残念ですが”

部屋の掃除が良くない ごみが隅にある 写真と現物にギャップ大きい

料理の味は満足だが、接客・対応が、、、”

料理の味・量には満足。部屋は写真との乖離が激しい。 ・チェックインのロビーからエレベーターまで案内がある。荷物を持ってくれないのは良いが、エレベーターまでの案内時、自分で重い荷物を持ちながらフロントで説明されたことをもう一度長々と説明されて腕が疲れる。 ・しゃぶしゃぶの部屋食だったが、生肉を予備の箸やトングなく自分の箸で持たされる。内線でトングをお願いすると、何も言われず嫌そうに渡された。食中毒などは何も思わないのか。 ・チェックイン後の１６時におすすめメニューと書かれた玉ねぎグラタンを夕食時に頼んでみると売り切れで無理。おすすめのくせに売る気なし。 ・部屋食で食事を持ってきた後、部屋の扉を閉めずに帰っていく。 ・部屋食の片付けをお願いするが、全く片付けに来ない。 ・部屋食の片付けの際に、この後布団を敷きにくると言われたが、全く敷きに来ずに自分で重たい机を片付けて、自分で布団を敷いた。

低料金で満足ですが・・”

料金を考えると大変満足です。部屋のトイレ＋部屋風呂の臭い（排水溝？）は残念でした。大浴場が有るので部屋風呂は利用しませんでしたが、トイレを利用するたび、家族全員我慢していました。

ゆっくり過ごせた”

大阪湾を眺めながら、ゆっくりできた。晩は部屋食なので回りを気にすることなく時間をかけて楽しめました。夜、階上の部屋の音が響いて耳障りだったが、係の方にすぐに対応してもらえた。満足のいく一泊でした。

期待していただけに…”

今回、高齢の両親を連れてこちら最上階の和洋室を予約しました。　 まず部屋に入ると、とにかくくさい！ 部屋食だから仕方ないのかもしれませんが、焼肉の後の匂いが部屋に充満しています。 茶香と空気清浄機ともに消臭力ゼロでした。 何かしらの工夫が早急に必要だと思います。 事前に部屋から朝日が見えると聞いていたので、再度案内の方に「この部屋は朝日がみえるんですよね？」と聞くと「はい！とても綺麗なので楽しみになさってください。日の出の時間は…」と時間まで教えてくださいました。 朝、ワクワクしながら日の出を待っていましたが、まったく見えません。 期待していただけにかなりの残念感でした。見える部屋と見えない部屋の把握はしておくべきだし、安易に見えますよと言わない方がいいと思います。詐欺にあったような気持ちになりました。 お料理などいいところもあったのに、全体的に残念だったなという印象で帰ってきました。

誕生日旅行”

誕生日旅行として利用させて頂きました。 明るく出迎えて頂き、とても気持ちがよく良い印象でした。ご飯も美味しくて、良いタイミングで色々と声をかけて下さりました。 ホテルからお花も用意して頂いていて、 本当に嬉しかったです。 ただ一つ、お部屋のドライヤーを置いている所に、前の方が使ったと思われる、ハブラシと歯磨き粉が残っていたのが残念でした。

朝日が最高でした。”

お世話になりました。 部屋食、貸切風呂付でお手頃料金だったお料理に少し不安があったのですが美味しかったです、夕食の釜飯もですが朝食の土鍋ご飯、特にお吸い物は最高でした。 朝食はバイキングという宿が多いですが食事処でゆっくり食べられ日本の朝ごはんでとても良かったです。ご馳走さまでした。 中居さんはまだ若くて業務的でしたが帰りに駐車場で見送ってくださった方がとても良かったです。殆どの宿はチェックアウト後はカウンターでありがとうございましたで終わりですが、ここは笑顔で手を振り、お気をつけてと声をかけてくださいました。とても気持ち良かったし　また来たいと思いました。ありがとうございました。 追伸　　　敷布団が少し硬かったです。

久しぶり”

数年前に宿泊して以来、今回２度目の投宿でした。部屋に関しては、リニューアルされて景色も綺麗ですが動線がイマイチかな。　夕食は、天ぷらのコースをいただきましたが、創意工夫されていてとても美味しく、熱々を頬張るのが最高の贅沢。板長さんが楽しい方でお話が弾みいい時間を過ごせました。温泉は、換気が不十分だったので、中が熱くて露天に入りましたがこれからは、手すりなどが必要では…と感じる場面がありました。鏡も曇っていて映りが悪いので不便かな。お部屋のユニットバス利用はほぼないかと思われるので、アメニティは最低限でいいのでは・・・その代わりに、コーヒーかジュースを、ロビーで頂けるとか、考える余地があるように思いました。お世話になりました。

美味しかったです。”

夕食が部屋食でゆっくりいただけるのが気に入って利用していますが、今回はかなりのハイペースで仲居さんが来られたので落ち着かなかったです。早めの時間帯の夕食を希望したのがいけなかったのか次から次へ料理が運び込まれ、少しでも空きそうなお皿は片付けてしまうし…しかしビールはなかなか届かなかったのが残念でした。

よかったです”

夕食は美味しかったですが、もう少し品数が欲しいところです。伊勢海老姿造りは満足！ お部屋おまかせの部屋でしたので設備は少し古いところがありましたが、心地よく泊まることができました。

