全体的には満足です”

お部屋は正直とても狭く、天井も低いので２段ベットの上で子供達が頭を何回もぶつけていました。部屋が狭いので荷物を入れるロッカーを貸してくれました。 ホテルは古い印象でしたが、スタッフの方々がとても親切でした。特にマネージャーさんやゲレンデにいた若いスタッフのお兄さんには子供がけがをしてしまった際にとても親切にして頂きました。一つ一つの項目に関しては満足とまではいかない点もありますが、スタッフの対応だけで見たら全体的に大満足です。

バイキングなど”

バイキングなど特に感染症対策がしっかりとれていて安心して食事ができました。 いつもよりはメニューが少ないように感じましたが、大変満足できました。

家族で宿泊”

ホテル近くで猿の群れに遭遇！ 親子猿が、可愛かった。

温泉”

お湯が塩素臭いなんでかな不思議だ、朝バイキング４０分トレイを持って立たせて行列あり得ない、紹介出来ないホテルだ。

挨拶不足”

入口におられた従業員の方がまったく挨拶もなしでした。 せめてこんにちはくらいはあっても良いのでは？

エレベーターが２台”

エレベーターが２台しかなく、食事時など利用者が多い時間帯はかなりの待ち時間が発生する。 また、散歩したくてもゴルフ利用者以外は立ち入り禁止となっており、散歩も出来ない。

レジャー利用”

宿泊者はチェックアヨト後も温泉利用が可能、スキー疲れリフレッシュ！

行くまでが大変”

行くときは早朝で道でスタックしている車もあるほどです。 お風呂がよくてスキーもできるので行きます。 新雪の際は楽しめますが、リフトが少ないのと、食事場所が１１時からしかあかないのが難点。

雪見の露天風呂”

都内は小春日和でしたが、ホテルに近づいていくにつれ小雪混じりに。ロビーには暖炉が灯り、クリスマスツリーもさまになっています。部屋からの雪景色も驚きましたが、朝日に映える冠雪した谷川岳の絶景は息を呑みました。非日常を満喫することのできる２日間でした。

食事が良い”

夕食のイタリアンがとても美味しかった。 露天風呂が別の建物で、外に出る必要があって利用しにくい。

とにかく楽しい”

眺望が良くて、種類の多いバイキング、全体の満足感が高いのに加えて、ドクターフィッシュなる足の角質を魚が食べてくれるアトラクションなど、楽しかったぁ。

三世代で利用”

親子孫の３世代で利用させてもらいました。 猛暑の都会を離れ、涼しい高原で避暑ができました。 プール、ジップライン、ツリートレッキングに露天風呂と各世代が思い思いに楽しめた３日間。「子ども名刺」ではスタッフの皆さんが忙しい中親切に対応してくださり、孫たちは大張り切りで名刺を集めていました。楽しく、かつ、社会勉強にもなるイベント、ありがとうございます。 またの利用を考えたいと思います。

リピートです”

昨年も使わせていただきました。 今回もとても心地よく使わせていただきました。初めてフォレストキャビンの部屋を利用しましたが子供たちは二段ベッドに大満足してました。アクティビティも充実していて良かったです。 一つだけ不満を言うなら客室内が圏外（ドコモ）なのが不便でした。Ｗｉ－Ｆｉを整備していただけると助かります。

温泉湯　とろとろ”

温泉は、とろとろ　していて、肌がツルツルに～とてもいいお湯でした。

夕食はイタリアン”

夕食のイタリアン　最上階のレストランで、ゆったり美味しくいただきました。 機会があれば、又　利用したいです。

ｇｏｏｄ”

夕食美味しかった

夕食バイキングが良かった”

家族旅行で利用しました。 夕食バイキングがとても良かったです。 種類もたくさん有りどれも美味しかったので、食べ過ぎてしまいました。 デザートも美味しかったです。

食事が美味しい”

バイキングも美味しいのですが、レストランのイタリアンコースが味もサービスも良かったです。

山々の眺望に大満足”

　谷川岳登山の帰りに利用させていただきました。　登山はあいにくの天候でしたがつるっとした温泉に疲れを癒し、居室の大きな窓から眺める広々とした山々の景観に大満足でした。次回は、尾瀬トレッキング際にまた利用させていただきたいと思います。

イメージと違った”

露天風呂の眺めが写真とイメージが大きく違っておりちょっと残念でしたが、従業員の挨拶が素晴らしいですね。