対応が良かった”

従業員の対応が良かったです

初めての利用”

初めての利用ですが、他のＪＡＬシティホテル同様朝食は美味しいし、部屋も綺麗で満足です。

部屋もきれい”

新しいとはいえないが、キレイにされている。アメニティも他よりも質がいい。

コスパよし！”

部屋も広く快適！近くにしゃれた飲み屋あり。

こだわりの朝食”

長野出張前泊にて、朝食の口コミをみて宿泊いたしました。 口コミ通り、朝食は品数も多く地産地消のメニューがあることや所々にトレーを置くテーブルがあるなどこだわりと気遣いを感じました。 一方で、ベッド上のライトが点灯せず手入れもあまりされている気配がなかったのは残念に感じました。

久しぶりに泊まった”

　ホテルの前にスーパーがあった良かった。朝食は相変わらず美味しい。

朝食がよい”

朝食会場が１６階で眺めがよい。 内容も地元野菜があったり、惣菜が豊富で内容がよかった。

キレイ”

ＪＡＬが関わってる期待で行きました。 期待を裏切らないホテルでした

朝食が良かった。”

出張で利用させて頂きました。朝食評価が高く楽しみにしていましたが予想通りで美味しく頂きました。駅から少し離れますが部屋も広く快適に過ごせました。また出張で長野に来る際には利用させて頂きます。

コスパＯＫ”

朝食会場が良い　内容も良い

部屋は狭く職員の質が今一つ！”

駐車場が少ないらしく、停めるのにかなり苦労した。外部駐車場までフロントの 人間が付いてくる程。前日の５時前に入庫し翌日の１０時に出庫したが料金は１５００円で、ホテルから渡されたチケット１０００円分では足りず５００円の追加負担になった。前日のフロントでの説明は「明日朝１１時半までの出庫であれば１０００円で出られます」だったが、偽りであった。また、チェックインの際、朝食券をくれなかったので、その後電話で問い合わせたところ、プランを見間違えて渡さなかったとのこと。持参してはくれたが、職員からは謝罪の言葉はなく、「朝食券をお持ちしました」とのみ。社員教育が行き届いておらず、不愉快極まりない扱いだった。

駐車場以外は文句なし”

専用駐車場は狭かったり（地下駐車場は５ナンバー専用）わかりにくいかもしれません。でも、館内設備は充実していて良いお宿だと思います。

兎に角朝食美味い”

日曜日は管内の中華料理店が休みでガッカリ。朝飯は評判通り最高。

快適”

駅にも近く、善光寺にも近い。ビジネス出張だったが、せめてお参りに。チェックアウトが午前１１時なので、朝ゆっくりとお参りして、シャワーを浴びてチャックアウトできた。猛暑日なので助かった。部屋も快適で、熟睡できた

美味しい朝食です”

流石に一般のビジネスホテルより１ランク上、食事が美味しかったです。ちょっと駅から遠いですが、また利用します。

団体客が多くて朝食が大変”

団体客が多くて、朝食が６時からであったが早く行っても既に行列待ち。団体客が多い時は宴会場などで対応できないのでしょうか？

眺めが…。”

朝食会場の眺めが決めてで、選んだホテルで楽しみにしていたのですが、窓なしの宴会場に変更となって、かなり落胆しました。 食事の陳列も狭い会場外の通路のようなとこに並べられ、落ち着かない状態で更には相席で案内をされ、朝から暗くなりました。 なんとか事前に知ることが出来たら、代案を考えました。

お世話になりました”

お部屋はきちんと清掃され気持ち良いです。 朝ご飯も美味しくスタッフのかたも皆様感じ良く良いホテルでした。

家族で宿泊しました”

スキーの後泊まりゆっくりすることができました。

朝食”

最高