寒かったけど、その分温泉を楽しめました”

かなり寒くなってきたので淡路島の温泉に入りに行きました！ 施設は一見古そうな感じですが改装も何回かしていて建物内はキレイな感じでした！ 温泉がよく長湯が出来たので体の芯まで温かくなり気持ちよかった！ 部屋の大きな窓からは、海や向こう側の灯りなどとても良かったです。 オーシャンビューと自慢するだけありました！ 料理はボリュームもあり大満足！

素敵な時間を過ごせました”

妊婦プランの利用でした。 当日キャンセルありや１２時レイトチェックアウトがとても良かったです。 夕飯の部屋食も良いし、最上階からの眺めも良かったです。

景色がきれい”

部屋からの眺めが素敵でした。 また、機会があれば利用したいです。

とても素敵な宿でした”

両親と姉妹２家族で宿泊しました。施設の外観は古めですが、サービスは丁寧で館内は清潔感があり快適に過ごしました。食事は宴会場のような所で私たちだけで頂きました。机の横に、金屏風があり、花が活けてあり、とてもゴージャスでビックリしました。 大人数の騒がしい子連れだったにも関わらず、食事の時に、丁寧に優しく対応くださった係りの方、ありがとうございました。お陰で子供達も、普段なかなかできないような素敵な経験が出来ました。部屋から見た海から上がる朝日がすばらしかったです。この値段で素敵な時間を過ごせ、コスパ最高、大変満足しています。ありがとうございました。

マタニティプランが素晴らしかった！！”

妻が妊娠５ヶ月にてマタニティプランで行きましたが、本当に素晴らしかったです。 エレベーターに一番近い部屋にして頂けましたし、夕食は安心の部屋食で、食べられないものに細かく対応して頂けました。ボリュームもたっぷりで、どれも美味しかった！ そして何より、貸切風呂が本当に素晴らしかったです。普通の屋内個室の風呂かと思って行ってみたら、秘密のドアのようなところから屋外に通され、その先には離れのような小屋があり、その中に素敵なお風呂が！まるで森の中のプライベートロッジで入浴しているような気分でした。 最上階の和洋室は眺めが絶景で、途中にサッシが無い大きな一枚物のガラス窓のお蔭で、まさにパノラマビューで海を一望できました。レイトチェックアウトのおかげでゆっくり準備できましたし、大満足なマタニティプランでした。

マタニティプランにて利用させて頂きました。”

妊娠６か月時に利用させて頂きました。 このプランでは当日キャンセル可能との事で、妊婦の身には安心感がありました。 部屋はとにかく広く羨望も素晴らしく、３０代の私達には勿体ない程でした。抱き枕の貸出もありがたかったです。 貸切風呂はホテルの外に作られていて、そのワイルドさに少し驚きました。冬場はちょっと寒いかもしれませんｗ 大浴場は一般的な造りでしたが、泉質は良かったと思います。 夕食は部屋食で非常に豪華で品数も多く、お酒を飲む夫はとても喜んでいました。私にはノンアルコールが充実していたのがありがたかったです。 朝食も落ち着いた綺麗な会場で頂く事ができました。 このプランでは１２時のチェックアウトだった為、ゆったり非日常な時間を過ごさせて頂きました。 休日料金が少しお値段が張るので、値段相応という意味で星４つの評価としましたが、安価な平日ならこのプランはコスパも抜群だと思います。

普通に泊まれる”

淡路島のホテルは、全体的に高めの値段と思いましたが、この値段で料理の味は普通でした。

なかなかでした”

プラン内容は小さい子供がいる場合には良いと思います。特別フロアでしたが、窓からの景色もよく、部屋もフラットで子供が歩き回りやすいので良いですが、廊下ドアと部屋の間に仕切り扉があるともっと良いです。子供用のイス、空気清浄機もあり、それとおむつなどのアメニティもいただきとても助かりました。夕食・朝食に離乳食を用意いただけました。こちらの注意不足で「メイン」と「スープ」だけで主食がなく、おかゆを急きょ追加発注しましたが、すぐにご対応いただけて助かりました。お風呂も貸切風呂で家族のみで気兼ねなく入れましたが、貸切風呂施設は増設で作られたばかりなのか、非常口から一旦、外に出て行くので冬場は湯冷めしそうなのと、浴室内も隙間風で寒い。また脱衣所と浴槽が仕切りがなく、子供を着替えさせるのにはテクニックが必要でした。ただ今後の改善が楽しみな施設ではあります。お土産売り場は清潔感もあり良いと思いました。

部屋からの景色はバツグンだった”

部屋の景色が素晴らしく対岸の夜景もきれいだった。日の出も素晴らしくとても良かった。貸切風呂はすきま風で寒くゆっくりできなかった。館内ぶろは洗い場が少なく立って待つ状態だ

基本は良かった”

開口一番になるのは朝食のお味噌汁、秀逸でした…お部屋も大満足、夕飯も質・量共に及第点以上ですが…残念なのは中居さんと別途追加料金で頼んだお刺身盛り…鮮度が悪いわけではないけども量かな？魚の種類かな？マイナー魚とサーモン…サーモンは地ものじゃないやろし…期待が大きすぎた訳ではないと思う、もとから付いてるお刺身は満足…単なるお刺身盛りを注文した、それを出したまで…それは違うと思う……