チェックインでの対応”

夕方５時過ぎ、結構な列が出来ていた。 私の前の方は若い女性でしたが、結構お腹が張り出していて、多分臨月でしょうか？ カウンターと別にテーブルでのチェックインもしていたのでしょうけど、係の櫃はその妊婦さんに気付いていなかった。 通った男性に、その旨言うと次ですからって終わった。 それは違うだろ！？ チェックインの段階で中身はどうであっても、私は青森屋は二度と来ない。 他の星野リゾートでも感じたら、全ての星野リゾートへは行かない。

ガンバるホテル”

大変な状況だけれど頑張っていることが伝わってくるホテルです。

演出に感動”

ねぶたのラッセラーのＢＧＭや人形型などの演出により、青森に来た印象が強く残りました。今年はコロナ影響による開催中止は残念ですが、十分に青森を堪能することができました。ありがとうございました。

体験で漆かぶれ”

体験「箸時砥ぎ」でかぶれてしまいました。残念ながら何の注意喚起もなく、帰宅後ひどいかぶれに悩まされました。

癒しのひととき”

高齢の母と一緒の温泉旅行。お馬さんのお迎えから始まり、賑やかなショー、おいしいご馳走、ゆったりお風呂、売店の豊富なお土産コーナー等、最高の思い出つくりになりました。若いスタッフの方々が早朝から館内の窓拭きをしている姿、質の高いサービスを感じました。

ゆっくりしないと勿体ない”

敷地面積が広く、夜着いて朝出発では勿体ない、せっかくチェックアウト時間が遅いので。有料のラウンジも滞在中は何度も利用でき、テラス席で風に吹かれながらの時間はとても贅沢。足湯に入ったり広い庭を散歩したり、日頃の慌ただしさからかけ離れた時間が過ごせる。夜の庭は都会では無くなった闇と静かさを味わえる。部屋は段差がいくつもあるので、足の不自由な方にはつらいかもしれないが、コンセント数も多く使いやすくできている。着物だったので予めハンガーの数を増やしておいていただいたので、二人分の着物や二人分のスーツが問題なくかけておけた。車移動でないと若干不便な立地であるが、遅い便にも合わせた空港への送迎予約ができる。元湯の担当さんにお世話になった。

ＹＵＮＧ”

ＶＥＲＹ　ＧＯＯＤ

ちょっと期待はずれ”

お部屋とカフェコーナーはよかったですがお値段の割に特別食事がおいしいわけでもなくお酒の値段が高すぎてびっくりしました。お風呂はすごく暗くて滑りやすくて年配者には危ないと思います。また、壊してる建物が隣りにあってがっかりな景観でした。夕食時にシードルを頼んだらグラスに半分ちょっとしかなくてこれもまたがっかり。妹との初旅行はちょっと残念な感じになりました。 。

初めての星野リゾート”

結婚記念日旅行で初めて星野リゾートに宿泊しました。チェックイン用紙に結婚記念日での宿泊と記入すると、客室案内時にお祝いの言葉を掛けてくれました。又、夕食時にデザートプレートをサプライズで持ってきてくれました。全く予期していなかったおもてなしに驚きつつ、とても嬉しかったです。 その他、ホテル全体の雰囲気もお風呂もとても良く、大満足の旅行となりました。

イメージが悪い。”

お風呂が汚い。

温泉旅館でゆっくり滞在”

広い敷地にさんざ真名施設が点在し、滞在を楽しめる。館内ではフリードリンク（この時期はリンゴジュース蛇口がうれしい）やイベントも楽しめる。賑わいを感じながら静かにのんびりできるスペースもおある。一点だけ、客室内のＷｉＦｉは状態が悪くつながりにくい、

朝食のみ残念”

つるつるとろりとしていて、温泉が非常によかったです。 館内は広いですが、色々楽しめる仕掛けやイベントもあり、楽しめました。 ラウンジで好きな時にコーヒーが飲めたのも嬉しかったです。 普通のお茶類もあると、もっとよかったかも。 お部屋も２人にはじゅうぶんな広さです。段があるのですが、そのまま降りてしまうと、下の方に響くと思います。 お庭の散策も楽しみました。 一つ残念だったのは、期待していた食事が普通だったこと。 これがとくに美味しい！というものがなく、また行きたいけど、素泊まりでもいいかなーと思います。

