従業員が…残念すぎた”

今回は愛犬２匹とでした まず部屋期待していなかったが海も見えてややオーシャンビュー ペットルームなので床はフローリングでいいのですが最初から砂埃などがありザラザラで残念 風呂場には髪の毛が沢山あり少し不快感があり 掃除をしっかりして欲しい 残念なのが従業員… 愛想の無い人、言葉足らず、知識足らずの方が多すぎる…呆れます 中にはしっかりされて、こちらからの質問などに対応をしてくださる方もいるのですが… シギラエリアなのでリゾートを満喫できますがスタッフのせいで半減します 料金にあっていないような感じがしました 食事は沢山ありますが味がイマイチな感じで味噌汁が味が濃すぎハッキリいって不味いでした個人的に隣のパン屋のモーニングプレートがいちばん美味しかったです 目の前のビーチ小さいですが魚も沢山いて予想外に良かったです あと愛犬の散歩などホテルエリアが広いので満足

何と言っても・・朝日が綺麗”

毎年１月のマラソンの為に利用させて頂いてます。お天気が余り良く無い日が多いのですが、晴れた日には朝日が目の前に・・・素晴らしい景色です！！ホテルのスタッフの気遣いもとても良いので、ここに決めています！！

車なし”

一人で車無しでも送迎あり助かりました

また行きたい”

宮古島は何度も行っていて、ホテルもだいたいブリーズベイのタワー館を利用しています。全般に満足していますが、今回残念だったのは、部屋の清掃が終わるのが遅かったことです。チェックインの際も、清掃が終わっていないと言われ、２日目遊んで帰った時も１６：００過ぎていたのに清掃中と言われました。いろんなホテルに泊まっていますが、こんなことは初めてでちょっと驚きました。 そのことを除けば、お風呂の洗い場も広いし、部屋からの眺めも良いし、食事に行くのもそばにお気に入りの食事処があるし、いつも通りに満足できました。 また来年、旅行先は宮古島がいいかな、と思います。

ブリーズベイマリーナタワー館”

タワー館５階に３泊致しました。行く前に口コミで部屋の掃除が今一の投稿があったのですが３泊共綺麗に清掃されて気持ち良く過ごす事が出来ました。ただ部屋の内部は良かったのですが廊下等の外側で窓の汚れが気になりました。ベランダから３日間綺麗な朝焼けを拝む事が出来ました。早朝のすぐ隣りのドイツ村の散歩も気持ち良かったです。

初めての宮古島”

今月中旬、三連泊で行きました。泊まったのは、本館の４階（最上階）で、海がきれいに見えて最高のリゾート気分。市内からは離れており、食事は、系列の店が１７軒あり、巡回バスが昼間は３０分、夜は約１５分間隔で出ており便利でした。 朝食付きプランで、バイキングは、品数・内容とも充実、日ごとに内容も変化していました。

ｗｉｆｉなし”

広い部屋が良い所です。のびのび出来ます。部屋からの景色も良い。ビーチ用バスタオルが沢山あるのも助かりました。 悪い所は、全室ＦＲＥＥ　ＷＩＦＩ完備と書いてますが入りません。クーラーと洗濯機をいれるとブレーカーが落ちます。風呂のお湯を抜くと逆流するのか、一時お手洗いがびしょぬれになります。 あと部屋に小さい虫が多いので殺虫剤を持っていけば良かったと思いました。

リゾート”

オーシャンビューでビーチでもゆっくりできとてもリラックスできました。

気持ち良く過ごせました。”

従業員の方の対応がきめ細やかで丁寧な印象を受けました。気持ち良くすごすことができました。天気が雨でなければもっと良かったのですが、雨の日でも気落ちせずのんびり過ごすことができ良かったです。

リゾートです☆”

部屋も広く、ベランダも広かったです。 寝具もよくぐっすり眠れました。 プ－ルがもう少し大きければグッドでした。

今回はとても残念。。”

今回で３度目の宿泊。結果残念なことがありました。朝食のレストランで空調がとても寒く他の席へ変更できるか申し出たところ「温度をあげましたので。」ということで案内の女性の方が若いスタッフに指示されていたようでした。食事は３日間同じような内容です。部屋は４階タワー館でお風呂場とベットの上にアリが上っていてテーブルの上にも蟻がくるようでしたのでフロントへ連絡。小さい子供もいるので次の日の掃除のときにでも部屋を移れないか相談致しました。スタッフの方は「蟻はやはり出てしまいます掃除を徹底するよう伝えます。お部屋の件も検討致します。」という回答でした。次の日何の連絡もなくあとの一泊はとてもつらかったです。。お掃除の方はとても丁寧にされていたように思います。全体的に初歩的なホテルの対応の悪さが目立ちました。宮古島が大すきで毎年楽しみにしている旅行です是非改善されることを願っております。

