お湯”

お湯は最高これ程のお湯は無いね　食事ごはんが冷めていた残念でした

また、利用したい。”

興味かあり利用したいと思っていた施設だけに、全てに満足でした。

家族旅行”

１６：００頃到着後、玄関に車をつけ待機してるが中々、従業員が来ず。しばらくして従業員が来るが、お待たせしました。の一言もない。せっかくの評価の良い旅館なのに初めからテンションが下がる。 しかも大露天風呂は工事の為入浴出来ず。網戸などは全く掃除されておらず何年掃除してないの？状態で虫が多数へばりついてる。 食事は美味しく量も多くて満足の内容だった。 全体的に総合すると値段の割に行く価値がないと思う。従業員の接客の対応が個人によって全然違うので、残念。大露天風呂が入れないなら他にサービスなどあった方が良いと思う。

お風呂良かった”

車椅子を借りての利用でしたが、スタッフも方々の気くばりで気持ち良く利用できました。部屋はテレビ無い部屋なのはわかっていましたが、窓がなく外の景色が見れ無かったのは残念でした。

温泉”

いいお湯何度も入りたくなるお湯いいね　アブには大注意刺されました　怖いぞ　アブさえいなければいいのだが　残念　刺されると２週間は痛みかゆみ発生　気をつけて

ゆっくり滞在できました”

今回のプランは滞在時間が長かったのでゆっくり滞在できました。 大浴場が改修中のため日帰り温泉施設利用でしたが送迎もあり問題ありませんでした。 朝食は７時からでしたが大変込み合ってましたので時間に余裕のある方は８時以降が良いかもしれません。

お湯”

最高の湯決まり・・・・最高

夕食が最高”

約３０年位以前に家族で、青森の温泉に連泊した時２泊共夕食が、全く同じで非常に残念な思いをした為それ以来温泉での連泊はしないことにしていたが、今回当優香苑に期待を込めて連泊した無論温泉の泉質が気に入っての事だが、当然出す料理も気に入りました。まず初日の夕食で蛸の小倉煮だがミスマッチに考えたが、蛸も柔らかく、小豆との相性も良く初めての味に美味しかったです。鮃の利休焼、鮃は刺身でしか食べた事がなく、行者大蒜ソースも初めての味で、もっと食べたかったです。２日目の蒸し物真鯛と帆立の湯葉蒸し絶妙な味で美味しいかったです。 どれを食べても美味しく、次回また食事と温泉を楽しみに是非連泊したいです。

　素敵な建物を生かして欲しい”

以前の名前の頃に宿泊した時と全く違った印象を受けた。以前はとにかく建物が素晴らしくて食事の印象はあまりなかったが、とにかく部屋で欄間をただ静かに眺めていた。欄間の細工は美しく見惚れた記憶がある。 最近、お湯が熱くなくて日帰りで来ることもなかったが、今回はあまりに人が多く落ち着いてお湯に浸かる気持ちになれず、熱さは確認しなかった。 廊下は沢山の人の声が２１時くらいまで聞こえゆっくりした気分より、忙しなさしか感じなかった。 部屋も疑問箇所が多く、修復された様なところと元々の建物が不自然に混じってる気がした。 食事は酒に合う濃い味で、山菜が食べたいと思っていたが、後から山菜だったと気がついた。ばっけみそは分かったが、味が濃い。 人気がある理由は正直なところ分からなかったが、若い人が沢山泊まっていました。

夕食が素晴らしい”

周りの温泉旅館やホテルでは、夕食をバイキング形式を売りにしている中で、当優香苑さんは、御膳形式で料理一つ一つ心のこもった内容が、充分に伝わりますが、バイキングだとどうしても、質より量が中心になり、何を食べて何が美味しかったか全然覚えていない為、これからも御膳形式を続けて欲しいです。廊下を歩いていると色々なスタッフさんとすれ違いますが、作業着を着た人や着物を着た人、スーツを着た人全ての人の従業員さんが声をかけてくれることは、客の自分にとって大事にされていると思い気持ちの良いものです。

