文句なしのリゾートホテル！”

バブル崩壊の苦難を乗り越え、よくぞ立ち直ってくれたことにお祝いと感謝を言いたい。館内施設や食事の充実は言うまでもなく、シーカヤックやイルミネーションなどのオプションアクティビティもリーズナブルな料金と細やかなサービスがうれしい。広い敷地での送迎を含めたオペレーションもきちんとなされており、全く不満やストレスがなく、心身ともに楽しめた。伊王島という浮世離れした立地で、客の夢を満たしながら、しっかりとした現実的運営に拍手を送る。

子供ウケするリゾート”

二泊三日滞在しましたが、幼稚園、小学生の子供たちが大変楽しめていたので、満足です。ＩＳＬＡＮＤ　ＬＵＭＩＮＡという夜の体験イベントはとても良かったです。施設も本館を除き真新しさ、清潔感が感じられました。残念だったのは、ＭＩＮＡＴＯ　ＨＯＴＥＬでのバイキングがかなり割高（しかも古い披露宴会場で食べる）、２階のＴＥＲＲＡＮＣＥ　ＬＯＤＧＥにエレベータが無いこと（重い荷物を自分で階段で２階に上げなくてはいけなかった）、トイレが汲み取り式で、バキュームカーが汲み取っているときＴＥＲＲＡＣＥ　ＬＯＤＧＥの一部エリアで一瞬悪臭が立ち込めてたこと、です。

和食は美味しい”

このホテルのいいところは和食の味の良さと海の眺めの良さである。施設の作りにも遊び心を感じる。 しかし、星４のリゾートホテルに至らない。 フロントスタッフの応対は拙く、愛想を欠く。部屋のアメニティは最小限で、ベッドの質も普通だ。何より、温泉が狭く清潔さを欠く。家族連れが多いため、繁忙期には湯船に人が入りきらない。 館内設備もトイレは和式で整備が遅れていた。 以上を踏まえて星２とせざるを得ない。期待を超えるないしは、期待に沿うサービスには至らなかった。

アイランドルミナ”

アイランドルミナ、部屋のゆったり感、温泉、ヘルシーな豆腐やお刺身の夕食最高でした。アイランドルミナは本当によかった！最高！

のんびり温泉”

日頃の疲れを癒すため、近場にあるホテルを選び、ゆっくり過ごしました。

場所が遠いけれど無料送迎があります”

長崎駅から無料送迎バスが出ていて、途中乗車。そのままホテルにチェックインとおもいきや、もう一度リゾート内巡回バスに乗り換えです。大浴場とイルミネーションへ行くのも巡回バスと乗り換えがあります。（待ち時間は少ないからまだ、ましかも）食事は盛り付けが素敵ですが、一気に運んでくるので、急いで食べないといけない感じがします。おいしいですが、もう少しゆっくりでもいいのでは？　しつらえはすてきですよ 部屋はひろいです。なぎホテルの二階は杖を使っている母にはややつらいです。エレベーターが無いと案内がほしかったな・・・でも、部屋は広いし、ベランダにはハンモックもありすてき。一番気に入ったのは大浴場。なんか、レトロですてきでした。お湯もいい感じです。

従業員が素晴らしい！”

お食事、意外な質の高さに驚き嬉しく、とてもとても美味しく頂きました！ 館内のスタッフはもちろん、アイランドルミナのフタッフも大変素晴らしかったです。 笑顔、親切丁寧なサービス、距離感、この仕事が好き！という様な感じが行き届いてました。ぜひ来年もまた利用したいと思います。良い観光気分を有難うございました！

ＬＵＭＩＮＡは必見です！”

ホテルとしては高級感というよりは、家族や仲間同士わいわいという感じでしょうか。 ただ、何よりもＬＵＭＩＮＡは必見です。ただ、私は平日で空いていたので、ゆっくり楽しめましたが、混雑する日もあると聞きましたので、混雑したＬＵＭＩＮＡはちょっとどうかなと思います。空いている日に行ける方は是非とも必見です。

リゾート＆エンターテインメント”

長崎市内から２０分程でこんな広大なリゾート地があるなんてビックリでした！！ 目の前には広大な芝生の敷地、長崎湾もすぐそこ　ゆっくり時間が流れて行く！ 夜はナイトウォーク「ルミナ」の体験　この「ルミナ」超オススメ！！ 朝夕の食事も大満足！一泊じゃ満喫できないので今夏グランドオープン後には２泊してゆっくりのんびりを満喫したいですね

ワンコといっしょに”

施設は現在リニューアル最中で、わたしの泊まったコテージは古い建物でした 夏には新しいコテージが出来るようです。部屋にゲージを用意して頂き助かりました。夕食は見た目も綺麗で美味しく頂きました。ナイトウォークにも参加してきました。ライトアップが綺麗で楽しく歩けました。お風呂も２か所あり　わんこ２匹とゆっくり過ごすことが出来て、また行きたいと思いました。

落ち着ける処”

今回で三回利用しています。夕食は今回は海のホテルまで行かずに良かったのでゆっくり楽しめました。飲み放題も頼んでいたので、お安く飲む事が出来ました　～揚げたて天ぷら美味しいかったです。　お風呂は入る時にタオルを渡して頂けて助かりました。朝は　スープ、健康ジュース　　しらすが美味しかったです。でも、フロントで昨日レストランで払った飲みもの代をまた請求されそうになって…気づいて言ったので良かったのですが、食事場所で払うのか？フロントでまとめてなのか？は出来れば決めて頂けてたらと思います。春にはリニューアルまた楽しみにしていますので、新しい伊王島に期待しています。

愛犬と一緒に”

部屋からお風呂までは遠く、初めてカートを呼んだ時、すぐにこなくて歩いて行った。何時間後かにカートがきた。次からはすぐに来るようになったが、めんどくさく感じた。 鍵で明かりがつくので、愛犬を留守番させるのに鍵をぬいたら真っ暗になり、夏場は冷房とかどうなるのか不安。

とってもよかった”

バイキングでは、かに、ステーキなど豪華な食材がたくさんでて大変よかった。 部屋も大変広く、温泉もよく、サービスもよく、家族でよい正月をすごせました。

海鮮丼”

お風呂と食事（海鮮丼）の日帰りパックを利用しました。海鮮丼は味も美味しく、量もちょうどよかったです。 メニューは他にも色々と美味しそうなものがありました。接客は、可もなく不可もなく、といったところでしょうか。温泉は清掃もいき届いており、気持ちよく利用しました。

すべてよし”

食事も美味しく、温泉もゆっくり入ることができてよかったです。

一度は泊まってみたかった。”

３人から２人への変更の際、空室がなかった為、直接宿に連絡すると、高い料金のプランしか用意できないと言われた。 人数変更ができるようになったら、いいなと思った。

のんびり”

島全体をのんびり散策するのが最適

時間が足りないくらいでした（＊＾＾＊）”

チェックインがおそくなりましたが、丁寧に対応してくださいました。 ご飯（バイキング）も美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました。 お風呂巡りもできるし、キッズガーデンも充実していたので、時間が足りませんでした。早めにチェックインする方がいいみたいですね。

部屋”

部屋に関しては良かったです。お風呂が…残念な事が多過ぎて…。

癒されます”

予約の際の対応や当日の案内、酵素風呂のスタッフの対応がとても感じがよかったです。 また大浴場のスタッフや施設内ですれ違ったスタッフも挨拶をされるので当たり前かもしれませんが気分がよかったです。 酵素風呂は香りや暑さなど人によっては好き嫌いがあるかもしれませんが、他にはあまりない独特の癒しの空間なのでとてもいいと思います。