「プロが選んだ日本のホテル・旅館１００選」の宿”

出向いからお見送りまで、全ての従業員の方の親切丁寧な対応。 雨の日で靴の乾燥サービスがあり、浴衣は就寝用のものがもう１着有り、湯上がりにはあぶり餅とお茶のサービス、朝にはドアの下に朝刊が入っている等々サービスも心憎いばかりです。 評判通り夕食は勿論、朝食の沢山のおかずがどれもとても美味しい。 常連さんらしき人が「ここに泊まったら他には行けない」と言っているのに納得。さすが「プロが選んだ・・・」少しお高目ですが、十分満足です。

大変心地良く宿泊しました”

母の米寿祝いとファミリーでの忘年会兼ね宿泊しました。 グラスワインやちゃんちゃんこ、記念撮影等多々お心遣い頂き、大変有り難く素敵な祝い宴席をとり行えました。 ありがとうございました。

良かったです”

家族で温泉を楽しみにして行きました。 少し小さめでしたが、ゆっくり入れましたしキレイに清掃できていました。 夕食も工夫した料理が出され大変満足です。 従業員の方の接客も丁寧で良かったです。

朝食バイキングが最高！”

夕食の鯛めしも大変美味しかったですが、朝食バイキングの料理の種類の豊富さが抜群で、お味も申し分なかったです。 あと、従業員の方がどなたも丁寧に対応してくださいました。

記念日を祝う”

どんな年齢層に対しても安定感、安心感ある接客ともてなしはさすが老舗旅館です。別のところに予約していましたが、皆美さんに変更してよかった。ネットの知恵袋でも島根在住の方からもイチオシでしたので裏切りません。会席料理は懐石料理とは違い、客をもてなす心の表れが量に反映されるらしいです。高い質とかなりの量で驚きました。

素晴らしかった”

車で宿泊させて頂きましたが駐車場から館内に入って最後のお見送りまですべてがよかったです。 色んなホテルなど宿泊してきましたが主人も私もここが一番良かった！！！っと大絶賛でした。 スタッフの方の対応、心配りは素晴らしかったです。そして何よりもご飯が美味しい！！！！！！ 夕飯も出てくる料理がすべて美味しくて大満足でした！夕飯の際に担当してくださった女将さんの対応もちょうどよい距離感でトークも対応も素晴らしかったです！朝のバイキングは他の方の口コミを見ていたので期待して行ったのですが期待以上でした！正直朝のバイキングは大量生産している感じであまり美味しいと思うことがないのですが、取るもの全てが美味しかったです。夕飯も朝食もお腹いっぱいいただけて、とても幸せでした。素敵な旅行になりました。ありがとうございます。

ゆっくりできました”

ひとつ残念だったのは、朝食時にご飯をよそって下さるおばあさんがおやすみだったこと。あの笑顔が見たかったぁ！

敢えて苦言を”

係員のサービスは申し分ないがただ一つ残念なことが。夕食時の吸い物の鍋を担当し中ではご年配の浩郷さん。一言の挨拶もなくいきなりサービスが始まり、気味が悪いと感じていたら、挙句の果てに看板の十六島海苔を煮てしまい味も香りも飛ばしてしまいました。せめて自分達にやらせて欲しかった。

ゆっくりできました”

部屋の露天風呂に何度も入り、ゆったり寛げました。露天風呂の周囲の床に少したわみがある感じで、そこは注意が必要でした。また、いつものことながら朝食会場でご飯をよそってくださる「二十歳！」のおばちゃんの笑顔に癒されました。

心地の良い時間でした”

旅館の施設や接遇、夕食の美味しさ等で心地の良い満足の時間が過ごせました。

すごくよかった”

とてもいい旅館で、スタッフ達の愛想がよく、夕飯も美味しく又是非来たいと思わせる旅館でした。

あこがれの出雲へ”

長年、神話の世界に触れたくてあこがれていた出雲。玉造温泉で二泊してゆったりと島根を観光し、おいしい山陰の食べ物と心温まる女将の言葉と親しみのこもった仲居さん達のおもてなしにたっぷり浸り、忘れられない家族旅行となりました。桜が最終日に満開になりもう少し時間が欲しかったです。

ホテル”

ていねいに対応してくれた

また行きたいです”

家族４人（大人２名、小学生２名）で利用しました。お部屋もグレードアップしただいたようで広くて、子供たちも喜んでいました。食事は夜・朝食ともに良かったと思います。また、朝食の場所も案内していただき、自分たちで探さずに済むのは良いと思います。玉造温泉に行く際には、また利用させていただきたいと思います。

満足しました”

ゆっくりゆったりできました

ありがとう”

家族４人でお世話になりましたスタンダードのお部屋での予約でしたのに大きな部屋にどうされビックリ子供達も大喜びでした。料理も大変美味しく大満足でした。また行きたい又行こうとうるさく言うぐらい大変喜びわたくし達もお世話になり良かったと思いました。ぜひとも又お世話になりたいと思っています。

玉造温泉いちの宿”

評判通りの宿でした。 施設・サービス共に最高レベルで良い旅の思い出ができました。 何よりスタッフサービスが秀逸です。 隅々までの心遣いに感謝です。

また来たい”

心遣いのある旅館でとても楽しい旅行になりました。お料理も美味しくて、またぜひ訪れたい旅館です！

おもてなし宿”

情緒ある高級な旅館でしたが、老舗旅館の風格もありますが、新しい雰囲気もあり、ベテランさんのスタッフさんと若いスタッフさんが一緒に働いている雰囲気もすごく素敵でした。ロビーからみたお庭も素敵でした。お部屋はモダンベット和洋室！！豪華でした！！窓から見える森林が絵画のようで美しかったです。 旅館に着いたときから、帰るまでずっと居心地の良い旅館でした。 スタッフさんが素晴らしい旅館は本当に素敵です。

洗練された料理”

この旅館の魅力は、なんと言っても食事のおいしさだと思います。夕食、朝食ともに大満足でした。夕食は、味付けは、もちろんですが器のチョイスもすばらしく、島根ワインと共にゆっくりと堪能いたしました。朝食はバイキング形式ですが、品数が多くテーブルが少し離れているせいか、落ちついて食べることができました。 大浴場に行くのにとてもかわいいカゴバッグがあるのですが、バスタオルを入れて行くには小さくて、浴場にタオル等は備え付けだったら良いと思いました。 従業員の皆さまとても親切でよく対応して下さいました。玉造温泉に行く際はまた利用したいと思います。