頑張ってほしい”

部屋、施設は何も問題なく、むしろ良いかと思います。 但し、従業員の方の対応が悪すぎる。 ・部屋にあると言われたものがなく、不足のものを持ってきてもらいましたが、謝罪なし。 ・チェックインの際、車から自分で荷物を降ろしている際にも、一瞥するだけで何もすることなくカウンターに戻る。 ・従業員と客が話しているさなかに、他の従業員が業務の質問で割り込んでくる ・朝食会場（ビアフェス）で受付で待っているのにも係らず、従業員が誰も出てこない。気づいた女性従業員の方が奥まで見に行って、遠くから指で小さいバツマークを作って（空いてないのジェスチャーでしょうか）その後話しかけることなく、朝食の品の整理を始める。これは本当に驚きました（８月２日のメガネをされた女性従業員の方、接客業として絶対に許されませんよ）。 大いに反省してほしいです。それさえ改善すれば良いホテルなので。

残念なホテルです。”

お値打ちなプランでしたがそれでも値段に見合っていないホテルだと感じました。部屋も館内も掃除は行き届いていますしスタッフの方々も普通に良い接客が出来きていてハード面は可もなく不可もなくと言った所ですがソフト面はお粗末。個々の部署は良くてもホテル全体ではバラバラ感が否めません。ベッドはスプリングが痛く眠れないので子供と交代してソファーで作ったエキストラベッドで寝ました。朝食バイキングも７０種類有るとは思えません。別棟のステーキハウスの朝食は素材も調理も良く絶品でした。砂浜のガラス片ぐらいは掃除して下さい。

良かった”

天気にも恵まれ気持ちよく滞在出来ました。ツアー客が多かったので朝食の時は心配しましたが、朝６時からだったので思ったより混雑しなかったです。本館の３階でも海が一望出来て良かった。

露天風呂あり”

リゾートでどちらかといえば家族連れ向きだが、露天風呂（温泉ではないらしいが）があり、狭い部屋風呂と比べゆったり出来て旅の疲れがとれ、シニアにも向いていると思う。北部を観光した後の宿泊またはその逆コースの中継点として良い。近くに食事処がなくホテルでとることになるので繁忙期には夕食の予約をして置いた方がよい。

久しぶりの宮古島後編”

部屋はコンドミニアムタイプで洗濯機やキッチン、冷蔵庫やレンジも完備しており部屋で料理も作れます。今回は使用したのは洗濯機だけで食事はホテルの施設で食べました。外のデッキにジャグジーもあり、のんびり風呂に入ることもできます。特に驚いたのが、お湯が温泉を使用しているのかつるつるになり、風呂上りに身体が冷めなかったです。ぜひチャンスがあればどうぞ。

久しぶりの宮古島前日”

実は、到着した部屋に問題があり、ホテルのマネージャーが直ぐに対応してくれたおかげで、ホテルを変わることになりました。変更先はシギラベイスイートアラマンダでした。少々驚きましたが、おかげで楽しく過ごすことが出来ました。部屋は標準のプレミアですが、広さも設備も十分でした。全部バトラーが車や荷物を手配してくれて、コンシェルジュが世話をしてくれました。　　　　　　　朝食も申し分のないもので、素敵な宿に大満足でした。　

宮古島のリゾートホテル！大変素晴らしい！”

今回、初の宿泊となりますが、沖縄県リゾートホテルの中でも「宿泊」「食事」「観光」全ジャンルでここまでの満足感は素晴らしい。 御部屋もオーシャンビューで開放的で素晴らしいし、水回りがすべて軟水にろ過されているのは何気に有り難かったですね。また夕飯はホテルから歩いて２分くらいの位置にある「かつ勘」というお寿司屋さんで食べましたが、ここのばらチラシ寿司がほんとに旨い。感動でした。　 天候にも恵まれ、非常に充実した宮古島ステイとなりました。総合のコストパフォーマンスパーフェクトです。また絶対いきます！

にぎやかな部屋でした”

のんびりステイ本館和室プラン。道を挟んだ施設の居酒屋呼び出しとライブが大音量で聞こえ、温泉入浴後ゆっくりくつろげなかった。風の通り道になのか窓も防音効果がなかった。普段はあまり利用されない部屋なんでしょうね。 ３泊目だったので疲れました。今回で２回目宮古島旅は残念な気持ちです。

素敵なホテル”

宮古島のホテルをいろいろ調べましたので、こちらのホテルが魅力的でした。お部屋が本館、タワー館、アネックス館の中から選べて、リピートしても飽きません！ ホテルのスタッフも親切で、お客様一人一人に丁寧に対応していました。 立地条件も最高で、観光いろいろ楽しめました！ありがとうございました。