良かったです。”

女性のスタッフがとても親切でした。フロントや出迎えなどしっかりしていましたし、翌日のお昼まで荷物を預かって頂きまして有難うございました。 朝食は少し残念でした。コロナ禍で人が少ないのか１０テーブルほどありますが フロアは一人でたいへんでした。また自分は和食を依頼したのに、洋食がきて 伝えましたが、たいへんそうでしたので我慢しました。 コロナ禍でホテルも非常に厳しい状況ですが、頑張って下さい

素晴らしいホテル”

今回、４連泊でしたが、不満に思うことが一つも有りませんでした。また、驚いたのが、駅から近いにも関わらず、バルコニーとの間のサッシを全開にしても、昼間でも静かです。ホテル単体だけでなく、地域一帯を総合開発した三井不動産の為せることなのでしょうが、奥深さがサービス全般にも行き渡っているように感じます。

ホテルへの入口”

駅前ロータリーの直ぐ脇という事もあって車での来館は非常に分かりづらいです。道路脇にも案内板はあるのですが、夏の時期は植栽に隠れて全く見えませんでした。フロントの対応もマスク越しで声が聞き取りづらく…この環境下ですから仕方ないとは言え気持ちの良い接客は期待してはいけないと思います。

アメニティの置場所”

何年かぶりの宿泊で快適に過ごせました。 朝食付プランだったのに朝食券をチェックイン時にもらえず再度フロントに寄ってもらったり、部屋のタオルなどのアメニティの収納場所がわからず部屋の中のインフォメーションも引き出しの中やテーブルの上など分かれて配置してあったので気づかずフロントに内線してしまったりしましたが滞在自体は快適でした。 １２時アウトプランだったのにチェックイン時に説明や案内もなく内線で確認してしまったのでチェックイン時の案内や部屋の中のインフォメーションなどわかりやすくしてほしいです。

ＷｉＦｉが弱い”

ＷｉＦｉアイコンは、強弱マークも追加しほしい。 このホテルは、最弱レベル表示で。 隣のららぽーとは最強（動画落とすために行ってきた） ごはんは美味しいし、お風呂（大浴場）も広くては良かった。 部屋も広くてすごしやすかったです。 ※壁紙の汚れが目立ってたのは少し残念

近隣のスポットも素晴らしい”

ホテルは勿論、素晴らしかったです。隣の『かけだし横丁』もコンセプトといい使い勝手が良く、楽しめました。

綺麗なホテル”

駅から１分位で到着。周辺にはコンビニ、飲食店もありとても便利。部屋も広くて綺麗。娘に会いに行く時はいつも利用しているがこの辺にはホテルが少なく宿泊代は少々高いが利便性を考えるとここしかない。今回はバスマットがセットされていなかったのでルームメークする方はチェックお願いします。

館内の設備”

温泉大浴場は大満足で大変癒されました

全て大満足でした。”

接客態度も温泉も朝食も本当に良かったです。また、行きたいと思いました。

温泉はゆったり”

温泉のあるホテルとして予約しました、露天もどきがありゆったり出来ますが、スチームサウナがぬるかった。

子供と”

子供の試合で利用しました。 雰囲気がとても良かったです。

リピ”

１２月１０日に仕事で利用しました。ワンランク上のビジネスホテルです。また癒されにと考えています。

イタリアンレストランについて”

遅めのチェックアウトで、併設のイタ飯屋のランチに入ったが、一人客は相手にせず、ランチはダメでアラカルトしか注文できないとのこと。接客も高飛車で何様と思い、即座に席を立った。この店での朝食を取らずに正解だった。このイタ飯屋と当ホテルの関係性はないのであろうが、大変不愉快。せっかくの部屋、風呂なのにもったいない。シングル客も多いであろうに、過去にもこのレストランの対応に不愉快になった客もいるのではないか。

フロントの対応が気持ち良いです！！”

ホテルと駐車場が隣接されてなく、それだけが不便ですが、後は全てにわたり満足できました。とくにフロントの対応は元気で明るく、入館時より気分良くなりました。

大浴場は良いです・・・”

アサインされた部屋は北側の線路脇。 通過列車の度に騒音が耳障りな上、眺望も決して良くない。 エアコンはカビ臭さに悩まされますよ。一体、どんなチェックしてるのか。 大浴場は素晴らしいが、自動洗濯機の使用料が高額なことに驚き。 三井ガーデンさんは「楽しみになる朝食」と銘打っていますが、ここは例外。 何ら目玉となるものはなく、ありきたり。

天然温泉”

駅直結で天然温泉があり朝食が非常に美味しいつくば方面出張の頼りになるお気に入りの素敵なホテルです

リピ”

９月２５日に仕事で利用しました。部屋おまかせのプランでしたのでしょうがないのですが、アパートメントタイプでも狭い部屋でした。以前は広いタイプでしたので、今後はこのタイプでは予約しません。

お部屋の臭い”

立地条件、大浴場大満足でした。 ただ、お部屋の臭いは非常に残念でした。全体的に湿気臭く、苦痛でした。 自分が目的地としているところに行くのに非常に便利なので、また、利用したいと思いますが、その時は、フロントに言って解消していただけるのでしょうか？ 同伴したものも同じことを言っていました。

ＴＸ路線のハイグレードホテルです”

あまり期待せずに行ったのですが、見事に良い意味で裏切られました。滞在時間がかなり短かったので細部まで見れてませんが、かなりハイグレードです。ＴＸ沿線では、一番ではないかと思います。お風呂場の備品にも、全くミスが有りません。 ほんの少し、料金は高めの設定ですが、お値打ち感は、十分に有ります。

また泊まりたい”

非常に満足できました。柏の葉付近に行く際は、ぜひまた泊まりたいと思えるホテルです。