フロントの方の対応”

喫煙ルームしか空いていなかったので、喫煙ルームで予約をしたのですが当日フロントで「禁煙ルームに替えますか？」と言われそうしてほしい旨を伝えると、もう一人のフロントの人が耳打ち。その結果、「今日は満室なので無理でした」と。仮にそうなら、わざわざ期待をもたせるようなことを聞かないでほしいなと。

初利用”

初めての根室泊でした。 立地、設備は特に申し分なしです。 朝食の際、学生さんの団体利用と被ってしまい、長蛇の列となってたことで、もう少しオペレーション改善したほうがア・インではなかったかと思います。

助かりました。”

丈夫な貸傘があり、夕飯時の外出に使わせて頂きました。

根室では人気のホテル”

久しぶりに利用したホテルだが、宿泊者もそれなりに多く根室では人気のホテルなのだろう。館内はレストランなどの施設もあり全体的には清潔感はある。部屋はそれなりに年期を感じるが気にはならない程。ビジネスでも観光にでも最適なホテルな感じだ。今では大浴場でもあれば最高なのだが。

駅チカ”

駅、バスターミナルから近く移動がとても便利でした。スタッフの対応も良かったです。

根室の中ではいいホテル”

ほかと比較して悪いですが、根室市内の宿泊先は数が少なく競争がないためか、設備が老朽化しているところが多い中で当ホテルは比較的新しく清潔感もある。また国道沿いの便利な立地である。

駅からも近くて便利！”

初めての根室に。ショックなことがあり、根室の納沙布岬や車石など観光して、チェックインしました。 ロビーは広くて、親切な説明をされたあとに、部屋に行きました。 コートとかに使う消臭剤とかもあり、必要なものは揃っています。ただ、寒気がしたので暖房を着けようとしたが、暖まらず… 朝食はバイキングで好きなものを食べられるのが嬉しいです。ただ帰りのバスの時間の関係でゆっくり食べれず、、、夕食も２１時３０分まで可能です。 根室駅からも近くて、リーズナブルな値段ですし、朝食はバイキングなため根室が初めての人には特にお薦めです。また機会があれば予約したいです。

顧客に寄りそう姿勢が素晴らしい”

本サイトからは喫煙しか空室がなく、そちらを予約し、チェックイン時に禁煙室があるかどうか伺ったら、禁煙室に変更することができました。 それだけでも十分評価は高いのですが、根室名物のエスカロップを頂く際のワンドリンクサービスでビールをお願いしたところ、誤って一口もしないまま倒してしまったにも関わらず取り換えて頂いたので、感謝しかありませんでした。無論、代わりの１杯はすぐに飲み干し、エスカロップもおいしく頂戴しました。 当方の不手際でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

普通のビジネスホテル”

根室グランドホテルを、怖いもの見たさで宿泊も考えましたが（笑）、やはり値段と品質が合わなさ過ぎるので、消去法でここを選んでます。ある程度設備も古くなってるので、極々普通のビジネスホテルとしか言いようがありません。シャワーの水圧だけもう少し何とかしてほしい。 どうしてもドーミーインやルートインがベンチマークになるので、そこと比べたら評価は普通程度になります。１番の問題は、競争環境にないので、このレベルの施設のホテルにしては値段が高めと言うことです。釧路だったら￥５０００レベルの品質だと思います。

部屋の眺めが良い。”

お部屋がオーシャンビューで眺めが良かった。駅からも徒歩圏内で，飲み屋街にも歩いて行くことができる距離だった。有名な回転ずし屋も近くて良かった。ホテル全体的に清潔感があり，部屋でもリラックスができた。

ビジネスとすればまずまず”

ツインの部屋でしたが、やや狭く、シングルの広さ。寝るだけのビジネス使用であればこれで良いかもしれませんが…。お風呂は、トイレと別で洗い場があったので、この点は良かった。居酒屋までは少し歩きましたが、ちょうどいい散歩にはなりました。

西日がまぶしい”

流石に日本最西端。 日が昇るのが早い、遮光カーテンを閉めてなかったので、早くから朝日に起こされ、主日寝不足でした。 オホーツク海側の部屋が良かった。

風呂”

トイレと別で独立していて、洗い場があり湯船にゆっくりつかれました。とても良かったです。

ホテル自体は悪くないが”

ホテルの責任ではないし、札幌を除く北海道全般の問題だが、駅前の寂れが不便さを増している感がある。

田舎のホテル”

都会の洗練されたホテルではありません。 好き嫌いはあると思いますが、田舎の温かいホテルでした。また利用したいです。

満足”

今回は少し広めの角部屋でした。ゆったり満足な２泊でした。

ちょっと繁華街から遠いです”

根室の夜の街も楽しみたかったが、タクシーが必要とのことで、ホテル内のラウンジでお酒いただきました。客は私たち以外誰も来ず、やっぱり街に出るべきだったと後悔しきり。結局宿泊料金よりも高い飲食代となりました。

部屋から海が見えます”

駐車していた車の後部座席の窓が開いているとのフロントからの連絡をもらいました。ありがとうございました。やや遠くですが部屋から見えた夕方の海の景色が印象的でした。

普通でした。”

普通のビジネスホテルでしたが、価格からすると少し不満かもです。

ＵＢバス”

ＵＢバス入り口の段差が、少し高すぎると思いました。