びっくりした”

風呂、洗浄便座ツキトイレのある部屋を予約。 ふろおけが無い！　（撤去した名残有）　シャワーのみでした。 日本国内（沖縄は別）で、風呂付＝シャワーのみ　何てことあり得ないと思います。

今回もありがとうございました。”

何年か前に利用させていただき、主人が大変気に入って２度目の宿泊をさせていただきました。今回も部屋は涼しくして下さっていて、到着時刻の変更も快くしてくださいました。今回はお部屋のコーヒーメーカーに感動しました。部屋のすぐ近くにお水の用意もありいつでもおいしいお水がいただけたり、お夜食の心遣いなど、とてもありがたかったです。また機会があれば、宿泊させていただきたいと思っています。ありがとうございました。

二度と泊まりません”

旅館に対して言いたいことが多すぎる。書ききれない。観光バスツアーが天気のため中止になったことを、前もって知っていながらもチェックインの時に伝えられるのは困る。事前に知っているなら電話して欲しい。 こちらも帰りの都合などあるのに、全く考えてない。 また、天気が悪く星空ツアーをキャンセルしてもいいということを言わず紙面での案内されないのもどうかと思う。 最後チェックアウトの時に、まだお客さんいるのにスリッパの重ね方が酷く蛇腹状にかさねてきっと拭いてすらいないと思う。汚い。 雨なのでどこにも行けず、水引体験やおもちゃがあるのはとても良かった。 金額と宿の質が見合っていない。 お客さんがいる限り目があることを何も考えていない。二度と来ない。

贅沢な時間過ごせました”

チェックインからの非日常的な雰囲気で特別感を味わう事が出来ました。 若女将さんと思われる方の接客も丁寧で満足 大型ホテルと違って、アットホームな所も最高。 星空観光もマットや懐中電灯、コンパス、防寒着など無料でお借り出来、大変助かりました。 部屋は決して新しくはありませんが、綺麗で問題ありません。 昼神温泉に行くときひ。絶対またこちらに泊まりたいなと思います。

料理が美味しい”

新鮮な野菜を使った料理がとても美味しかったです。部屋も広かったし、温泉の湯も気に入りました。マイナス点は、夕食時間の１０分前に、夕食時間になりましたと電話があり、席に着いて前菜を食べ始めた直後に、全料理がほぼ一度に運ばれて来たのが急かされている感じで嫌でした。洗面台や鏡台はちゃんとしているのですが、ちょっと暗くて使いづらかったです。

部屋が臭う”

部屋に入ってすぐに異様な臭いがしました。消臭剤をしても臭いは取れませんでした。一体あの臭いはなんなのでしょうか？部屋は古いが狭くも広くもなく普通、ただ壁が薄いのか隣の部屋の目覚ましの音で目が覚めました。お風呂も普通です。食事は量も多く美味しかったです。また、夜食が用意されていたのは良かったです。従業員の方はみなさんとても感じが良かったです。 星空を見るツアーなので多少は仕方ないと思いますが、宿泊代金は高すぎるように感じます。建物は古いですが、中をもっとちゃんとリフォームすれば値段に見合うと思うのですが・・・。

カップルで利用。”

食事がボリュームあるが、１品１品が綺麗で大変おいしい。 おとぎ話コンセプトで、館内はおもしろいが、 夜ある程度お時間になると館内が暗くなるため、人形が怖い。 笑い話程度だが・

お肌つるつる”

今回で２回目の利用でしたが、お部屋が前回と一緒でビックリしました。ちょうど角部屋でとっても良かったです。 お風呂もヨシ、お料理もヨシ。大変満足しました。 ここの温泉は最高です。 あいにくのお天気だったので星空はダメでしたが、再度リベンジしたいと思います。

大変親切でした”

大変親切にしていただき、感謝しています。 ナイトツアーを予約していなかったのですが、予約者と同じ待遇をしていただきました。ありがとうございました。 また機会があれば、利用したいと思います。

おとぎ話に誘う”

旅館に入るとすぐにお香の匂い、今月は狐の嫁入りがテーマと言うことで大小の狐がいっぱい飾ってました、建物も少し古く雰囲気は有りました、

雰囲気がよかったです”

織姫と彦星のお伽話、露天風呂の神棚や館内の雰囲気がその名の通り、お伽の国を思わせるような静かな旅館でした。食事は男性にはちょっと物足りないかも？相方はメインが欲しいと言っていました。従業員の方の対応は良かったです。

雨さえ降らなければステキな夜になっていたはず”

