4.4

非常に満足
/5
(45 件の総評)宿泊者のクチコミをチェック
《地図を見る》

4.1

非常に満足

立地の評価

駐車場
最安値プランに含むもの
人気スポット
彫刻の森美術館 3.7 km
箱根強羅公園 4.3 km
箱根神社 5.3 km
大涌谷 5.9 km
箱根ロープウェイ 6.0 km
ポーラ美術館 6.6 km
小田原城天守閣 7.4 km
箱根ガラスの森美術館 7.5 km
星の王子さまミュージアム 箱根サン=テグジュペリ 7.8 km
仙石原 8.2 km
周辺スポット
天山湯治郷 830 m
Deyama 1.3 km
上大平台 1.5 km
タマダレ滝/ヒエン滝 1.6 km
玉すだれ神社 1.6 km
天成園 1.6 km
箱根あじさい電車 1.7 km
塔ノ沢温泉 1.7 km
大平台クリニック 1.7 km
あじさいの小径 1.8 km
小田急 ホテルはつはな (Hotel Hatsuhana)
和室スーペリア 禁煙 - 客室 小田急 ホテルはつはな (Hotel Hatsuhana)
ロビー 小田急 ホテルはつはな (Hotel Hatsuhana)
ロビー 小田急 ホテルはつはな (Hotel Hatsuhana)
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小田急 ホテルはつはな (Hotel Hatsuhana)

神奈川県足柄下郡箱根町須雲川20-1, 箱根, 箱根, 日本, 250-0313 - 《地図を見る》
  • hot tub

  • air conditioning

  • gift/souvenir shop

  • 自動販売機

  • ルームサービス

総合評価:

4.4

非常に満足
45 件の総評
立地
4.1
お部屋の快適さ・クオリティ
4.4
サービス
4.1
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小田急 ホテルはつはなについて

小田急 ホテルはつはなについて

四季折々の本格懐石料理が堪能できる女性に優しい宿です。

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小田急 ホテルはつはなに宿泊したゲストからのクチコミ

4.4
/
5
非常に満足
立地4.1
お部屋の快適さ・クオリティ4.4
サービス4.1
風呂
4.2
施設・設備
4.2
食事
4.7
箱根にある宿泊施設の平均スコアよりも高評価
クチコミ全件 (45)
実際に宿泊したゲストの声|31件
12
3.0
NQK
カップル
2020年12月 | 1泊滞在

Go toで利用”

滅多に泊まることが出来ない高級旅館でしたが、ほとんどが平均的でさすがと思うところがなかった。子供連れが多く上の階の走る音がとても気になりました。これは並以下。料理は美味しかったですが、値段の割には特別感は無し、やはり箱根だから仕方ないのか。満足するにはもっと出さなければならないということでしょうか?

◇投稿日 2020年12月29日火曜日◇

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4.0
38歳男子
カップル
2020年3月 | 1泊滞在

さすが”

箱根の人気旅館というだけあって、安定の満足度です。

◇投稿日 2020年3月23日月曜日◇

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4.0
カム
カップル
2019年8月 | 1泊滞在

女性はいいけれど…”

何を見ても平均以上、居心地は良かった。 ただ、チェックアウトまで使えるコーヒーサービスもあったが、こちらから尋ねるまで案内はなし。 夜11時近いチェックインだったせいかフロントはオフィスに引っ込んでいて、気配を感じるので大声で叫んでも気がつかない。 10回以上叫びつかれていい加減おざなりになって椅子に座ってふて始めた頃やっと出てきた。 チェックイン予定の客が残っているのなら、もう少し気をつけて欲しい。 風呂は女性は7つもあるのだが、男性は3つ。それも循環。 最初の時もそうだったが、主人はつまらないからもう行かない、という。 食事は朝食だったが、美味しく外の緑を眺めながら戴いた。 温泉にこだわりがないなら、ゆったりできるし居心地もいい。 外国人は多かったように思うが、マナーは皆よかった。

◇投稿日 2019年8月22日木曜日◇

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5.0
ヒロぴー
カップル
2019年4月 | 1泊滞在

