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国内
星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
無料駐車場
シャトルサービス
大浴場
ペット可
露天風呂（男女別または交代制）
風呂
ランドリー
ショップ
立地の評価
| サービス | 4.1 |
| チェックイン開始時間 | 15:00 |
| チェックアウト最終時間 | 11:00 |
| 立地の評価 | 4.2 |
| 最寄の空港 | 松本空港 (MMJ) |
| 空港からの距離 | 51.4 km |
上信越自動車道「長野インターチェンジ」からわずか２分。真田十万石の城下町「長野市松代町」にある北信濃の山々を望む絶好のロケーションです。
メルキュール長野松代リゾート＆スパのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 03:00 PM チェックアウト最終時間: 11:00 AM
メルキュール長野松代リゾート＆スパには、お客様が利用できる駐車場がございます。
メルキュール長野松代リゾート＆スパには、お食事いただけるレストランのご用意が施設内にはございません。
メルキュール長野松代リゾート＆スパでは、すべての客室で禁煙です。
「松代温泉」、戦国時代「武田信玄」もこよなく愛し疲れをいやしたという。
上信越自動車道「長野インターチェンジ」からわずか２分。真田十万石の城下町「長野市松代町」にある北信濃の山々を望む絶好のロケーションです。
非常に満足4.2
立地の評価
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るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。
4.0
チェックインが２２時を過ぎてました、業務なのでしょうが説明が長すぎる！ こちらは年配のものも連れているので臨機応変な対応をして欲しかった。 実際、他のホテルでは遅いチェックインの場合はご説明を省きますが何かありましたらお問い合わせください！といってくれるところもあります。
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4.0
長野市での私用があり、それならば戸隠神社へでも行こうか、ということになり宿泊しました。高速道路から見える巨大なホテルなので前から知っていまたのでココを選びました。夕食、朝食ともバイキングなので余り期待はしていなかったのですが、お料理は美味しいです。夕食の天婦羅やステーキは料理氏が調理して各々好きなだけ貰えます。朝ごはんのおにぎりも同様で海苔がパリパリ、お味噌汁は出汁に自身でお味噌を入れる方式、これが美味い。また、スムージーやオレンジジュースもその場で作っておりカフェレベルに美味しい。夫婦で食については大満足です。唯一、心配なので大きな建物なのに非常階段が目立たず、チェックイン時に案内はなし。一度、３Ｆの大浴場から２Ｆの喫煙室に階段で移動しようとして迷子になりました。もう少々、災害対応を意識されたら良いのではないでしょうか？。
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5.0
長野インターからほど近く、また長野駅から松代行のバスで停留所も近くにあるので、アクセスはとてもよろしいかと思います。 スタッフの方も丁寧で親切でした。 お風呂には、シャンプーバーなるものがあり、選べるのがとても助かりました。お食事は、朝夕ともバイキングでしたが、どれもとても丁寧につくられていて楽しめました。隅々にアイデアがあってとてもよろしかったと思います。長野には所用でよく出かけますが、また出かけていきたいと思いました。
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3.0
るるぶの割引クーポンで一人５千円引＋２千円クーポン（信州割ＳＰＥＣＩＡＬ 宿泊割についての説明ページ）を頂けると記載があり、チェックインで確認したらオンライン決済だと２千円クーポンはダメと言われ、チェックアウトの際に何処に記載があるのかを確認したいと伝えるとロビーカウンターにいた年配の方の言い方と態度にクレーマー扱いの様に感じました。副支配人の方には丁寧な対応をしていただき、ホテル側の解釈の理解が浸透していないと謝罪してくださりまして結果的には２千円クーポンを発行してくれました。様々なクーポンやネット受付があり、覚えるのも大変でしょうけど予約内容の理解はしっかりとして対応していただきたい、他にも貰っていない方がいるだろうなと思いレビューを書きました。私と同じ嫌な思いを今後宿泊に来るお客様が無い様に切に願います。副支配人様にはお世話になり、この度はありがとうございました。
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風呂
館内ショップ
コインランドリー
駐車場
5.0
“最高のホテルです。”
全てにおいて、行き届いたサービスで大満足です。 素敵な旅となり、感謝しております。ありがとうございました。 早速、来月の予約を入れさせて頂きました。 日々の疲れを癒しに、お伺いしますので、宜しくお願い致します。
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