女性に優しい宿”

女性３名での小旅行で利用させて頂きました。 客室タイプは、狭さが気になりましたが、予算上ミディアムを予約しました が、チェックイン時に宿の配慮でスーペリアに変更して頂き、不安が解消。 最高のおもてなしに先ず感謝しました。 　夕食は思っっていた時間帯は満席で遅れましたが、前菜からメニュー豊富で、 人気のデザートまで辿り着く前に満腹になってしまいました。 若い女性が多く宿泊されていることに、納得してしまいました。 翌朝は宿の割引券を利用してバスで箱根観光を楽しみましたが、カーブが多く 車酔いしやすく、早く鉄道が復旧されることを願っています。

心づかいはエクセレント”

ロビーのウェルカムドリンクからはじまり、部屋には可愛い生花やパテシェのお菓子。ポットも二つあり氷水の用意もされてました。お料理も品があり少しづつ種類は多くの女性の心をくすぐります。何よりゆっくり生のピアノ演奏をききながら楽しめました。備品も気配りされており、靴下まで入っていてビックリ。セキュリティボックスはピッキング出来ない鍵でした。お風呂場にはメガネ洗浄器や冷たいルイボスティーも用意されています。チェックアウトも１１時で満足。心づかいはまさにエクセレントでした。

期待外れでした。”

ホテル企画で通常より１００００円安い新春企画とうたってあり兄弟５人で１１５００円の料金でした。通常なら２１５００円　二人だったらもっと高いね　と期待しました。ｊｔｂの評価も高く良いプランと　嬉しく思いました。が！ やっぱり　１１５００円ないようでした。　みんなで騙された　と　実感。 大田原にいる　兄夫婦を　夕食に招待しましたら　一人１０３００円でした。これも腑に落ちなかったが久しぶりに歓談はできました。泊まるこたなく帰りましたが　一泊二食で１１５００円　どうなってるんだろう。 小さなサイズですべて提供していましたが　食べた気がしませんでした。これがほてるサイドの売りなんでしょうが？？？　グループには適していないと感じた。カップル、女子会向きだと思う。 提供料理の写真だけ見ると小ぎれいで夢がありそうだったが　サイズが比較できる物を置いた写真がいいな。 兎に角　誰にも勧められないと感じました。

ただいまー！”

疲れたなあ…ゆっくりしたいなあ…と思った時はここに行きたくなります。 巨大ホテルや旅館では感じることが出来ない、安心感や親しみに包まれます。 滞在の重要なポイントの食事や風呂も大のお気に入り！

すばらしいホテル”

スタッフの方々がきびきびとしていて、サービスが行き届いていて、実に心地良いです。朝食バイキングは特にすばらしく、一日の活力になりました。

気分も爽快”

久しぶりの宿泊ですが、スタッフ一同心温まる思いで、気分も爽快。勿論食事、温泉とも大満足でした。

期待通り”

夕食の前菜とデザートが素晴らしい！お品書きがイラストになっているのもわかりやすかった。部屋に２つもデザートが用意されているのもよいサービス。できたら、ムースを持ち帰れるような容器にしたり、カップケーキを万人受けするプレーンやチョコにしてもらえると嬉しい。また、オセロやトランプ、ボードゲーム等の貸し出しがあると子ども達が時間をつぶせると思う。

ありがとうございました”

男性スタッフが皆さま全員気持ちのいい対応できた。

今回で１０回目”

９か月ぶりの利用でしたが、いつも、ゆっくりと何もしない贅沢をしたい時に訪れています。巨大ホテル旅館では感じることが出来ない落ち着きと安心感は私にとって何よりです。目と舌で食事を楽しみ、清潔感のあるお風呂でゆったり… ここの緑の木々に囲まれた露天風呂は、今まで訪れた温泉の中で雰囲気が一番好きです。

女性向のホテル”

アンケ－ト高評価のホテルでしたが、全体的に女性向きのホテルでした。 特に夕食やスィ－ツなどは女性好みにアレンジされていて、男性には少々物足りなさを感じた。朝食バイキングは種類も多く味も十分満足でした。 夕食時間が１７時３０分か１９時３０分の選択だったが１６時過ぎに到着したのに既に１７時３０分が満員で１９時３０分に指定され、部屋に入った後に１７時３０分に変更になり慌てて風呂に行くことになり余裕がなかった。

