4.2
クチコミ評価
/5
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4.1

非常に満足

立地の評価

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あかん遊久の里鶴雅・あかん湖鶴雅ウイングス 30 m
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あかん湖 鶴雅ウイングス (Lake Akan Tsuruga Wings)
山側和室 禁煙  - 客室 あかん湖 鶴雅ウイングス (Lake Akan Tsuruga Wings)
 あかん湖 鶴雅ウイングス (Lake Akan Tsuruga Wings)
 あかん湖 鶴雅ウイングス (Lake Akan Tsuruga Wings)
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あかん湖 鶴雅ウイングス (Lake Akan Tsuruga Wings)

北海道釧路市阿寒町阿寒湖温泉4丁目6-10, 釧路, 釧路, 日本, 085-0467 - 《地図を見る》
  • サウナ

  • 駐車場

  • コーヒーショップ

  • コインランドリー

  • 自動販売機

あかん湖 鶴雅ウイングスで空室のある部屋タイプ

【山側】和室ツイン(バス付) (Room)
【山側】和室ツイン(バス付) (Room)
...
  • 部屋のサイズ: 30m²
  • マウンテン
  • 布団 3組
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【湖側】和室ツイン(バス付) (Japanese-style Twin Room *Has bath)
【湖側】和室ツイン(バス付) (Japanese-style Twin Room *Has bath)
...
  • 部屋のサイズ: 30m²
  • レイク
  • 布団 3組
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和室T・湖側 (Japanese-style Twin Room (2 Beds))
和室T・湖側 (Japanese-style Twin Room (2 Beds))
...
  • 部屋のサイズ: 12畳
  • レイク
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和室 眺望無指定 (Japanese Style Room)
和室 眺望無指定 (Japanese Style Room)
...
  • 部屋のサイズ: 10畳
  • マウンテン
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山側和ツイン 2ベッド 禁煙  (Japanese-style Twin Room (2 Beds))
山側和ツイン 2ベッド 禁煙 (Japanese-style Twin Room (2 Beds))
...
  • 部屋のサイズ: 12畳
  • マウンテン
  • 布団 3組
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和室 (Japanese Style Room)
和室 (Japanese Style Room)
...
  • 部屋のサイズ: 12畳
  • マウンテン
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【湖側】和室(シャワーブース) (Japanese-style Room *Has shower)
【湖側】和室(シャワーブース) (Japanese-style Room *Has shower)
...
  • 部屋のサイズ: 10畳
  • レイク
  • 布団 4組
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【山側】和室(シャワーブース) (Japanese Style Room)
【山側】和室(シャワーブース) (Japanese Style Room)
...
  • 部屋のサイズ: 10畳
  • マウンテン
  • 布団 4組
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【山側】和室(バス付) (Japanese-style Room *Has bath)
【山側】和室(バス付) (Japanese-style Room *Has bath)
...
  • 部屋のサイズ: 12畳
  • マウンテン
  • 布団 5組
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和室・湖側 (Japanese Style Room)
和室・湖側 (Japanese Style Room)
...
  • 部屋のサイズ: 12畳
  • レイク
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総合評価:
4.2
非常に満足
90 件の総評
全てのクチコミを読む >
あかん湖 鶴雅ウイングスについて

あかん湖 鶴雅ウイングスについて

美しいレイクビューと北海道の食材を活かしたヘルシービュッフェが楽しめるスタイリッシュな温泉旅館。「あかん遊久の里鶴雅」の大浴場も利用可能。

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あかん湖 鶴雅ウイングスに宿泊したゲストからのクチコミ

4.2
/
5
非常に満足
立地4.1
お部屋の快適さ・クオリティ3.8
サービス3.9
風呂
4.3
施設・設備
3.9
食事
4.3
釧路にある宿泊施設の平均スコアよりも高評価
クチコミ全件 (90)
実際に宿泊したゲストの声|49件
123
5.0
もみびっつ
グループ旅行者
2020年12月 | 1泊滞在

いつ行ってもいい”

鶴雅グループの宿泊はハズレがない。お正月前でコロナ禍。いつもよりリーズナブルに泊まれてよかったです。

◇投稿日 2021年2月23日火曜日◇
3.0
kumasasa
グループ旅行者
2020年9月 | 1泊滞在

いい宿です”

とても良い宿です。夕食はビユッフェでした品数もたくさんあり美味しかったです。ただ混雑を避けて19時過ぎにいきましたが冷えてる料理が数多くありたいへん残念ですホントはもっと美味しかったにちがいない。部屋の非常時に使う備え付けの懐中電灯が電池切れなのか点灯しませんでした。非常に困ります全室確認されたほうが良いと思います。

