■札幌、千歳、オホーツク、釧路方面～ホテル間の送迎バスは季節運行・完全予約制（有料）となります。ご宿泊日の３日前までにホテルへお問い合わせください。また、予約時に必ず時間・出発場所のご確認をお願いいたします。
■１～５歳は施設使用料１１００円（税込）が必要となります。夕食バイキングの場合、幼児（２歳～５歳）は施設使用料とは別に会場入場料２２００円（税込）を現地にてお支払い下さい。
■新型コロナウイルス感染防止対策により食事内容が下記に変更になる場合があります。 ＜夕食＞レストランにて和洋バイキング又はハーフバイキング※選べません
＜朝食＞レストランにて和洋バイキング又はハーフバイキング※選べません
また食事会場があかん遊久の里鶴雅、あかん湖鶴雅ウイングスになり食事内容が変わる場合もあります。 ■客室及び大浴場等アメニティ提供変更のお知らせ
鶴雅グループが取組むＳＤＧｓの推進と２０２２年４月１日より施行の「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」に基づく特定プラスチック使用製品の使用の合理化にあたり、これまで各施設の客室及び大浴場にセットされておりました以下の対象製品の提供方法を変更させていただきます。 お客様におかれましては、地球環境維持に向けた取組みとしてご理解いただき、対象製品のご持参にご協力賜りますようお願い申し上げます。
＜対象製品＞歯ブラシ・かみそり・ヘアブラシ・くし・シャワーキャップ
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香：アメニティバーにてご提供いたします。
鶴雅レイク阿寒ロッジ　トゥラノ（トゥラノ館）：フロントにてご提供いたします。
※大浴場にご用意はございません。 ※駐車場代は１泊１台乗用車４００円、マイクロバス８００円です。