綺麗”

部屋が広くて、快適だった。風呂のタオルが使い易くて良かった。食事も美味しく、ルームサービスも有り、大変に満足できた。また行きたいと思います。

◇投稿日 2019年4月13日土曜日◇

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4.0
もとちゃん・らぶ
ひとり旅
2018年11月 | 1泊滞在

お料理よかったです。”

夕食なしのプランだったので、食事をすませて宿に伺う予定でしたが、急に寒くなったので駅から直行しました。チェックイン時でも夕食OKだったのでお願いしました。男性には物足りないかなと思いましたが、残さず頂きました。朝食は、個人的には、おかずがちょっと多かったです。

◇投稿日 2018年11月17日土曜日◇

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5.0
ミッキー2
カップル
2018年10月 | 1泊滞在

落ち着いていて品が良い”

非常に落ち着いた気分になれるホテル。4回目の利用。女性用風呂の方が浴場が広いらしいので、夜・昼 男女交代になって欲しいです。

◇投稿日 2018年10月24日水曜日◇

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2.0
ナニヌネノ
グループ旅行者
2018年9月 | 1泊滞在

大浴場が残念”

お天気が悪くチェックインより早く着いてしまいましたが待つこと無くチェックインできました。ただ大浴場の温泉がかなり塩素が臭い温水プールのようでした。折角源泉をもっているのに勿体なく感じました。子供の入れないお風呂も家族連れには不向きです。夕食もレストランで頂きましたが、宿泊料金によってメニューが書かれている色が違い高いお客と安いお客が一目瞭然で、私は安い料金でしたので寂しかったです。

◇投稿日 2018年9月30日日曜日◇

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5.0
のんびりくまさん
グループ旅行者
2018年8月 | 1泊滞在

箱根観光に便利な立地”

箱根湯本駅が最寄り駅なので箱根観光には便利な立地です。温泉街から離れ湯坂山のふもとにあるので大自然の中に佇む素敵な和風のホテルです。女性は大浴場とは別に専用スパ「やまざくら」も利用でき7つの異なったお風呂が楽しめます。お料理も季節感のあり見た目にも美しく美味しくいただきました。夕食中に雷が鳴り停電になるというハプニングもありましたがすぐに自家発電に切り替わり丁寧に声をかけていただいたので安心しました。「行き」は箱根湯本駅の観光案内所前から湯本旅館組合巡回バスが30分ごとに出ているので「Bコース早雲通り方面」を利用して約10分で到着。小学生以下は無料ですが、乗車時にひとり片道100円必要です。17時すぎのバスはぎゅうぎゅうでちょっと疲れました。帰りは旅館のバスで駅まで送っていただきとても快適でした。迎車もしていただけるとうれしいのですが…。ホテルは素敵なのでまた利用したいと思います。

◇投稿日 2018年9月14日金曜日◇

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5.0
ルリン
グループ旅行者
2017年10月 | 1泊滞在

満喫しました!”

初めて利用しました。湯本箱根駅から一時間に二本¥100バスが出ており、それが便利でした。ホテルの建物自体は古いと思いますが、リニューアルしたのかとてもきれいで、お部屋も広すぎるくらいの大きさ、そして清潔かつ使いやすい感じでとても気に入りました。夕食はお部屋食でゆっくり食べれましたし、懐石料理は季節感満載でとてもおいしかったです。色んな所に気遣いがあり、居心地がよかったので、また行きたいです。 お部屋備え付けのドライヤーの風量が異常に弱くてそれだけが残念でした。

◇投稿日 2017年10月13日金曜日◇

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4.0
よが
カップル
2017年7月 | 1泊滞在

お肌すべすべ”

温泉が最高でした! 特に1Fの竹林と新緑の中で入る温泉は気持ち良かったです。 ただ、夜お部屋のお風呂で虫が気になりました。自然の中なのでしょうがないのですが...