◇投稿日 2020年9月27日日曜日◇
4.0
ynt
グループ旅行者
2020年1月 | 1泊滞在

大浴場”

鶴雅本館最上階の大浴場のクールルームですが、排水溝のにおいでしょうか?においが気になりリラックス出来ない。 サウナも午前に利用できなくて残念。

◇投稿日 2020年1月10日金曜日◇
4.0
ステーラ
グループ旅行者
2019年9月 | 1泊滞在

食事は良かったです”

部屋はリフォームしたようでしたがバス、トイレは一緒で昔のままでした。 食事メインを楽しみに行ったので食事は満足出来ました。美味しく頂けました。

◇投稿日 2019年9月27日金曜日◇
5.0
ごろむつ
グループ旅行者
2019年8月 | 1泊滞在

ビュッフェよいです”

夕食、朝食ともにビュッフェでした。メニュー豊富で大満足です。鶴雅の浴場も利用できたのがよかったです。カムイルミナに行くのも花ゆう香までのバスがあり便利でした。また利用したいです。お世話になりました。

◇投稿日 2019年9月10日火曜日◇
4.0
はっちろ
カップル
2019年8月 | 1泊滞在

あと少し”

ホテルのライトアップなどはすばらしかったが、高いお金を払うので何点が気になる点がありました。 鶴雅の大浴場を使用しましたが、女性は化粧台の数が少なくドライヤーや化粧までしてる人がいて全然 使用できない。 数が少ないのは仕方がないが 他のホテルでは化粧台以外の場所にアメニティを置いてあり使えるようにしていたので検討してほしい。 忙しかったのもあるが、フロントでお風呂以外の説明がなく、ピローなども終わった後に気づいた。 食事は、パンが冷たかった。他のホテルではトースターが置いてあり、少し暖めて柔らかくして食べれた。 牛乳が薄かった。漬物は美味しかった。

◇投稿日 2019年8月15日木曜日◇
5.0
金のり
カップル
2019年7月 | 1泊滞在

さすがの鶴雅リゾートホテルでした。”

阿寒への旅行はプライベートで初めてで、目的はアイヌ「ロストカムイ」鑑賞でした。プランもこれでしたので、宿泊当日の15時の鑑賞の為、早めのホテルインで、中国からの研修生?「リュう」さんのおもてなしを頂きました。綺麗な日本語での応対に、気の配り方は、研修生にしては素晴らしいものがあり、ホテルの躾はさすがと感じました。部屋は、窓の手跡と、トイレ、洗面台の汚れがあり。今一度点検を。朝食での中国のスタッフの今一のお客様用語にならない日本語でした。しかしながら、フロントのリュウさんの笑顔の素晴らしさに、全て◎を差し上げます。また、必ず行きます。よろしくお願いします。また、この度は、本当に良い思い出の手伝いをリュウさんありがとう。頑張って、お元気で

◇投稿日 2019年7月25日木曜日◇
5.0
ともじぃー
グループ旅行者
2019年5月 | 1泊滞在

最高でした”

阿寒には観光で何度も訪れておりますが、通りすがり観光でした。ウィングスの様な立派な宿泊施設があれば、また行きたいと思います。夕食時のスタッフは気が利く方で色々とお世話になりました。朝食は、メニューは問題ないのですが、凄く混んでました。小さいお子さんたちは大変かと思います。食事は大変、全体的においしかったです。

◇投稿日 2019年7月1日月曜日◇
5.0
パウダースノー
カップル
2019年3月 | 1泊滞在

のんびり、ほっこりそして、満腹”

風呂、食事、バーでのアルパ(南米の小型のハープ)の演奏、全て心に深い満足を与えてくれました。さらに、朝食時には、連れ合いの誕生日のお祝いのサプライズを演出していただき、忘れられない良い想い出となりました。

◇投稿日 2019年4月27日土曜日◇
4.0
ミッキーmouse
グループ旅行者
2019年4月 | 1泊滞在

子ずれでも安心”

二歳の子どもずれでしたがとても親切にしていただきました。又泊まりたいです。

◇投稿日 2019年4月27日土曜日◇
2.0
xmimoux
カップル
2019年2月 | 1泊滞在

見直しが必要”

精算時チェックインの時に預けた宿泊券は把握されておらず そもそも預けたのだから預り証があるべきでは? 3連休だというのに大浴場の1部は故障で利用できません!か?! チェックアウトの際もお詫びどころか大浴場についてはひと言も無し 20年来こちらのグループ館利用してきましたが、とにかく質ががた落ちだと思います。北海道外の友人にも何度か紹介することもありましたが……… 全てにおいて見直しが必要ではありませんか?

