安心できるくつろぎのお宿です”

鹿児島市中心部にあり天然温泉の家族風呂に入り畳敷の広いお部屋で夕食を頂けて、従業員の方もフレンドリーで感じが良い理想的お宿で毎年お世話になり、ありがとうございます。 ただ、今回は夕食が残念でした。 どれも似通った品ばかりで、どれも味付けが濃く箸が進みませんでした。 気に入っているお宿で、県外の知り合いにも勧めているお宿なので、お料理の検討をお願い致します。また宿泊の際は宜しくお願い致します。

部屋に蜂がいて”

急遽変えてもらいましたが、スムーズに変えてくれました

年末年始”

別の宿をとっていたのですが、急きょ吹上壮さんにお世話になることにしました。結果、大正解でした。せごどんロケ地やゆかりの地を巡るには最適な立地で、大みそかでしたので夕食後にはお部屋に年越しそばまで持ってきていただきありがとうございます。おいしく頂きました。お部屋も通常のツインより広く、バストイレ別でくつろげます。朝は照国神社で初もうで。美味しい懐石料理と温泉で、お正月を満喫できました。

お風呂からの眺望抜群”

出張で利用しましたので、こだわりはなかったのですが、コンビニも近く、大浴場からの眺めが最高。朝食も手作りで満足でした。

鹿児島旅行”

今回は素泊まりプランで利用させてもらいましたが、８階の部屋は広くて綺麗で桜島の眺めも最高でした。部屋のお風呂も檜風呂で、大浴場も８階にあったので、すごく便利で何回も入浴でき、子供達も大変喜んでくれました。今度宿泊する時は、食事付きで利用させてもらいます。スタッフの方も大変親切に対応していただき、気持ち良かったです。

親切な従業員の方々”

到着後すぐに家族風呂に入りたいというワガママにも嫌な顔せず直ぐに対応していただいた事や、夕食は部屋食でしたが、部屋対応の従業員の方も丁寧な対応をしていただきとても気持ち良く過ごさせて頂きました。 ただ、夕食が本当に美味しくなかったです。煮こみ料理？の大根と肉の角煮のようなものがありましたが臭く、茶わん蒸しにかかっている餡も臭く食べられたものではありませんでした。ご飯のおかわりをいただいたのでかろうじてお腹は満たされましたが、食べたあと気分が悪くなってしまいました。朝食では子どもの箸が、割られている誰かが使った形跡がある割り箸が乗っており、変えてくださいと頼んだ際の従業員の方の対応に疑問を感じました。忙しいのは分かりますが、はいはいすいませんという感じで対応されました。一度きちんと詫びを入れて上で、新しい割り箸を持ってきていただきたかったです。

立地よくスタッフが親切”

照国神社のすぐそばで、初詣できました。老舗らしい落ち着いた雰囲気で、フロントは大変感じよい対応でした。夕陽に映えて迫力の桜島を部屋から眺めました。

接客対応良く”

親切なフロント対応にサービスも良く満足な宿泊できました。駐車場無料は本当にありがたいです。部屋は予約した内容と違いましたが、サービスが良かったので大満足です。

温泉のある静かな宿”

繁華街に近く、便利です。その割に静かな立地だし、温泉もあるので、ゆっくりするにはよいです。建物は古い感じがしますが、その分割安感があるので、十分だと思います。

親切な対応に感謝”

前日になり孫がインフルエンザを発症。一部屋だけのキャンセルを余儀なくされ、夜遅くにもかかわらず、気持ちよく対応していただき最少の費用で手続きしていただきました。おかげさまで、皆気持ちよく年越しができました。ありがとうございました。

良い時間を過ごせました。”

今回２回目の家族旅行でしたが、部屋も前回と同室を用意していただき眺めも良く、快適な時間を過ごすことができました。近くに観光地が沢山あり移動にも便利な市内の真ん中の立地なのにすごく静かで最高です。バランスの良い朝食も良かったし、何よりも　スタッフの皆さんの接客・応対が素晴らしく、鹿児島の方々の温かい人柄を感じれるとともに、何度でも利用したくなる宿です。また鹿児島に行く際は、是非　利用させていただきたいと思います。

毎年利用しています”

天文館からも近く駐車場無料、温泉付きで低料金なのでいつも利用させて頂いております。お茶成分が入ったボディソープ、シャンプーも気に入りました。

大満足のお宿です”

出迎えから見送りまで親切丁寧でとても気分良く過ごせました。和室のお部屋も広くて小さい子供がいても安心して快適に過ごせます。８階のお風呂から見える夜景も良かったです。朝食も美味しくて品数も多く、全てに満足いく宿泊でした。また利用しようと思ってます。

伝統的な旅館”

昭和を感じるレトロな旅館です。 フロントの接客は非常に良く、好感が持てました。

温泉が最高”

電気を消してある温泉に入り、夜景を楽しむのは気持ちの良いものです

夕食”

何回か食事しましたが、今回初めてほとんど全品同時に配膳されました。お酒を飲まれる方もいるでしょうに、ご飯だけでもタイミングを見計らってほしかったです。

風呂の上がり湯”

全体的に館内はきれいだが、客室のフロアは老朽化が目立った。 階上の大浴場の上がり湯の出が悪く、洗髪等に時間が掛かり不満足。

立地条件”

今回鹿児島マラソン参加でお世話になりましたがマラソンの受付とマラソン当日 に徒歩で行けました ホテルの従業員の方の態度応対が私には非常に良かったです。

普通です。”

全てが平均点でした。

利便性よし！”

天文館までアクセスも近く、桜島までいくにもそのまで距離もなかったので、宿泊した場所としても、立地が良かった。 朝食も朝から重たい料理ではなく、朝にぴったりな和食でとても良かった。 上階に展望風呂の温泉があるのには驚いたが、ゆっくり入ることが出来て次回も利用したいと思った。