ガッカリしました。”

まず、夜景は想像以下で明かりが少なかったです。 フロントの方の対応もマニュアル通りで事務的な印象で心がこもった言葉が聞かれなかったのが残念です。売店も、とっても狭い空間で品数もなく唖然としました。会計時もモタモタ不慣れな感じでした。レストランも一か所しかなく、金額も高く、朝食も印象に残ってないくらい粗末な物でした。ルームサービス数も少なく、仕方なくカレーを注文しました。運んで来てくれた女性の笑顔は素敵でした。

とても綺麗で落ち着いたホテル”

無料で利用できるカフェがあるのはとても素敵。子供用にジュースもあって嬉しかった。まわりに食事できるところが少ないので、ルームサービスのメニューの数がもっと増えたらいいなと思いました。一度部屋に入ってしまったら出不精で外に出たくなくて（笑）

ゆっくり静かに過ごせました。”

観光やサッカー観戦で利用。シャトルバスもあり、最上階角部屋でゆっくりできました。部屋も広く、使い勝手もよく、フロントの方の応対もよく、喫茶スペースもあり、無料で楽しめました。印象がよかったこともあり、また利用しようと思います。

やっぱりいい”

二度目の利用でした。前回も好印象。やっぱり今回も大満足。従業員の方々も とても感じが良く今回は和室部屋の檜風呂は最高でした。部屋からの夜景も綺麗。 朝食もすべて美味しく頂きとてもゆっくりできました。長崎旅行の際にはまた必ず宿泊したいです。ホテルから駅までのバスもすごく便利でよかったです。 稲佐山展望台までの夜景送迎バスも運行していただけるとうれしいです。

長崎への旅行に利用しました。”

設備は新しく清潔でリラックス出来ました。

とても温かいホテルでした”

今回ビジネスで利用いたしましたが、ビジネス利用にはもったいないくらい素敵なホテルでした。スタッフの素敵な対応と笑顔が心を温かくしてくれました。 夜景も本当に綺麗で、ホテルの高品質な雰囲気と調和して非常にリッチな気分になりました。次回は必ず二人以上で宿泊したいと思います。 希望を言うならば、自動販売機が各フロアにあればいいなぁと思いました。 ただ、本当に満足のホテルでした。ありがとうございました。

また行きたいホテル”

当日、海側の部屋へグレードアップしてもらえて、夜景が綺麗で感動しましたが、６階だったため、ヘリポート？や下の階の屋根？が窓からの景観を遮り、全面見れなかったのが少し残念でした。 お部屋は広く清潔感があり、朝食時、チェックアウト時のＢＧＭやピアノの生演奏など、心地よく過ごすことができました。スタッフの方の対応も良かったです。

サービスと雰囲気が大変良い”

部屋、館内はとてもきれいで広々としておりくつろげました。また何よりスタッフの方々のサービスと雰囲気が良く、気持ちよく過ごすことができました。 また泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。

雰囲気”

スタッフさんの雰囲気が とてもよかったです！

グッドサービス”

ファミリーでの還暦旅行で、利用しましたが、従業員さんの細かな心遣いで、非常に楽しく、気持ちよく旅行を終えることができました。ホテルのロケーションも良く、１００点の旅行ができ、ありがとうございました。

夜景が綺麗でした。”

玄関で車のキーを預けてそのままフロントへチェックインに。夜景の見えるお部屋にアップグレードしていただき大変嬉しく、ありがとうございました。その日はかなりの雨が１日中降り、夜景はあきらめておりましたが、予想に反してとても視界クリアに綺麗に見えました。夜遅い時間（１２時頃）も煌いていました。翌日は展望台にも行きましたが、ホテルから近いので便利です。

プレミアムツインハーバービュー”

部屋からの夜景の眺めは最高でした。また、朝食会場は最上階にあり、こちらからの眺めも最高でした。朝食はそっぷ飯・かまぼこ・角煮などの長崎の郷土料理が楽しめました。おいしく頂きました。部屋は、広くて、ソファもあり、快適でした。ただ、洗面と風呂・トイレが一緒になったユニットバスタイプだったのが少し残念でした。

夜景が素晴らしかったです”

スタッフの方から当日お話があり、夜景が見える部屋に変更して頂きました。大変素晴らしい景色で、豪華客船も見えて大満足でした。朝食のバイキングも手作り感が感じられ大変美味しくいただきました。長崎に行く機会がありましたら、是非また利用したいです。

素晴らしい夜景を楽しめました”

最上階のプレミアムハーバービューを家族旅行で利用しました。天気もよく、夜景は最高でした。ホテルも清潔で、落ち着いた雰囲気で良かったです。従業員の方も大変気持ち良い対応でした。朝食も美味しかったですし、セルフカフェのサービスも良かったです。また泊まりたいと思いました

素晴らしいご対応”

友人と利用させて頂きました。 チェックインが遅れたのにも関わらず快く対応して頂き、更に、翌日に行く観光地へのアクセスもご親切に教えて下さり、ご丁寧な対応でした。 また、お部屋も広く清潔感があり、夜景も綺麗でしたし、朝食のバイキングも美味しかったです。 ただ…ドライヤーの風量が弱すぎて、乾かすどころかセットも出来ないくらい使えませんでした。 それ以外は、スタッフの皆様のご対応も含め、大変素晴らしかったので、満足しています。 ありがとうございました。

よく利用します”

部屋の広さ、設備やサービスは非常に良くかなりコスパに優れます。幼児用のアメニティもとてもかわいいものを用意して頂き子供も喜んでいました。

朝食が美味しいホテルです”

朝食は、種類が多すぎて選択に困る、ということはありません。が、内容として、食材として、満足しました。味付けも好みでした。あいにくの雨でしたが、港を眼下に眺める景色は素敵な朝食タイムを演出してくれたと思います。全館禁煙ですが、喫煙部屋の空調が良いので、空港の喫煙部屋より息苦しくないです。椅子が置いてあれば、館内施設の点数が更にアップすると思います。喫煙者ですが、禁煙室に泊まるタイプなので。無料でコーヒー等が頂ける空間も素敵です。 駅からの送迎バスの運転手さんの技術が凄く上手です。急坂・急カーブの連続なのですが、体がＧで持っていかれません。スタッフ一同の親切な接客も良かったです。

ありがとうございました！”

先日、宿泊しましたがとても素敵なホテルでした。特に受付の方の対応がよく、気持ちよく宿泊することができました。 ホテルの内装はとてもかわいらしいもので、女性は喜ぶと思います。 ブックカフェも利用させていただきましたが、とても良かったです。 朝食も美味しくいただきました。ありがとうございました。

期待どおりの景色、サービス”

夜景がきれいなホテルをと思い、当ホテルを予約しました。夜景は期待どおりで、翌日朝も豪華客船が停泊する港が見えて良かったです。朝食バイキングも長崎名物の豚の角煮やかまぼこがあり、満足感がありました。それと、朝ロビーでは、ピアノの生演奏があり、優雅なひと時を過ごすことができました。

夜景が綺麗”

予約直前迄、他のホテルと迷いましたが、ルークプラザホテルさんにして良かったです。 特に夜の夜景は素晴らしかったです。 次回も長崎に行く時は、また宜しくお願いします。