レストラン内全面禁煙（ティーラウンジを除く）、周辺に喫煙コーナー有。２００７年７月１日より、貸切風呂の事前予約が可能となりました。 ２０１０年４月１日より、神奈川県の公共的空間を有する施設において受動喫煙を防止するためのルールを定めた「受動喫煙防止条例」が施行されます。宿泊施設は「禁煙または分煙のいずれかとなる第２種施設」となります。また、２０１１年４月１日からは喫煙防止区域で喫煙した場合の罰則が規定されています。神奈川県内での喫煙の際は、喫煙場所かどうかをご確認下さい。

箱根の自然に囲まれた檜と岩の露天風呂、心の癒すに最高の低温トロンサウナを併設した大浴場。