◇投稿日 2019年2月13日水曜日◇
3.0
kozubu
グループ旅行者
2019年1月 | 1泊滞在

部屋が・・・”

1月4日に9階の山側の部屋に泊まりました。 窓側の電球に大きなクモの巣があり驚きました。 テレビもほこりがかぶってました。 しかも置き時計が電池がないのか遅れており 気づくまで時間間隔がおかしかったです。 混んでる時期にしか9階は使わないのかな? あんな大きなクモの巣がかかるくらい使われてない部屋だったのかな... 結構ショックでした。 あと、シャンパン付でしたので夕食時に部屋に持ってきてと頼んだのに 全然来ず。催促の電話を2回してやっときました。 22時過ぎだったかな。こちらもガッカリです。 お風呂、食事は最高でした。ステーキやわらかくておいしかった!

◇投稿日 2019年1月7日月曜日◇
5.0
daidokoro
グループ旅行者
2018年11月 | 1泊滞在

素晴らしい”

素晴らしかったです、ありがとうございました。

◇投稿日 2018年11月29日木曜日◇
4.0
ハッピーまん
カップル
2018年11月 | 1泊滞在

岩盤浴無料ある”

客室に対して駐車場は足りるのであろうか?と思ったがスタッフに鍵を渡して移動する形式のようで納得。 外観の見た目から想像つかない内装の綺麗さ。 無料岩盤浴もあり満足度高いです。 ただ1点。 上の階のドタドタと歩く騒音がすごい。 建物の構造だからか? あまりにうるさくて部屋チェンジしてもらったが 変わらず。 諦めました。

◇投稿日 2018年11月10日土曜日◇
5.0
ちびあきこ
カップル
2018年10月 | 1泊滞在

最高にいいところです”

和ツインはとてもくつろげました。畳の部屋でソファーもありベットの寝心地もよく食事もとっても美味しかったです。お風呂も満足です。何より部屋から大きく花火が見えて驚きました。最高にいい宿でした。おススメします。

◇投稿日 2018年10月17日水曜日◇
4.0
ハルランマン
カップル
2018年10月 | 1泊滞在

ヘルシービュッフェが食べたかった!”

当日、部屋が山側から湖側になり、嬉しかったです。喫煙だったのが残念。煙草の匂いがしみついていました。部屋のアメニティにくしがあれば良かったです。 次回はヘルシービュッフェが食べたい!

◇投稿日 2018年10月9日火曜日◇
2.0
笑う鹿
カップル
2018年5月 | 1泊滞在

値段の割には残念なホテル”

今回GWに夫婦で利用させていただきましたが、これといって良い評価を入れる場所が思いつきません。フロントの接客もどちらかと言えば愛想も悪く、説明も足りず、皆さんが高評価を入れる理由がわからないです。以前、サロマ湖のほうの系列ホテルに泊まった時は凄い良かったのですが今回は1泊一人2万払った割には非常に残念なホテルでした。

◇投稿日 2018年5月4日金曜日◇
4.0
ミッキーmouse
グループ旅行者
2017年11月 | 1泊滞在

食事がおいしい”

夕食の種類の多さ、新鮮な野菜を使った料理がたくさんあり満足できる美味しさでした。朝ご飯も同じように種類がたくさんありました。温泉も色々あるので楽しめました。

◇投稿日 2017年11月4日土曜日◇
5.0
ハルランマン
カップル
2017年10月 | 1泊滞在

高い人気のお宿”

前回、お風呂・食事等がよかったのでリピしました。週末だったので沢山の宿泊客がきていました。チェックインや夕食は待たされることなくスムーズで良かったです。

◇投稿日 2017年11月1日水曜日◇
5.0
ピンクサンダー
カップル
2017年10月 | 1泊滞在

品数にビックリ!”

遊覧船チケットプランで、乗船してマリモを見れてよかったです。 夕食、朝食の品数の多くお腹いっぱいになりました。 大浴場もすごくよかったです。 お部屋も消臭対応していただき快適に過ごせました。 ただ、窓はちょっと汚かったかな(汗) 楽しい結婚記念日が過ごせて良かったです。ありがとうございました。

◇投稿日 2017年10月12日木曜日◇
123
大人気の宿泊施設です。

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