リフレッシュ”

日帰りプランで利用させていただきました。今回で２回目。 館内は宮大工で造りが細かく清掃も大変だと思いますが、 目立ったホコリやクモの巣等もなくとても綺麗です☆ 用意された小上がり個室は日当たりが良く気持ちいいのですが 廊下の会話や、こちら側からも廊下に音が筒抜けだと思うので、 少し気を使いました… ２か所の湯は、とても肌がしっとり。山の空気も美味しくリフレッシュできます。 いつか今度、泊りで利用したいと思います。

花巻への旅行”

初めて優香苑に宿泊しました。お部屋は広く一泊だけでの利用には、もったいないくらいでした。花巻へ旅行の際は、また利用したいです。

宿施設とサービスの落差あり”

ロビーに入ると不思議な臭いがしました。木の香りでも温泉の硫黄でもなく、良い印象を持ちませんでした。ソファーで受付。冷たいおしぼりのみ。飲み物は有料、ウエルカムドリンクなし。館内は素晴らしい造りです。お部屋もゆったりとし、ベットも快適でした。ただタオルはゴワゴワでした。夕食もごく普通かそれ以下。前々から準備されたお造りにカバーがかかってテーブルにありました。鍋物の具材、前沢牛３枚も同じくフイルム、乾燥防止でしょうか。それらは自分で取り外し頂きました。ソフト、サービス面の改善点は多いと感じました。アワビ、フカひれ、とありましたが、数切れです。温泉は大小２か所、日帰り温泉客でにぎやかで、ゆったりとはできません。 何よりロビーに大きなポスターに宿泊料金が書かれているものががいくつも貼られていました。お祝いやご招待旅行の客への配慮はないのでしょうか？ 期待しすぎでした。帰りのお見送り、ありません。

残念”

レンタカー使用のため，立地条件については申すことはありません。従業員の方も優しく，お食事も満足でした。ただ，１階の部屋で寝ていると，ものすごく上からドシンドシンと２階で走り回る音かドタバタする音が夜中２時ごろまで鳴り響き，朝は５時過ぎからその音が再開し，一体何が起こったのかと思うくらいでした。ロビーに言うかどうか迷いましたが，結局そのまま帰りました。平屋建てというので楽しみにしていただけに残念でした。

初めての花巻”

お部屋はとても良かったです。 お夕食は少々期待外れでした。 フカヒレ、アワビを早めに出して頂けたらと思いました。

家族で旅行しました”

食事の時間、子供が騒いでしまい周りの宿泊の方には嫌な思いをさせてしまったのではないかと思います。部屋は広すぎず過ごし易かったです。従業員の方のご説明もとても分かりやすく良かったです

お湯”

硫黄の湯最高ですね、夏は露天風呂は気をつけな腫れアブ・スズメバチ要注意　お湯最高　前沢牛美味しかった次回も頼みますよ、前沢牛・岩手牛食べる

お湯良し”

何度でも入りたいお湯でした

行き届いたおもてなし”

花巻方面の旅館は利用していますが、ここは初めてでした。ここの温泉は他の所と違って、とろっとしていて、とてもいいです。部屋は天井が高くて、解放感があり、廊下も広くて、バリアフリー。夕食朝食もおいしかった。スタッフのひとりひとりが、お客のニーズにこたえようとして、すごくいきとどいていて、快適でした。

初めて利用”

お部屋は広くてとても快適でした。ベッドの硬さもちょうど良く、熟睡出来ました。大浴場の内風呂は大きな温泉ホテルによくあるタイプでしたが、露天風呂が二箇所あり、どちらも解放感抜群でした。夕食のメニューはそれほど特徴のあるものでは無いですが、味付けは我々にはマッチしていました。夕食会場でさ料理を出すタイミングが少し時間がかかり過ぎで、如何にも人が足らない感じが見えてしまいました。そのタイミング以外は満足しました、