美味しかったおにぎり”

夕食の器や盛り付けがとても素敵でした。もちろん味も。美味しいつやつやなご飯でしたが、残してしまうのがもったいなくておにぎりにしてもらいました。小さなお重に小梅の入った海苔を巻いたおにぎりが入っていました。夜食に美味しくいただきました。

高速から近く、朝食が美味しい”

温泉地はほとんど高速から遠いのに花巻は高速から近いのに嬉しいですね。 夕食は普通に美味しかったのですが、朝食は細やかな気配りを感じるほどとても美味しくその日一日の始まりが美味しく始まり、嬉しかったですね。 従業員のかたがたもしっかり挨拶してくださり気持ち良かったです。そして、チェックアウト後に車が出ていくまで手を振ってくださり、娘も（もう大人ですが）喜んでいました。ありがとうございました。

名旅館のサービスに感動！”

落ち着いたロケーションに。スタッフの皆さんのサービスの姿勢。食事内容の素晴らしさすべてに満足の宿でした。 早期割引分を食事のグレードＵＰして大正解。 周辺の句碑散策もぜひおすすめです。

少々普通になりました”

この宿を予約してから前後の宿泊先をきめた東北旅行でした。期待が大きすぎたのかもしれませんが、今回は感激がありませんでした。多分プランからすると適切かもしれませんが。ただ朝食会場は、あの窓がない部屋ではおいしさが半減します。

大満足”

足の弱った高齢義母を連れて行きました。ホテルの係員さんにも大変気を使ってもらい、当人も大満足して帰りました。ありがとうございました。

最高です”

まず、とてもきれいな館内です。お風呂のお湯は口コミ通りトロトロで、きもちよく入浴できました。お料理も何を食べても全部おいしくて、またぜひ行きたいお宿です。 窓から見える雪景色に感動しました。

売店の試食まで豪華”

お値段張りましたが、納得の贅沢さでした。売店で試食のお饅頭が一個なり積まれていたのもさすが！　部屋の冷蔵庫にいろはすのサービス、朝食後にロビーでのコーヒーサービスも嬉しい。施設もきれいでスタッフも洗練されていて、ぜひリピートしたいです。

臨機応変の対応”

到着が１時間３０分遅れたが、笑顔での出迎え、到着後２０分後の夕食をオーダーにも快く対応いただきました。下着を忘れコンビニの案内をお願いしましたが、同じ敷地内の別館で販売しているとアドバイス。退職後の妻への感謝の旅であることを話してたらプレゼントを用意いただきました。感謝！従業員の質の高さを感じました。残念だったのはチェックアウトが列をなしていたので、素早い案内、対応をよろしくお願いします。

何度泊まっても満足です”

接遇、お風呂、食事すべてが満足いくレベルです。

２回目の利用です”

お食事はどれも美味しくスタッフの対応もすばらしくまた是非来たいです。

良いお宿です”

アーリーチェックインに合わせたお迎えから始まり、接客、お料理、お風呂、お部屋、と、ひとつひとつに配慮の行き届いた質の高いお宿。大変気持ちよく過ごす事が出来ました。 最近はきめ細やかなサービスを求めて、部屋数の少ないこじんまりした旅館を利用する事にしていましたが、大きな宿でもこれだけ十分な気配りが出来るのは素晴らしいと思います。またぜひ宿泊させて頂きます。 ひとつだけ残念だったこと。 細かな事ですか、女性用髪ゴムの伸びがなく、結んでもすぐに外れて使い物になりませんでした。他が皆素晴らしかっただけに、惜しい！です。

温泉が良い”

お湯がアルカリでつるつるした肌触りでした。 館内も綺麗で、接客もとても良かったです。 お値段もそれなりにでしたが、十分価値のある宿でした。 機会があればリピートしたいです。

やはり最高でした。”

久しぶりに利用しました。今回は大変お値打ち価格でしたので料理はあまり期待していませんでした。しかし以前と同様にとても美味しく、特に朝食は以前以上に充実していました。とても満足しました。ありがとうございました。

高齢の母親、１歳の子供も満足”

設備、スタッフのサービス、食事などすべてが申し分ありませんでした。きめ細かいサービスは隅々まで行き届き、気持ちの良い対応でしたし、食事もとてもおいしく大満足でした。高齢の母親と１歳の子供がいると出かけるのは大変ですが、この佳松園はスタッフがすべてにおいて対応してくれて、ゆっくりと気持ちよく過ごすことができました。また、ぜひ宿泊をしたいと思います。

いいところはいいんだね。”

料理が一つ一つ美味しくて、サービスも過不足なく、心地いい。館内全体のゆとりも感じられ、満足しました。 お風呂のバリエーションがもう少しあればうれしいかな。後朝食会場に係の人がたくさんいるのはありがたいけど、人によって、少し怖い感じの人もいた。個人の感覚ですけど。

お食事のサービスに感激”

食べ物に好き嫌いのある友人と旅して、チェックイン時に食べられない食材の申告をしました。その後、夕食時にその友人のお膳には嫌いな食材は使用されていなくて、次の朝の朝食時には、何も伝えなくても顔を覚えていて下さって、嫌いな食材を使用してないお料理をその友人の前に出していただき、感謝感激でした。

癒されました”

元旦から贅沢な気分で過ごせました。 チェックイン時に苦手な食材を伝えたところ、柔軟に変更していただけました。 お風呂の泉質は肌がツルツルになり、とっても気に入りました。 今年も一年頑張って、また訪れたいと思います。

最高ですよ”

夫婦の忘年会（笑）でお願いしました。部屋・料理・風呂すべてが満足でしたが、スタッフの方々が素晴らしい！気配りや対応に感謝です。＊ＰＣ修理のため投稿が遅くなりました。

贅沢旅には最適”

祖父母と自分の家族合計６人で泊まりました。数年前にも利用しましたが、その時より料理がよくなっているような感じでした。また，冷蔵庫には無料のボトルウォーターが人数分あったり，コーヒーメーカーも無料で使えるなどありがたかったです。料金も，他の高級旅館と比べるとリーズナブルだと思いました。

がっかり・・・”

高級宿で口コミ評価も高い佳松園、とても楽しみにして宿泊しました。 しかし、がっかりすることの連続。 まず夕食時、プランと違うしゃぶしゃぶの準備がされていました。 また、次の料理が来るまで１０分以上かかり、一品食べ終えるとしばらく暇な状態。メインの前沢牛も固く残念でした。 夕食後、布団を敷きに来るのも３０分以上かかり、結局敷きに来たのが２１時を過ぎていました。 朝食やお風呂は普通。 お値段に見合わないサービスのお宿でとても残念な気持ちになりました。 月に１～２回ほど温泉旅館に宿泊しますが、ここまで不満なお宿は初めてです。