外景と夕食”

外景は錦帯橋を眼下に見て最高の景色でした。料理は夕食が河豚ずくしでお酒も美味しく頂きました。ただ錦帯橋が工事中のため工事が終わったらまた行きたいと思います。それと従業員の方のこころずかいがすべてで最高でした。

部屋に蚊がいっぱい”

観光地の錦帯橋に近く、立地はよい。しかし、夕食会場が団体の宴会場の受付の前を通過していかなければならず、浴衣姿で団体客の前をジロジロ見られながら歩いた。夕食会場への案内も不親切で、料理も宴会客に人手がとられたためか、残念なものであった。また、１０月の中旬だというのに部屋には蚊が５匹以上もいて、妻が大騒ぎした。全体的に高い割には不満足。

立地が最高”

錦帯橋、岩国城の見学には最高の場所でした。ちょうど桜が満開で錦帯橋の駐車場は満車状態でしたがホテルに早く着いたにも関わらずチェックイン、駐車もＯＫしていただき、錦帯橋、岩国城をゆっくり見学することができました。また、機会があれば宿泊したいと思います。

お正月はイベントもあり”

お正月なので少し料金はあがりますが、部屋まで風船を使った芸人の人が訪れてくれたり、夜は広いイベントホールでのお祭りがあったりで、全体的にはむしろ割安な印象があります。 特に、子供は錦帯橋とホテルのイベントで、かなり思い出になったようです。自宅に帰ってからも、ホテルの４階でお祭りがあった、（あまり見たことがなかったので）獅子舞いが怖かった、と色んな人に話しているようです。 広いお部屋まで用意して頂き、食事の方も相変わらず上品なお味で家族全員、大満足です。毎回、好き嫌いの激しい子供の食事にも対応して頂き、ありがとうございました。 また機会があれば、ぜひリピートしたいと思います。

素晴らしいサービスです！”

三世代旅行で利用しました。チェックインから細やかなサービスがとても嬉しかったです。小さい子供がいるので夕食も事前にレストランの個室をご用意いただいていたのですが、当日、専用にお部屋をご用意いただきました。お陰様でゆっくり久し振りにみんなで集まっての夕食を楽しむことができました。本当に感謝申し上げます。またいつか利用させていただきます。

最高です。”

とても良かったです。（＾＾） また、行きたい

宿泊して思ったこと”

館内に一歩踏み入れると「お帰りなさいませ。」外出する時は「行ってらっしゃいませ。」、挨拶が非常に丁寧で好感が持てました。ただ宿泊した階の通路と部屋のにおいが気になりました。煙草のにおいとは違うようでしたが…。公共スペースのトイレは洋式を多めにしていただきたいです。夕食も朝食も残してしまいました。私の体調が悪かったからだとは思うのですが…。部屋の壁に設置されたテレビの上にある通気口？が埃だらけだったことも残念でした。　

昭和レトロ…”

　…な雰囲気が良かったですね、笑 趣味の城址巡りに利用させて頂きました。 施設の古さはいがめないですが、部屋はきっちり清掃されゆっくりくつろぐ事ができました。 館内には多くの絵画が飾っており楽しく鑑賞もさせて頂き、こころ和みました。 楽しみにしていた岩国四川飯店の夕食も品数も多く美味しく頂きました。 お世話になりました。

リピートしたい数少ないホテル”

５月６日に続き、リピートしました。今回も大型連休の直前直後だったので、宿泊客も少なかったこともあり、広いお部屋を用意して頂き、家族一同、より快適に過ごすことができました。ありがとうございました。 横浜在住のため、普段は伊豆、湯河原、箱根の温泉宿を多く利用していますが、同クラスの旅館ホテルと比較して、スタッフの方々のサービス、料理、部屋の清掃など総合的にみてもレベルの高いホテルと思います。 特に料理は、食材そのものはもちろんですが、さばき方、上品な味付は料理長の腕、引き出しの多さがうかがえるものだと思います。子供もかなりの偏食のため、細かい注文をつけてしまいましたが、全て対応して頂き、ありがとうございました。 気になる所はほとんどありませんが、部屋の空調スイッチのランプが明るいので、目隠しになるカバーなどがあると良いと思います。 また、機会があればぜひ利用したいと思います。

風呂が素晴らしい”

