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国内
星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
駐車場
バー
大浴場
ペット可
露天風呂（男女別または交代制）
風呂
ランドリー
セキュリティボックス（フロント）
立地の評価
| サービス | 4.3 |
| チェックイン開始時間 | 15:00 |
| チェックアウト最終時間 | 10:00 |
| 立地の評価 | 4.1 |
| 最寄の空港 | たんちょう釧路空港 (KUH) |
| 空港からの距離 | 44.2 km |
阿寒湖の西側に位置する「あかん遊久の里鶴雅」。疲れを癒す温泉と山海の美味、日本の旅館文化を継承するおもてなしをご堪能ください。
あかん遊久の里 鶴雅のチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 03:00 PM チェックアウト最終時間: 10:00 AM
あかん遊久の里 鶴雅には、お客様が利用できる駐車場がございます。
あかん遊久の里 鶴雅には、お食事いただけるレストランのご用意が施設内にはございません。
あかん遊久の里 鶴雅では、すべての客室で禁煙です。
天候状況により、露天風呂のご利用が出来ない場合がございます。
阿寒湖の西側に位置する「あかん遊久の里鶴雅」。疲れを癒す温泉と山海の美味、日本の旅館文化を継承するおもてなしをご堪能ください。
非常に満足4.1
立地の評価
記載以外のご不明な点は、宿泊施設へ直接お問い合わせください。
■チェックインについて
全て本館にておこないます（別館 雅－ＭＩＹＡＢＩ－は、本館に専用カウンターをご用意いたします）。
■１～５歳は施設使用料１１００円（税込）が必要となります。夕食バイキングの場合、幼児（２歳～５歳）は施設使用料とは別に会場入場料２２００円（税込）を現地にてお支払い下さい。
※全室禁煙となります。喫煙される場合は２階喫煙所にてお願いいたします。
■駐車場について
駐車場はホテルと離れた場所にございます。駐車場へはお客様ご自身でご移動いただいております。（駐車場とホテル間はシャトルバスを運行しております）
駐車料金は普通車：４００円／泊、二輪車：１００円／泊
■入湯税について
・大人１名１泊につき３００円
るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。
5.0
お天気があまり良くなかったこともあって、部屋で過ごす時間が多かったのですが、静かで落ち着けて、快適でした。夕食をとった和食レストランも素晴らしく、お料理が美味しいのはもちろん、勧めてくださるお酒も料理にぴったり。また、給仕の方は煩すぎない絶妙な加減で話し相手になってくださり、ひとり旅でも楽しい時間が過ごせました。 残念だったのは、到着時のバスセンターからの案内がなく、電話も繋がらない等不安を感じたこと。また、帰りもバスの乗り場が分からず（隣の系列ホテル前）ロビーで待っていたため、乗り遅れそうになったことです。
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5.0
娘の卒業旅行で利用させていただきました。 ウィングス館ＤＸ和洋室でしたが、アイヌ民族の文様が壁に飾られていたり 床には浅く波打ったような文様が彫刻されていたほか、 細いレンガを壁に敷き詰めたり、とにかくデザインを突き詰めている。 それがまたしつこくなく、とにかく癒され、安らげました。 従業員の方々に外国人の方がいらっしゃいました。 日本語は難しいでしょうに、言葉遣いなどとても丁寧かつ 接客態度が一生懸命おもてなししようという心意気が伝わってきて、 うちの会社の若手社員にお手本として見せたいくらいでした。 また是非宿泊させていただきたいです。
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4.0
夕食のバイキングに筑前煮とか茶碗蒸しとかあるといいなーと思う、クリームパスタあったけど食べれないのでもう１種類和風があると良かったかな、ピザが美味しかった、中華は品数 も味も良かったです。朝食はヒレカツバーガーとかホットドック食べきれないほどでした、フレンチトーストも美味しかった。満足です。
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5.0
家族４人１部屋を早割りで予約 お風呂、朝食期待以上でした 夕食のスイーツが阿寒グループのなかでは、さみしい感じがしました
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5.0
十数年前にスノーシューで仲間とお邪魔した時も感激しましたが、あの頃とあまり変わっていなくて、メンテナンスの良さに感心しました。
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5.0
今回はお得なクーポンを使いお安く利用できました。 同じ価格帯のホテルの中では、やはり満足度が高いです。 朝からイクラ丼を頂き満足でした。
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4.0
食事面も眺望も湖面を希望しましたが最高でした。 食事も和洋中等色々と揃えられていて大満足でした。 ありがとうございました。 また利用したいと思いました。 お見送りも女将さんから従業員の方が外に出て見送って頂きました。
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5.0
