お料理旅館と思えない”

御料理旅館を選んだのに、一日目の夕食では何よりも早くデザートが並んだ。「えっつ！」と思わず目を疑った。献立表を麗々しく置いてあったが、料理を出す基本が出来ていない。品数においてはこれでもか、と言うほど並んだがどれもこれも「おいしい！」と思わせる料理はなかった。 ３階建ての建物にエレベーターが有り、足の悪い主人には大浴場に行くのに幸いでした。しかし、低い椅子が大半を占め座るのが大変でした。

残念な接客”

人手不足です。夕食の配膳は、年配の方一人でバタバタと、くつろげなかったです。食器を下げる音が響いていました。日本酒を頼むのも気を使いました。 その方のせいではないと思います。ほんとに手が足りないのだと思います。 翌朝には、若い方二人いてとても丁寧でした。改善お願いします。

スタッフが親切”

料理がおいしく家族もみんな喜んでいました。昼前に車で到着したのですが早めに駐車場も使用させてもらって島内観光がゆっくりできて助かりました・・・ スタッフの方々も親切で多くの口コミ通りでした。 お世話になりました、またいつか行きたいと思います・・・

また泊まりたいです”

静かなお部屋で本当にゆっくりと過ごせました。 楽しみだったお部屋食は、品数も多く丁度良い味付けで、とても満足出来ましたし、中居さんが絶妙なタイミングでお料理を出してくれたのもあって、最後までゆっくりと味わうことが出来ました。 お部屋からの景色も最高で、夜には遠くで上がる花火も小さくも綺麗に見えました。 事前のお電話で、お誕生日のケーキの相談をしていたところ、当日は心良く対応していただいて本当に嬉しかったです。 口コミどおり、担当の中居さんも親切な笑顔が可愛い方で、滞在中はずっと居心地良く安心して過ごせました。 今回こちら恵比寿屋さんに決めて、とても良い記念日になったと思いますし、またゆっくり来れたらと思います。

眺めが最高でした”

海側の部屋を利用しました。 宿泊当日の空はちょっと霞んでましたが、部屋から眺める湘南の海が最高でした。 江ノ島は普段は日帰りですが、たまには泊まりでのんびりするのもありだなぁと思いました。

家族旅行”

家族旅行で使わせてもらいました。 チェックイン前やチェックアウト後（江ノ島神社に参拝する間）荷物を預かってもらえて大変助かりました。 担当の仲居さんもとても笑顔が素敵で気持ちよく滞在することができました。 子どもも大喜び（＾－＾） 海側のお部屋だったこともあり、夜景など大満足でした。 残念だったのは３点。 料理の汁物が、朝晩ともに冷めていたこと。 お風呂のシャワーが温かくならない場所があったこと。 館内の照明が暗すぎること。 それ以外は、満足です。 ありがとうございました。

お食事最高です”

食べきれないほどのお料理に大満足です。 スタッフの対応も良かったです。

夕食最高”

夕食は凄く美味しかったです。 江の島内に有り立地も良く無料駐車場も台数限定ですが有り良かったです…ただ、駐車場までの約２００ｍが凄く狭いので大型車両は運転テクニックが必要です。 家族全員夕食朝食ともに大満足です（＾＿＾）／

楽しかったです。”

料理も美味しく、立地条件も良く、仲居さんも優しく対応して戴きました。しかし設備が問題です。 館内風呂のドアがすごく動きが悪く、出入りに大変でした。 また、髭剃り、ブラシなども用意されていません。 入口の飲料も無くなって、いたままでした。残念です。

スタッフのみなさんがとても優しかったです。”

夕食、満足するものでしたがなかなか次の料理が来ず待ち時間がとても長かったです。歴史ある旅館なので仕方ないとは思いますが水道の汚れがすごく気になりました。海側ではなく部屋からの景色を楽しむことができなかったのも残念でしたが楽しめました。

食事が良かった！”

調理人の主人も満足してくれました。鎌倉は年に一度は訪れて、毎回違う宿にしてましたが、一番良かったです。食事がよかった。仲居さんも親切でした。洋室にしましたが広くてよかったです。

駐車場”

駐車場が１０台程度しかありません。私たちは、観光協会の駐車場に２４時間１５００円のところに置きました。旅館で、駐車券を購入しましたが、旅館の駐車場に置かれた方は１５００円安く泊まれるということでしょうか？

落ち着いた和風旅館”

チェックイン前に荷物を預かってもらえて観光ができて助かった　駐車場も道がせまいと言われたが気にしないで行けた　　係りの方も親切な対応でした

大満足です”

友達と２人で観光の帰りに利用させて戴きました。天気が良かったのもあって部屋から見える海が凄く綺麗で、素晴らしい立地だと思います。お食事は量が多めかなと思いましたが美味しかったので気づいたら結構食べていました！！仲居さんもとてもフレンドリーな方で居心地のいい時間を過ごさせてもらいました。また利用したいと思える旅館です（＾＾）

４／１９”

初江ノ島！　はじめての土地で不安も少々ありましたが、旅館のおもてなしが素晴らしいおかげで楽しく旅行ができました！

眺望良し、料理良し、満喫できました。”

お部屋指定なしプランで、連絡いただいた部屋が看板のある部屋と聞いていましたが、別段気にならずそれより海岸線と江ノ島駅周辺の眺めが良く大変満足しました。食事も料理旅館を売りにしてるだけあり大変美味しく大満足でした。ただ夕食にビールの１本でもサービスしていただけると、さらに良かったです。気になる点は、食事の際に器が汚れていた点と、部屋のあった別館がややかび臭かったのが気になりました。

ゆっくりできました。”

海側に宿泊しました。　夕食も朝食もお部屋だったのでゆっくりといただく事ができました。　とても美味しかったです。　従業員の方の対応も良かったです。　ただ、お部屋のタバコの臭いが気になりました。　窓が開かないので換気が出来ず、それだけが少し残念でした。　その他は大満足です。　機会があったら、また利用させていただきます。

８月２１日宿拍”

海の見える部屋に泊まりました。食事も部屋食で大変美味しくいただく事もでき小さな子供がいるため食事のとき気がねせずにゆっくりいただく事ができました。従業員の方も大変親切でした。また今度宿泊したいと思います。