古いけど満足”

施設自体は多少古いが、砂蒸し温泉や設備があってとても良かった。また、従業員さんの対応も良かったです。 機会があれば、また、行ってみたいです。

いまいちかな”

お正月をホテルで過ごしたくて早めに予約をいれました。 夕食景色のない畳の団体部屋にテーブルに椅子料理は刺身が２皿煮物も２皿やたら似たものが数だけ多く味も濃くがっかりでした。 もう伺うことはないでしょう。

旅行”

料理が美味しくいただきました。また利用したいと思います。 「九州はお得や券」をホテルの売店で利用できるようにすべきです。

砂むしでリラックス”

砂むし初体験でリラックスできました。 ホテルまではタクシーかバス、帰りは、ホテルからバスあり。 １４：０２タマテバコ号は、予約でいっぱいでした土日は注意。

温泉”

砂蒸しからでたら水風呂がほしかった

イマイチ”

渋滞などもあり、宿に着いたのが１８時くらいでした。夕食前に砂湯に行ったのですが、丁度片付けしているところに行ったので、写真も撮ってもらえず慌てて利用した感じになりました。部屋のお風呂も温泉を引いているようでしたが、出るまでにかなりの時間がかかると張り紙がありました。平成から令和に変わる日に宿泊しました。なにかお祝いムードがイベントがあるのではないかと期待しましたが、全く何もなかったです。建物が古いのはいいのですが、なんとなくゆっくりしたくない気分になり早々とチェックアウトしました。

安かった”

風呂は良かったし食事もおいしかったです　また利用します

よくありがちな・・・”

よくありがちな温泉リゾートホテルでした。 これといって褒めることもなく、まあこんなもんかという感じです。 コストパフォーマンス的には、少々高めと感じましたが、ＧＷ期間中のため仕方がないかと思います。

初めて利用”

友人達と利用。砂風呂は、地元のところに行ったのですが、そこは微妙でした。ホテルの砂風呂は気持ちよく、こちらの方がよかったです。 また利用したいです。

廊下が長いんだなあ”

景色が良く　砂風呂では係りの人に　砂に埋もれてる状態を写真に撮ってもらい記念になりました。お風呂は海が近いので　塩を含み　大変温まり　私の好きなシャンプー・リンスが沢山置いてあり感激しました。早割で取ったのでお得感いっぱいのホテルでした。お世話になりました。

ゆっくりほっこり指宿温泉”

数年ぶりの指宿温泉でした。前回の宿は砂蒸し温泉がなかったので、このホテルをとりました。ホテルに到着後、すぐに砂蒸し温泉に入りました。とても気持ちよかったです。大浴場は広々としてゆっくり入ることができました。夕食はメニュー豊富でお腹いっぱいになり、最後のご飯は断った次第です。朝食もバイキングで好きなメニューをいただくことができましたが、トーストがなかったのが残念でした。そして、部屋のテレビのリモコンが操作不能で、直接テレビのボタンで操作しなければならなかったのがちょっと不便でした。しかし、ゆっくりほっこりした指宿の旅を満喫できました。ありがとうございました。

露天風呂付きの客室”

古い感じはありますが感じはありすが、接客、風呂、価格、夕食は言うこと無しです。 大変お世話になりました。 朝食は　パンもあったらいいかな？

もちつき”

年末の宿泊だったため、イベントとして宿泊者参加の餅つきを開催していました。もちつきが珍しい子どもが喜んで参加し、自分でつき、出来立ての餅を食べてとても満足していました。もちは大根おろしや黄粉、あんなど様々なものを準備してあり、自分でかけて食べましたが、朝食後にも関わらずおいしくいただきました。家族連れの宿泊者の方が多く参加していました。施設は新しくはありませんが、よく手入れしてあり、砂風呂も館内にあり、スタッフも親切でした。高齢の両親連れでしたが、満足していました。

家族旅行”

今回家族５人での旅行です、１番上の子供が家を出るということで思い出の旅行を企画しました。何十年ぶりの家族旅行に協力していただいた指宿フェニックスホテルさんには満足しています。また機会があれば利用させていただきたいです。

砂むし楽しい”

楽しみにしていた砂むし温泉が大変良かったです。タラソパックもしてもらって気持ち良かったです。夕食は薩摩御膳で種類も豊富でおいしかったです。朝食が８時過ぎに行ったためかあまり補充がないように感じました。

御値段以上”

砂蒸し風呂の体験が希望で、こちらのホテルを利用しました。 当日の天候は雨でしたが、館内に砂蒸し風呂の施設があり良かったです。 夕方の時間帯は、とても多くの方々が利用されていましたが、スマホでの撮影にも快く対応して頂き感謝です。 また夕食が、思っていた以上に豪華でビックリしました。 この宿泊費でこのお料理で、採算がとれるか心配だね～等と母とも話をしました。 お風呂が長い廊下の先にあり、少し遠い気はしました。 お値段以上のサービスに、大満足です。

夕食つきも悪くない”

旅行の際の宿泊はビジネスホテルで朝食のみの宿泊でしたが、このたびは夕食つきで宿泊しました。安価なプランで宿泊しましたが予想以上に前菜からデザートまで色々のものを美味しくお腹いっぱいいただきました。またお風呂も源泉かけ流し？ だったと思います。大変満足しています。

家族旅行”

家族旅行で一泊。 この時期なのにとても良心的な価格で感謝。 アイスや花火をくれたり、ウォークラリーがあったりと子どもへの対応や気配りも親切でよかった。 古そうだけど全体的にきれい。 夕食はバイキングがよかったかも。料理は普通。 朝食バイキングはソーセージが・・。残念。 一番厳しいのは風呂。 露天風呂で砂を落として云々、と説明しちゃってる。 砂湯に入らない人は床が砂で汚れている床を通って入浴。、 砂風呂から出てきた人は２，３回桶でお湯をすくって洗う程度だから露天風呂の中は砂だらけ。 おまけに説明がわからない外国の人はそのまま入ろうとして、たまたまいた職員に止められて大騒ぎ。でもそりゃ入るよ。小さなシャワーがよくわからない壁に一つだけ。おまけに露天風呂で洗い流せと説明されれば。 内湯も広いけど特に工夫もなく暗い。 指宿温泉の良さはわからない。 砂風呂人工だしね。

設備は古いが整っている”

宿のグレード的にあまり期待していなかったが、総じて満足いく内容だった。１０畳のプランだった部屋が、最上階の１２畳部屋だったのがとても嬉しかった。部屋からの眺めは最高で、フェニックスの植えられた敷地内は美しく整備されていた。プールもしっかりしていて気持ち良く、もっとアピールすればよいのにと感じた。砂風呂は連泊だったからか６００円で利用できた。大浴場は広くて混雑のストレスがなかった。露天風呂の南国感もよかった。お湯はしょっぱい。シャンプー類は馬油でお得感があった。売店の品揃えは豊富だった。食事はまあ普通と思った。鯛のかぶと煮がメインっぽく出たが、好みが分かれると思う。最終日、スタッフさんの見送りは徹底されていると感じた。指宿でどこに宿泊するか迷ったが、結果、この宿にして良かったと思っている。

二年振りの孫と旅”

二年前の二年生の時の事をよく覚えていてくれて嬉しくなり、復興債もあって行動を起こしました。阿蘇では不通箇所が有って時間が掛りましたが、何とか予定通り行け鹿児島では砂蒸し体験・水族館・知覧と墓参りと予定通りで帰家しました。