フロントが分かりにくかったです”

エアコンが全然効かず、窓を開けていないと暑くて耐えられませんでした。貸し出し用の扇風機も１台しかないとのことで既に借りられていました。大浴場を宿泊した翌朝利用しようと思ったら、故障したとのことで利用不可でした。入湯料は申し出たらすぐに返金していただけました。通常の夏はエアコンは必要ないのでしょうか？スタッフさんは汗だくで一生懸命でした。お向かいのシュエットさんの夕食も翌朝の朝食も美味しくいただけたので、その点は良かったです。また部屋のお風呂もトイレとは別で独立していたのでのびのびできました。エアコンのことがなければ★４つでもよかったです。

女二人旅”

連泊でした。旧軽井沢にもブラブラ歩いて行けます。 少し歩きますが雲場池や美味しそうなレストランが周辺にあります。 地元の方に教えて頂いたお店は時間不足で行けませんでしたがフロントの女性に駅近のステーキ屋さんを教えて頂き人気店で並びましたが美味しかったです。 部屋は狭くて期待外れでしたが部屋風呂が独立してる事と料金が安くて利便性が良かったので気に入りました。 また機会が有ったらお世話になりたいと思いました。　

女二人旅”

駅からブラブラ歩いて途中でソフトクリームを食べたり歩いて行きました。 ２階が受付なので重いキャリーケースに困りましたがフロントの方が運んで下さいました。 温泉浴場はシャワーが少なくて不便でした。 室内風呂は独立型なのでユックリ入れて良かったです。 無料コーヒーやミネラルはフロント向いに有り美味しかったです。 部屋はツインですが狭くてキャリーバックを置くスペースが無くて不便ですが安いのが魅力です。

立地よく，スタッフさんも親切”

軽井沢駅と旧軽の中間にあって，移動に便利でした。小雨続きで観光先を急遽変更したのですが，フロントのスタッフさんが親切に調べてくださり相談に乗ってくれました。ありがとうございます。

全国展開のホテルですよね？”

警告１部屋内トイレ　トイレの下から水が漏れている　警告２部屋内椅子　鏡の前の椅子がぐらついている、壊れている　警告３大浴場なのに洗い場が二つしかない　この風呂を日帰り温泉として１，０００円で貸すことが非常識だ 以上、警告１と２はフロントマンに伝達済、速やかに対処すべき。 食事はフレンチの夕食、朝食は美味しかったので救われましたよ。

広い部屋”

外観は古そうでしたが、お部屋は綺麗で広く、掃除が行き届いて、とても過ごしやすかったです。トイレとお風呂が別なのも良かったです。朝食も美味しくて大満足。コスパ最高です。

格安ツイン”

ツインでしたが、格安で宿泊できました。 館内風呂が熱すぎくなく、温まりました。

風呂がよくない”

お風呂をアピールしてるわりには、大したことなかった。

とても暖かさを感じるホテルでした”

軽井沢の銀座通りに徒歩圏内で途中に雑貨やさんなどもあり、楽しく歩けました。ホテルの受付の方の女性のかたｍｐ男性の方もとても感じがよく丁寧でした。男性の方にタバコは？と質問すると買い物に行く用事があるので、ついでに買ってきますよ・・とこちらに気を使わせない対応に、うれしくなりました。良いホテルだと思います。お風呂が中からいけるとさらに良いと思います。

ちょっと残念”

館内で夕食を摂れれば落ち着いて宿泊できるのでないかと思う。

女子会”

内容をよく確認しないで料金だけで予約しました。チェックイン時、プランにワインが付いているとフルボトルをいただきビックリ。

お得です”

軽井沢のど真ん中。旧軽井沢にもアウトレットにも徒歩圏。散歩も出来るし、駐車場も予約制ですが無料。 今回のハリウッドツインは、リビングと寝室が分かれておりゆったりと寛げました。

立地は良い”

旧軽銀座に面しており立地はよい

大変満足です”

毎年利用していて、今年で３年目。大浴場の出入り口に暗証番号ロックが新設され客以外の開閉が出来なくなり、安心です。朝食も作りたてのスクランブルエッグを用意してくれます。セルフですがコーヒー紅茶、緑茶のおかわり自由。勿論コーラやオレンジなどの冷たいのもあります。フロントにはジュースやタバコの自動販売機、軽井沢のパンフレットの脇にはウェルカムサービスでコーヒーのサーバーが置いてあります。客室もフリーＷｉＦＩでネット環境もＯＫ。来年も又行く予定です。

女子会プラン”

ワイン１本プレゼントの女子会プランで宿泊しましたが、ワインもらえませんでした。

大通りぞいのホテル”

大通りに面していて、車で行った場合ではホテルを見つけやすく○。 但しホテル内にエレベーターがなく、荷物を急な階段で運ぶのが 大変だった。駐車場の場所もきちんと指示がなく、移動させられ 大変だった。部屋はヨーロッパ調で可愛かった。

軽井沢の駅から近い”

仕事があり宿泊しました。軽井沢の観光目的ではないですが、駅からもわかりやすい近さでした。ホテルは想像よりこぢんまりしており、風呂も一人でゆっくり入れたが、混雑したら大変かも。食事も同様で、コーンスープやトマトジュースなどが苦手で、この日はそれしかチョイスできなかったのが残念でした。それ以外は全体的に満足です。

値段相応でした”

安いのでしかたありませんが、温泉の外風呂に行くのに寒い雪の中階段を降りて外に行かねばならなかったり、朝食のボリュームが少なかったり、ちょっと残念でした。でも、部屋風呂はとても広くて独立していてビジネスホテル以上でした！

大満足です。”

また、軽井沢にきたら泊まりたいくらいコスパの高い宿でした。大浴場と朝食会場が中で繋がってたらより良い。

おいしかった。”

朝食は、暖かいパンなど、すごく美味しかった。雰囲気もすごくよかった。