ヘブンスそのはらのナイトツアーメインで昼神温泉に泊まりました。夜は残念ながら大雨でしたが、旅館での送迎、貸し出してくれた寝袋や懐中電灯、マットなどすごく助かりました。またリベンジしたいです。旅館のお部屋はちょっと年季が入っていて、布団もぺったんこな感じでした。悪くはなかったのですが、金額の割には・・・といった感じでした。

久しぶりに星空を見た”

星空散歩はきちんと装備がされていて、楽しい時間を過ごすことが出来た。 おとぎ亭光風の名前の通りの，風と光を感じることが出来る、アットホームで楽しい、工夫がされている旅館でした。おい美味しい御飯おい

良くも悪くもなく”

こじんまりしたお宿を求めてこちらを選択。 取り立てて感動したことも、特筆すべきこともなかった。 部屋は眺望もなく、エレベーターはないので部屋から食事処や風呂へは２階分の高低差がある。 食事は普通に美味しかったが、従業員が少ないのか朝夕共、食事担当者のおもてなし感を感じなかった。数組が朝食を終えると片付けに忙しいらしく、ご飯のお代わりを聞きに来ることもなく、こちらから足を運ぶ。 不自由はなかったが、リピートしたい宿ではなかった。

ご飯と星空が素敵でした”

星空ナイトツアーＷｉｎｔｅｒ　ｖｅｒ．参加のため、送迎とチケットがついているおとぎ亭に宿泊しました。その日は天候がとてもよく、星空もとてもきれいに見えました。宿自体は新しいつくりではないですが、きれいに掃除がされていました。客室のトイレの便器は冷たかったので暖かいとなおいいなと思いました。ご飯は夕食、朝食共に全ておいしくて大満足でした。また、温泉も最高で星空を眺めながら露天風呂に入ることができました。比較的小さなお宿のため温泉もほぼ貸し切り状態でしたし、ごはん処も個室のため滞在中は他の宿泊客とほぼ顔を合わせることがありませんでした。近くのおやきやさんのご主人もおとぎ亭はいいと言っていたので、地元の方からも信頼を得ていると思い安心して泊まることができました。おとぎ亭でゆったりとした時間を過ごすことができました。

家族での利用”

１２月３１日に３家族で父親の喜寿のお祝いで利用しました。 予約時に「夕食時に孫たちが楽器演奏を希望している」とお伝えすると快諾して下さり、夕食会場もステージ付きの広めのお部屋を準備下さりました。 感謝しております。 残念に思ったのは、夕食時の汁物と朝食のお雑煮のスープの塩味が濃かったことです。 夜の９時過ぎに年越しそばのサービスがありました。 布団に入ると、中に湯たんぽがありました。心も温かくなり、ほのぼのとした気持ちになりました。

また行きたいと思わせる宿”

到着した時は雨が降っており、宿の方が傘を持って迎えて下さいました。 チェックイン時、お茶とお菓子を頂きました。 部屋に入った時には暖房が事前に入れてあり暖かくて嬉しかったです。 お風呂は適度に広く露天風呂も気持ち良かったです。お肌に良いお湯でした。 お食事は一つ一つがとても丁寧に作られていて味付けも上品で美味しかったです。 私達、年配の夫婦には量が多くて、最後の釜飯が殆ど食べられなかったのが残念でした。釜飯もとても美味しかったのです。 御飯を終えて部屋に戻ったら、お夜食としてお茶漬けが置いてありました。 永○園のじゃないですよー！とても美味しそうだったのですが、お腹いっぱいで食べられず本当に残念でした。 お布団には湯たんぽが入れられてて、大変有難かったです。 翌日の朝ごはんもとても美味しかったです。 次回も是非、お世話になろうと思っています。 ありがとうございました。

接客がよい”

接客がよく社員の方々がよくやってくださる宿です。 部屋の桧風呂の湯が漏れてしまい使えないままにしていることと、天井の壁紙がはがれかけているのを放置していることが残念です。また、夕食も工夫して出していますが、食材の質を上げていただければと存じます。一層のご発展を祈念申し上げます

リピートしたい”

初めて利用させて頂きましたが、とても良質の温泉と思考凝らした夕食、料理も美味しくお部屋も静かでお庭から聞こえる虫の声にゆっくり休養出来ました。今度はまた違う季節に利用させて頂きたいです。

ちょっと残念”

期待して行ったのですが、部屋が狭くて、ちょっと残念でした。プランのせいかも。ほかはほぼ満足でした。