家族旅行で利用しました”

家族旅行で利用しました。ウィンターナイトツアーのプランでしたが、当日天候が悪く、翌日へ利用日の変更の相談をしたら柔軟に対応いただけました（翌日も天気が悪く、ほとんど見れませんでしたが。）スタッフの方の対応は良かったです。 お風呂も、露天風呂が良かったです。男女入れ替えで、内容に差があるので朝夜どちらも体験したほうが良いです。 バイキングは、あまり高級という感じではないですが、長野産の料理がたくさんあり、良かったです。ただ、補充があまりされておらず、空のお皿が目立ったのが残念でした。 あと、お風呂の近くにマッサージベッドの体験がありましたが、１００万円近い商品の営業をされて面食らいました。あれは宿泊客にしない方が良いのでは？と思いました。

ゆっくりできました”

何度も利用してますが　全て満足してます。一つ感じたのは、夕食のバイキングは早く行かないと食べたい食材がなくなり食べれないものがありました　小分けして　みんなに当たるよう　工夫いただければと思います。

温泉が良い”

夕食の料理はバイキングで品数豊富。野菜類も充実。大浴場は広く、登山帰りの疲れにあったが、ゆったり、のんびりできた。

満足です。”

部屋にプラズマクラスターがあり良かったです。 風呂も良く食事も美味しかったです また泊まりに行きたいと思う宿でした。

バイキング”

久しぶりに夕食をバイキングにして子供は大喜びでした。 ニコニコ。。。

食事”

夕食は種類も多く大変満足しましたがカニの足が少しいまいちかな。

味噌汁は絶品！”

２食バイキングのプランでした。バイキングの内容は派手さはないものの、一品一品は素朴ながら美味しく、トータルで満足できます。 特に信州赤味噌を使った味噌汁は絶品！朝食で味噌汁をこれだけ何杯もお替わりしたのは初めてかもしれません。 高速道路の事故渋滞のため、遅く旅館に到着したため、夕食バイキングの時間が１時間も取れなかったのですが、終了３０分前以降になってくると、カニやローストビーフなど、華のある料理を中心に補充が少なくなり、さらに冷めてきたので、そこは残念でした。到着が遅くなりそうなことは、一応連絡したのですが、仕方ないですね（＾＾；）

お部屋が良かった”

部屋から見える川の景色が綺麗でした。 部屋もたいへん広くて清潔でした。

家族向きのカジュアルな宿”

夕食バイキング、朝食バイキングともにいろんな年代や嗜好にあわせた内容で、ファミリーにちょうどよい宿でした。料金から考えれば満足度が高いと思います。チェックアウトが１１時だったので朝もゆっくりと温泉や足湯めぐりを楽しめました。 春なのに予想外の大雪が降っていちめん雪に覆われて驚きました、

部屋からの景色が最高”

阿智村の山々の新緑が美しかったです。 部屋からの川の風景にはたいへん満足しました。部屋の露天風呂に何度も入れて温泉を満喫できました。またぜひ利用したいです。

夕食”

夕食は待ち時間が長い

スキー旅行”

スキー旅行の宿泊で利用、温泉で疲れをほぐし、おいしいものを一杯食べて、のんびり出来ました。

雪景色が良かった。”

阿智村の落ち着いた雰囲気と温泉街を見晴らせる景色が大好きです。到着した日の晴天から一転して翌朝は雪が降って一面の銀世界に。二つの景色を楽しむことが出来ました。 部屋の露天風呂も楽しめました。

部屋の机に…”

部屋の机にグラスを置いたしみと何かをこぼした汚れとベタつきそしてところどころにホコリが…結果的には満足でしたがもっとしっかり掃除等してほしいです

伊那華ポイントカード！？”

１５年程、利用させて頂いているお気に入りのホテルです。流れから言うと当初のバイキングにはステーキがあったりしました。中間時期にはコストを抑えた内容、現在は、拡販日以外に日の値段はお値打ちですが、正月バイキングの内容もてんや物が増え、蟹もありましたがアブラガ二（冷凍）の質もそれなりでした。天皇、皇后陛下が利用されてからの努力はわかりますが、サービス内容が地に着いて無く思います。伊那華ポイントカード？がありますが、るるぶ利用ではポイント加算して頂けませんでした。今までは付けて頂けたのに！？この点は注意して下さい。変更点はチラシ、ＨＰで連絡しＨＰも更新するべきです。とはいってもお気に入りに利用させていただきますので、是非、改善してください。

お年取り”

両親と家族４名４の合計６名で宿泊しました。会席料理でしたが冷めている料理もあり残念でした。風呂は気持ち良かったです。

家族旅行”

家族で忘年会のつもりで旅行しました。駐車場が少し狭いような気がしましたが、その他は大満足です。夕食の牛ステーキ、ピザ、蟹も美味しかったです。朝食も芋汁も美味しかったです。大きなホテルではエレベータ待ちが気になるのですが、今回は全くストレスも感じませんでした。従業員の方々も、困っていると声をかけて頂きサポート頂けます。家族での忘年会　お陰様で楽しく過ごす事が出来ました。

お肌つるつる”

温泉に行ったので一番重要なのは温泉。湯自体は大変けっこうな湯でした。 つるつるすべすべです。日帰り温泉もやっているみたいで、早い時間は混んでいました。

ｏｋｅｉｓａｎ”

朝食夕食バイキングは良いです。飲み物をドリンクばーでなければさらに良いです。

２０１７年秋・温泉旅行”

今回初めて、昼神温泉に行きました。宿泊したホテルの温泉は、ヌルヌルのお湯で、大変満足しました。足湯も、大浴場とは別に有り楽しめました。 また、温泉街での朝市も、思ったより沢山お店が有り、思わず、松茸を買いました。家族みんな、大変満足です。