一人泊でも楽しめるホテル”

思いのほか良い宿泊でした。敷地が広大な分古い施設等があり保安の為にも外灯は増やした法がいいと思われた。売店の従業員さんに無愛想な方が男女１名づついた以外は、皆にこやかでよいご対応を頂きました。

最高のおもてなし”

スタッフの対応出迎えからお見送りまでご当地スタイルで心のこもったおもてなしで感激した。朝食夕食ともに大変満足な味！種類も豊富でお刺身ホタテなど、海の幸がおいしかった。お風呂も清潔感があり脱衣所も広く良かった。

楽しかった”

サービスとか施設とかいろいろ考えらているという感じです。お風呂はとろみのあるお湯でよかったです。元湯のお湯が特によかった。園内をいろいろ散策できたし、従業員たちによる朝のラジオ体操や夜のスコップ三味線がよかったです。従業員が生き生きとして働いている感じがよかった。

チェックインからアウトまで満足できました。”

「古牧温泉復活物語」というサイトから予備知識を得て泊まりました。実際に泊まってみて「復活物語」に納得でした。すべてに心のこもった接客に圧倒されました。ディナーショウ付きのプランでした。ショウの席がなんと真ん中の一番前……思ってもみなかった幸運でした。チェックイン時に部屋へ案内してくれた係のお姉さんが、ディナーショウでは先頭に立って汗だくの踊りを披露してくれていました。他にもかわいいポニーのお出迎え、津軽弁ラジオ体操等々楽しさ満載でした。ストーブ馬車は予約を忘れていて乗り損ねました……これは後悔しています。　　ひとつだけ気になったのは、建物が古いため仕方ないのかもしれませんが、部屋のトイレの異臭が強かったことでした。

お値段の割に・・・”

帰省に合わせて地元に暮らす実家の母を連れて宿泊しました。 概ね満足しましたが、食事は朝夕共に皆がっかりの様子。 好き嫌いが多いのもありますが、これが青森の味だと思われるなら残念です。 青森屋ということで郷土色を打ち出していてもほぼ津軽・・・ 三沢は南部なのに調度品くらいしかなく・・・ 帰り際に頂いた［無事にカエル］の折り紙でようやく「またきてけろじゃ」の南部弁が聞けたくらいでした。

今回は”

数年前はツアーで利用今回は個人手配みちのく祭りやのショーのお席が今回はいちばんまえで夫が大変満足していました。宿泊翌日チェックアウトご飛行機の時間まで余裕があっったので庭を散策しようと思っていたら４／２から休業とのことで追い立てられるように館内からしめだされた。三沢駅で同じ宿泊客の人もずーっと文句を言っていた。

のんびり出来ました”

予定より早い到着にもかかわらず、チェックインまで、散策したり、パフォーマンスもも楽しく青森体験出来ました。

最高すぎました。”

昨年青森に引っ越してきて、青森体験をするためにも利用させていただきました。 館内は青森にこだわったものばかり！ 入ってすぐ南部裂織の演出があり、ワクワク。お洒落。 夜のお風呂は、灯籠流しとねぶたを見ながら、生の笛の演奏。ヒバ湯のいい香り。朝にはいい雰囲気の元湯まで散歩がてら歩いて行き、ゆっくり浸かりました。温泉の質がよくて、お肌がツルツル！なめらかな温泉水で何度も入りたくなりました。庭園散策では金山焼の回廊を眺め、凍った湖にうっとり。夜には広場でみんなでもりあがるショーもあり、スコップ三味線に夫はノリノリで参戦し、ステキな体験をさせていただきました。食事はのれそれ食堂でいただき、文句なし美味しさ、種類も豊富で青森の名物をたくさん頂くことができました。青森屋に行けてよかった！１泊２日じゃたらない！また行きます！スタッフの皆さんの元気な挨拶の声と笑顔、ほんとに最高でした。