湖畔に面した露天風呂は最高でした。
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5.0
阿寒湖での釣り目的で滞在しました。 全て満足のホテルですが、駐車場が離れているのだけが、難儀します。
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5.0
着いてからの対応が全て良くフロントの男性の方の笑顔が素晴らしかった。 夕朝食ともに味付けも良く品数も圧巻で案内の方々の接客もさすがの一言でした。 温泉大浴場はもう言うことなしでお部屋も大変キレイで快適に過ごすことができました。 何度でも行きたくなるそんなホテルだと思います。 結婚２０周年記念で行きましたが良い思い出となりました。 ありがとうございました。
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5.0
単身赴任が長く、滞っていた家族サービスを…と思い立ち利用させていただきました。部屋はベッド２＋和１の３人で利用させていただきましたが十分でした。 夕食、朝食ともバイキングでしたが、種類も多く和洋中それぞれ味付けも行き届いたおもてなしを感じるものでありました。コロナ禍ご苦労も多い事かと思いますが引き続き充実した宿泊先であってください。家族にも喜んでもらいました。
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5.0
温泉はもちろんウィングスの岩盤浴も利用して一人でのんびり過ごすことができました。夕食朝食ともにバイキングでしたが品数が豊富でどれも美味しく大満足です。スタッフの皆さんもとても親切でした。また訪れたいお宿です。ありがとうございました。
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4.0
食事やサービスも期待した通りで、ホテル選びで迷ったらここにしようと思えるホテルだった。特にコロナ渦で心配もあったが、衛生面でも徹底されているのが感じられ、安心感があった。
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5.0
大型ホテルですが評判通りのサービスや設備、食事で大変寛げました。 温泉もたくさんあり長居したくなります。
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4.0
お正月前の静かな時季、ゆっくり温泉につかり、ロビーコンサートを聴いたり、とてもゆっくり出来ました。ほかの温泉旅館との違いがよくわかる一流のホテルでした。また是非利用したいです。
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3.0
どの浴槽の湯温もひくすぎる。 普通は低・中・高温とあるのですがね。 以前何回か宿泊したときは有ったはずなのですが。
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4.0
部屋： 露天風呂付きの部屋を予約しました。 いつでも温泉に入れるのは本当に素晴らしい。 家族も喜び、何度も入っていました。 寝具も、枕が選べたので、心地よかったです。 食事： 朝晩共に種類は豊富ですが、内容としては普通。 ネガティブな意味ではなく、全て一定以上のレベルでした。 ただ、一工夫されたものが少ない印象で、 デザートなども、汎用的なものが殆どです。 あと、朝食時に提供されている牛乳が、 北海道なのに成分「調整」牛乳なのはイマイチでした。 総じて気持ちよく宿泊できましたが、 食事に関しては、もう少し他のホテルとの差別化が欲しいところです。
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4.0
部屋－－－広さは満足ですが、窓からは商店街ビューで湖が見えず、残念でした。 風呂－－－一階の方：普通です。屋上の方：湖が良く見えて良かったです。両方とも階段だらけで入るのがちょっと大変でした。 夕食：サービスの方が丁寧で好感が持てました。
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4.0
男性３名なので和室１０畳で予約しましたが、畳の大きさが今まで見た事がない程小さくて、実際は本間サイズ６畳ぐらいでした。今後は部屋の平米数も表記した方が良いのではないですか？ 食事、大浴場が良かった分だけ残念でした。
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風呂
バー
セキュリティボックス（フロント）
館内ショップ
5.0
“とても気持ちの良い宿でした”
結婚し、子供が生まれてからは二人で旅行に行く機会がなかったのですがこの度定年を迎え、嫁さんの今までの苦労を労うために旅行を計画。嫁さんの希望でこのホテルにしました。また若い頃に二人できたことがありその思い出があったので即決できて予約しました。旅行当日は天気も良く、無事宿につき駐車場までの案内もわかりやすくて、駐車場から宿までの送迎マイクロバスまでありました。館内は綺麗で、接遇も丁寧で終始リラックスできました。 お食事も美味しくてお風呂も広く洞窟風呂まであってとても楽しめました。嫁さんのきげんも終始ご機嫌でそれをみている私もきて良かったと心から思いました！また来たいと思う宿でした。従業員の皆さん、ありがとうございました。
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