無料レンタル自転車がうれしい”

松江城観光で自転車を利用させて頂きました。地図で道順を説明して下さったり、フロントの方の対応も丁寧でした。安価な宿泊料金なのに、朝食も種類が多く大変満足しました。

チェックインのシステムが新しくなりました”

久しぶりに利用いたしました フロントでのチェックインがタッチパネルでセルフで行なうように変わっていました まだ、画面を触っても反応がよくなかったので、これからの調整を期待します 朝ごはんは、バイキングが健在ですね 満足度が高いですよ 駅前にあるので、大変便利です ありがとうございました また利用させていただきます

リーズナブルなお宿”

シングルよりも、カプセルのほうが最新で綺麗で魅力的でした。（知人が同じ日に宿泊）

リーズナブルお勧め”

駅が近く、便利。リーズナブルで、松江の観光やビジネス向き。エアコンの音がかなり大きいのが欠点。

コンセント”

キャビン内のコンセントが狭い所にあって、差し込めず、使えなかった。

清潔感あり”

初めて利用させていただきました。きれいで清潔感ありました。アメニティ　高級化粧品　スキンケアできて　よかったです。

驚きました！”

２１時頃、フロントでチェックインし、部屋に向かうと、扉がストッパーを使って開放されたままでした。中に入ると電気もテレビも点いたまま、湯のみも使ったかもしれないと思わせるように無造作に置きっ放しになっていました。トイレも便座が開いたまま…言い出したらキリがないんです。 湯船にお湯を入れて使用しましたが、栓を抜くと排水口からお湯が溢れ出て、一緒に黒いゴミがいっぱい出てきました。あまりにも汚くてキツかったです。 今までアーバンホテルのグループのホテルを毎月利用していたのですが、こんなことは初めてです。 朝食バイキングでは、おかずの補充が追いつかず、大皿はほとんど空になっていました。団体利用があったとはいえ、有料で朝食を用意しているのですから、全てを改善してください。お願いします。

食事良し”

朝食がおいしかったです。

お風呂が”

温度調整が下手なのかな？ 熱いお湯出す調整難しかった。

種類が豊富な朝食バイキングです”

朝食バイキングですが、おかずの種類が多くて、とってもいいですね。（松江ニューアーバンホテルと同じ感じになったので、良くなりました） また利用させていただきたいです。 ありがとうございました。

今回の部屋は・・・”

いつも出張時に快適に利用させていただいています。今回は本館４階の部屋でしたが温度を上げるとシャワーの勢いが非常に弱く（水が多ければ勢いあり）寒い思いをしながら入浴しました。後でもう一度試すと多少勢いがあったのでカランの不調かも知れません。またベッドがヘタって横になると腰の部分が凹み過ぎでした。朝食はいつもながらしじみ味噌汁、出雲そば、あごの焼きなど種類も豊富で美味しくいただきました。

普通”

のビジネスホテルでした

安くて駅近く”

朝一の汽車に乗るため泊まりました。駅に近いのでギリギリでも安心です。

朝食バイキングがいいです”

朝食バイキングが系列のホテルと同等水準になり、すごく利用するのが楽しくなりました。 立地は駅前なので大変便利です。 また、レンタサイクルも利用させてもらいました。ありがとうございました。 また利用させていただきます。

駅近便利”

バイキング形式の朝食は大満足。特にシジミ汁はおいしかったです！ 無料レンタサイクルもありがたかったです。時間を有効に活用できました！ スタッフの方も皆親切でした。

温泉と朝食がサイコーです”

松江アーバンホテルは、建物は古く、駐車場も狭く、部屋も狭かったです。 でも、接客はとても好感なことと、姉妹ホテルの　松江ニューアーバンホテルの松江しんじこ温泉に無料で入れるので、とてもよかったです。 車で行くのであれば、とても近いですし、それを考えるとコスパはとてもいいと思います。 あと朝食は◎ 沢山のおかずが朝から並ぶ朝食はとてもよかったです（＾＾） 部屋でゆっくり過ごしたい人にはおすすめできませんが、安く泊まって寝るだけでいい人には充分なホテルと思います。 立地も駅前でお土産や、居酒屋にも困らないし、また利用したいホテルです（＾＾）

分かりやすい立地”

駅にも近く、橋のたもとなので、分かりやすい立地です。フロントが改装されて、明るくなってました。

出張”

久しぶりに宿泊しましたが、フロントは再送されていてきれいになっていたが、部屋は前と同じ。普通。

朝食バイキングがよくなりました”

１号館２階の朝食会場がリニューアルされてから初めての利用です。以前と違って使いやすくなりました！ 料理もニューアーバンホテルと同じになり、安定しましたよね！ 駅前にあるので、移動が便利で良かったです。 また利用させていただきます。ありがとうございました

立地条件の良いホテル”

お部屋もフロントの方の対応も悪くはありませんが… 連泊しているのにもかかわらず、午前１０時にチェックアウトでもないに、突然フロントの方から電話がかかってきて、工事のため、お湯が出ませんと言われました。 前日のチェックインの時に、伝えるべきではないかと思いました。フロントの方の言い方が、とても、不親切に感じました。せっかく予約をして宿泊料金を支払い滞在中は、お部屋のシャーワーやお風呂に入れるようにしていただきたいと思います。また、工事のため、お湯が出ないことをチェクインの時にお知らせして頂きたく思います。