 朝食ブッフェも満足。 艦内レストランも利用したがいつも気持ちが良い。

綺麗です！”

館内全体に清潔感がありとてもキレイです。朝食は種類が豊富で戸惑うほどです。何度も利用していますが未だ全ての料理を食べきっていないです。 駅にもう少し近いと最高ですが。

満足でした”

フロントの皆さんの応対が大変良かった。

夜景もキレイでした”

何よりも、フロント方の接客が素晴らしかったです。 初めての新潟で食事処も分からない私達にとても丁寧に説明して頂き有り難う御座いました。 とても楽しい旅行になりました。 一つだけ残念な事が、、、 部屋風呂の洗面台の天井に知らない方の短い髪の毛が付いておりました。 お掃除の方が拭いているのだと思いますが、よく点検してほしかったと思いました。 いつ落ちてくるかヒヤヒヤしたのと、衛生面での心配で少し気分が落ちました。 その他はとても良かったので、また機会がありましたら、是非利用させて頂きます。