とてもよかったです。”

雰囲気もサービスもよく、親切な対応でストレスなくリフレッシュでききました。道がわかりにくい以外は最高でした。

家族旅行”

ハイアットリージェンシーが好きで、今回予約しました。部屋は３人には広く、和室があったので落ち着いて過ごせました。サービスも全体的に良かったです。ただ、食事に関してはホテルのグレードに合わない感じでした。フレンチを戴きましたが、正直値段に見合うものではありませんでした。朝食の卵料理もおかわりはお金を取るなど、バイキングとしてはどうなのかと思いました。

会員制ノリゾートホテル”

ゴージャスでよかった。雪が降っていたのでニセコみたいでした。

開業記念日の宿泊”

快適に過ごす事が出来ました。スタッフの対応満足度がかなり高いです。

ルームサービスでゆっくり”

レストランで鮨会席、フレンチコースを美味しいですが、ルームサービスでゆっくりの夕食もとても好きです。ルームサービス的には少ないような気もしますが、和洋あり美味です。対応して下さるスタッフもとても感じ良いです。特にお鮨が好きです。

満足度がとても高いです”

スタッフの対応、客室、温泉大浴場など大変満足です。また１６時～のフリードリンクタイムもスタッフの対応含めて満足度が高いです。 この時間に軽食で食事を出来るのも嬉しい。

お気に入りのホテル”

箱根はいつも旅館に泊まっていましたが、今回は急遽決まった旅だったため以前から気になっていたこちらのホテルに決めました。お部屋も広いわりには無駄がないデザインで大変心地よかったです。お食事も美味しかったです。必ずリピートします。

暖炉の季節になりました”

１０月１日は暖炉開きですが、今年初めて暖炉火入れに参加させてもらいました。来年３月まで色々な場面で暖炉を楽しめるのが楽しみです。箱根のＨｙａｔｔのスタッフの皆さんはとても感じ良くフレンドリーで最高です。積雪の時期の暖炉が楽しみです。

売店”

おみやげに何かを買おうとしてもほとんどない。近所に店舗もない。