部屋は綺麗にしてあり、食事も美味しく、風呂が素晴らしい。欲を言うなら風呂の温度にもっと違いがあれば、良いと思う。

立派は最高”

部屋はビジネスホテルより狭く感じた。 ベランダに出れたのは良かった 従業員さんは素晴らしい接客だった。

ゆっくり出来ました”

ＪＲ岩国駅から路線バスでも行けますが、ある程度人数が揃うと送迎もしてもらいありがたいです。また仲居さん？曰く、元々割烹料理店から始まったホテルらしく岩国料理もおいしかったです。ただお風呂が遠く、併せて夜の入浴終了時間が早く朝の入浴時間も６：００からとこの辺りは改善してもらうとありがたいですが、職員の方のおもてなしは手厚く（特に年配の方々）総合的に◎でした。

ふぐ料理に舌鼓”

大学生の息子と二人で利用しました。ふぐ料理を初めての食べるために利用させていただきました。息子と二人大満足でした。日本酒の飲み比べも良かったです。錦帯橋に近いことも眺めがよく選んでよかったと思いました。息子と二人旅することもこれからなかなかないと思うので良い思い出です。有難うございました。

岩国郷土会席プラン”

部屋が８畳のはずが倍以上の広々した部屋で最上階だったので驚いた。係りの方のもてなし、サービスも良かったです。また私たち二人だけのために駅までの送迎車を出していただいたのはありがたかったです。マイナスを挙げるなら、トイレの設備が古く、中で手が洗えなかったこと。大浴場に洗顔ソープがなかったことぐらいです。全体的には大満足のホテルでした。

ふくコースは最高”

設備はやや古く部屋、風呂なども老朽化しているのかな、と思いましたが、料理はおどろくほどの分量で、老舗料理屋で出されるものの値段は宿泊料を含めてすべて取り戻したと思えるぐらいの割安感でした。仲居さんのサービスも大変気持ちがよかったです。錦帯橋が目の前で堪能しました。願うべくは設備に若干の手入れをしていただきたいことと、館内掲示ポスターその他がべたべた張られているのは高級旅館感を損なうので考えて戴きたい。

建物が古いけど。。”

立地・食事・お風呂は◎ですが、建物が古いこととお部屋の定期的な清掃状況がいまひとつと言うところが、少し残念なところかもしれません。

お部屋を清潔に”

シンプルプランでツインルームでした。お部屋は狭く、ですが織り込み済みでしたので問題有りません。が、とにかくお部屋が汚かった。カーテンや部屋の壁は下の部分にカビが大量にありました。これは部屋を掃除すれば解決できるもの。また、部屋のお風呂ですが、シャワーに切りまわりませんでした。これも部品の交換で改善できると思います。　立地条件、食事は大変おいしく大満足です。大浴場もまずまずでした。それだけに残念です。　簡単に改善できる事なので、注意をなされば、大満足できると思いました。

夫婦旅”

錦帯橋の近くに立地しており、ホテルの駐車場に車を置かせて頂き、徒歩で錦帯橋を散策してきました。ホテルの部屋及び大浴場からも、ライトアップの錦帯橋を眺めることができ満足しました。

広いです”

良くも悪くも広いです。 部屋の広さは申し分なく、食事は大広間とホールで、非常にゆったりしたスペースでしたが、いかんせん大浴場までの廊下が長いです。 大人であれば大した問題でもないですが、小さい子供連れだとなかなかに距離が長く感じます。 スタッフの対応は、到着時の駐車場案内をはじめ、食事対応の方々もみな非常に感じが良かったです。 食事の内容も大人分は大変満足させていただきましたが、子供分は費用の割に期待に沿うものではありませんでした。 年齢的にまだ充分食べられるわけでもないので仕方ないのですが、費用がそれなりになっていたのでこちらの期待が過剰であったのかも知れません。 そのほかは特に気になる点はなく、心地よく宿泊できたので、子連れの方の食事だけ今後改善していただけると嬉しく思います。 ありがとうございました。

錦帯橋眺望良し”

部屋からの錦帯橋の眺、夕食と風呂は良かった。ただ、部屋と館内は古くて、段差も多く、年寄りには大変だった。岩国自体、駅もそうだが、階段が多く、トイレの更新が進んでいないのは、残念。