とてもよい”

全てが良いです。ただ、唯一、寝具の布団が冬用なのか暑かったです。ただ、途中からエアコンで調整したので、大丈夫でした。

毎回良いサービスです。”

今回私は３回目、母親は１０回弱訪れています。 私は昨年１０月からですから、結構頻繁ですね。 何をとっても感動的ですが、女子会やカップルには特に喜んで頂けるかな。

非常に快適でした。”

　部屋（内風呂付）も広く、落ち着いた色合いで、ベッドも枕も快適でした。夕食も、一品づつは１口サイズでしたが、非常に品数が多く、興味も持てる様々な趣向もあり、味も十分楽しめて、満腹でした。また、ウエイター（食のソムリエ？）の方の一品一品の説明も詳しく、感心しました。　朝食ももちろんおいしく、天ぷら、アジの干物も焼きたてを提供いただき、大満足でした。ホテルの規模もこじんまりしており、非常に落ち着けて満足でした。定宿としている方もいらっしゃるのがよくわかりました。

ホテル特有のオリジナル食が味わえる”

定期的に利用させてもらってますが、いつ行っても快い接待で、気分も爽快となり、温泉またホテル特有の食事と気分もＵＰで大満足。

母娘旅”

ジャグジ付きのルームに宿泊、広々した清潔感ある部屋だったが、ジャグジの窓カーテンにカビ、がっかりだった。 夕食はコース料理、オードブルは大変わくわくする目を見張る美味しいお料理 しかしシチュウパイの後に炊き込みご飯に漬物とみそ汁には統一性がなく残念。 ホテルのスタッフは皆丁寧な応対で気持ち良い。

家族大満足の温泉宿”

館内の雰囲気、食事、サービス とても満足できる宿です。 数回は宿泊してますが、今回は館内の所々、そして夕食にも、お正月の雰囲気があり、年間に何回宿泊しても楽しめる宿だと思いました。

家族大満足の温泉宿”

館内の雰囲気、部屋の素晴らしさ、お風呂、様々なサービス。 食事とても素晴らしくて嬉しくなります。 大満足の宿です。

素敵なお宿”

フロントの感じも良く、全体に清潔感とセンスを感じました。お部屋にあった２種類のおもてなし菓子が美味しくて、美味しくて、食事も期待してしまいます。期待通り　夕食、朝食共に申し分なく、スイーツも素晴らしかった！！ 風呂も大変良く　まるで京都にいる様なしっとり感があり、露天風呂の入り口には、木の葉のお友達が入ってくる旨のかわいく粋な看板があり　木の葉に愛おしさまで感じました。部屋にあった歯ブラシもとてもしっかりして使いやすい物で、使い捨てには出来ない程の品質でした。何度もリピートしたい宿に間違いないです！！ありがとうございました。

家族旅行”

５歳の息子、２歳の娘、私たち夫婦の２人の家族合計４人で利用させていただきました。 様々な面でのサービス対応には大変満足しております。 ただ、小さな子連れでのコース料理は初めてで、子どもの言動に気を取られてしまい、素晴らしい料理や空閑、サービスが十分楽しめなかったです。 ピアノの生演奏もある優雅な空間でしたので、もっと大人だけでゆっくりと堪能したかったひと時でした。 今後は小さな子連れの際は部屋食希望か、大人だけで行ける機会を作ってゆっくりお伺いしたいと思います。 夕食ではデザートを選べる演出や、朝食は目の前で干物を焼いてくださり等、とにかく料理は最高でした。また食べたい！

久しぶりの箱根旅行”

甥の結婚式を利用して、家内と東京・箱根・伊豆熱川に三泊しました。今回は新幹線「のぞみ」のグリーン車を取ったので、少し豪華に電車はすべてグリーン車で、ホテルも少しいい部屋（最上階のジャグジー付）を予約しました。部屋も広く、家具調度品も素晴らしかった。また、食事が凝っていて、夕食の前菜のかわいさで、普段あまり驚かない家内も思わず「かわいい」とご満悦。楽しい食事の後は食べ放題のデザート。もうお腹がいっぱいと言いつつ、３回もお代わりをしていました。