気持ちよく宿泊できました”

お部屋の掃除が行き届いていてとても清潔感を感じました。 夕食、朝食共にとても美味しかったです。 仲居さんの対応も良く気持ちよく宿泊できました。 是非もう一度行きたいと思います。 冷蔵庫に飲み物が入ってないので自動販売機があると嬉しいです。 ※自動販売機はあったのかもしれませんが見つけられませんでした。

食事が最高でした！”

夕食も朝食もとても美味しかったです。また、従業員さんの対応もとても丁寧でとても心地よかったです。

初有馬温泉”

恋人と貸し切り露天風呂付き、部屋食懐石のプランでした。 車で駐車場に入ってすぐに仲居さんが案内に出迎えてくださり驚きました。 貸し切り露天風呂もこじんまりしていて 綺麗に整備されてていましたので、落ち着いて楽しめました。 先に浴室の暖房が入っていたらもっと良かったです。 お部屋も廊下も綺麗で、お食事もセンスがあって、食器も可愛かったです。 お食事美味しかったです！！ この値段でこんなに満足させていただき 素敵な思い出が作れました。 ありがとうございました！

高い”

サービスに対し料金が高い

日帰り利用”

お盆に関東から弟とその子供が帰省したので　急きょ有馬を計画しました。 これまで利用したことのない所でしたが　予想以上に満足でした。 お料理も品数も多くて　どれも美味しかったです。 特に　鱧の鍋が好評でした。 仲居さんも明るくて　とても感じが良かったです。 高齢の父親の為に　貸切風呂も利用しましたが　食事の後に　スムーズに利用できました。 両親も　弟家族も　大変喜んでくれて　こちらを選んだ私もとてもうれしかったです。　今度は　ぜひ　宿泊したいものです。

金泉の湯”

何回か利用させていただきましたが金泉が最高です。夕食は部屋食で良かったのですが部屋が６畳は少し小さい気がしました。

金泉の湯”

部屋食で大変満足しました。ゆっくり持ってきていただいて良かったです。また行きたいです。

良いお宿です”

とても良いお宿です。 特に夕食が最高でした。

食事について”

以前利用したときに比べて品数も皿数も少なくなったきがして少しがっかりした。以前がよすぎたのかな。

スタッフが良い”

神戸から路線バスで有馬温泉に着く。ホテルに電話すると、１０分ほどで迎えに来てくれた。対応は好ましい。ホテル全体はよく清掃されていて気持ちがよい。部屋は６畳間でちょっと狭い。連れがマッサージを受けている間、小生は部屋に居れない。部屋が狭すぎるなあ。

狭いけどよい場所です”

はじめて有馬温泉へ行きました。宿までは坂の登りが激しかったので、送迎は有難かったです。部屋は狭かったですが休む分には全く問題ないです。ただ、布団を敷く時私は部屋にいたので居場所がなく、玄関の近くで行ったり来たりして少し気まずかったです笑。まくらも選べるとのことでしたが、最初の説明だけで布団を敷く時に「どうされますか」とか一声欲しかったかなぁと。温泉は露天もあり良かったです。風呂場に使い放題のタオルが置かれていたのは便利でした。食事は盛り付けも拘りがあり、たいへん美味しくいただきました。実はいい年をして食べ方が分からないものがあり間違えて食べてしまったのです。あとの食事を持って来てもらった時に仲居さんとあれ？ということになり、、また気まずく、、笑。全体的にもう少し説明がほしかったです。説明や挨拶が全体的に堅い、というか若い方だったからかなぁと。親近感が欲しい所です。いい宿でした。

満足です”

お得なプランでしたが、特に問題はありませんでした。お部屋も綺麗ですし、従業員の方も親切でした。料理も女性向に可愛く盛り付けてありました。ただコース最後のデザートにリンゴが使われてましたが、今の時期（６月）リンゴじゃないでしょ、と思いました。朝食は量が多く、特に朝からイカのお造りは要らないと思いました。おかずを減らしてもっとフルーツやコーヒーなどあったら嬉しかったですね。

安心感”

今回で、４回目の宿泊になります。 また、よろしくお願いいたします。

最高です！”

朝夕食が素晴らしい。これで三回目になりますが、飽きません。

３家族で”

１０名と大人数でしたが、温泉街やロープウェイまでの送迎をしていただき、足の悪い両親はとても感謝していました。料理はどれも美味しく大変満足です。ブリしゃぶは子どもも大人も大人気でした。ひとつ残念なのが、他の方のコメントにもあったように部屋にタバコの匂いがしていて、空気清浄機をかけていても匂いがとれなく残念でした。最近は喫煙する人も減ってきているので禁煙部屋をもっと増やしたほうがいいと思います。

ありがとうございました。”

全体的には満足でしたが、上下左右のお部屋の音がとても聞こえました。 特に上？の階の走り回る足音やドタドタいう音が夜中まで聞こえ眠りにつけませんでした。朝もとても賑やかでした。 敷布団も少し薄すぎるのかな？といった感じでした。 また、食事の時間など専用のカードみたいなのがあればうれしいかったです。他の旅館やホテルはあるので時間確認がすぐに出来て便利です。

素晴らしい！”

お料理、お部屋、サービスすべてに感動！

癒しの空間”

スタッフの対応が大変心地よかった 食事はもちろん有馬の湯も充分に堪能しました

料理が良い”

夕食の懐石料理の出てくるタイミングが大変良い。一品ずつ食べ終わったくらいで次の品が出てくるので食べるタイミングがとても良い。

食事が良い”

朝夕共に食事は美味。料金が他の温泉地と比較して割高だから当然か。風呂がもう少し広ければ良いかな。休日料金では満足度は低いかなー