◇投稿日 2017年7月20日木曜日◇

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5.0
好秋
グループ旅行者
2017年6月 | 1泊滞在

家族旅行で利用しました”

温泉街から離れてますので静かな環境です。逆に周囲には何もありません。静かに過ごしたい方向けです。女性のみお風呂が2か所あります。男性は1か所のみです。入れ替え有りませんので、お風呂好きの女性はなお良いと思います。 食事はおいしく、ボリューム満点です。 施設もきれいで、デザイナーズ風のお部屋も女性に喜ばれると思います。

◇投稿日 2017年6月13日火曜日◇

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3.0
こうじぃじ
グループ旅行者
2017年5月 | 1泊滞在

料金設定”

料金が、高いのにフッうのサービスちょとガッカリでした。

◇投稿日 2017年5月29日月曜日◇

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5.0
toyoちゃん
カップル
2017年2月 | 1泊滞在

とてもいい時間が過ごせました。”

夫婦二人で伺いました。たまたま露天風呂付きの部屋がキャンセルがあったので、少しの追加で変更して頂きました。部屋は広々していて落ち着けるとてもいい部屋でした。スタッフの皆さんの接客もとてもいい感じでした。箱根のホテルは数多く宿泊していますが、ここの泉質は特に良かった気がします。食事は、美しさも味も大変良く、特に岩魚のオイル塩焼き?はふっくら柔らかでとても美味しかったです。チェックアウトも12時で、ゆったりとしたいい時間が持てました。

◇投稿日 2017年2月7日火曜日◇

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5.0
書店船長
グループ旅行者
2016年9月 | 1泊滞在

ゆっくり寛げます”

箱根では芦ノ湖畔のホテルをよく利用していますが、今回はつはなさんから非常にお得なプランが出ていたので初訪問。箱根でお気に入りの宿が一つ増えました。

◇投稿日 2016年11月17日木曜日◇

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4.0
jade2016
グループ旅行者
2016年11月 | 1泊滞在

言葉使いとハエ?”

会社を退職したので、自分自身の慰労と両親にのんびりしてもらいたいので、急遽箱根行きを決めました。総合的に高評価のこちらのホテルにしましたが、まず設備、お部屋、温泉ともに最高でした。ところが、夕食の時にサービスの方が「こちらでよろしかったでしょうか?」と連発していたのに興ざめしました。よろしかったでしょうか、という言い方は正しい日本語ではないですよね。小田急グループのホテルなのに最低限の言葉使いが乱れているのはとても残念に思います。あと、朝食の時もなぜか我々のテーブル付近にハエが出現して、お料理は良かったのですが、レストラン内でハエが飛んでいるのはどうなんでしょうか。 総合的にはとても良かったので、その2点がとても残念に思いました。

◇投稿日 2016年11月15日火曜日◇

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5.0
モモくま
グループ旅行者
2016年9月 | 2泊滞在

お薦めです…”

両親との旅行でした。三回目の利用になります。女性にやさしい宿だけあっていつ利用しても満足できます。女性用のお風呂は大浴場とスパの二カ所あるのでホテルが混んでる割に込むことはありません。 食事は懐石料理なので食べ終わるまで多少時間はかかりますが味・見た目は良かったです。 また利用したいと思います。

◇投稿日 2016年9月10日土曜日◇

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5.0
choku
グループ旅行者
2016年5月 | 1泊滞在

眺め最高”

新緑の季節であった為、木々が輝いて部屋からの眺めは最高でした。紅葉の季節にも宿泊してみたいと思いました。

◇投稿日 2016年5月8日日曜日◇

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5.0
ミッキー2
カップル
2015年12月 | 1泊滞在

落ち着いた雰囲気”

非常に落ち着いた雰囲気で、品あるホテルです。やたらと客が多かったり、騒がしい感じは一切しない。お湯の質もよくて肌がすべすべ。部屋からの眺めも良く、部屋の露天風呂に浸かって、ゆったり過ごした時間は最高でした。

◇投稿日 2015年12月15日火曜日◇

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4.0
GOさん
カップル
2015年10月 | 1泊滞在

温泉”

言うことは、ありません。食事もサービスも満点です。 ただ一つ、温泉が源泉掛け流しでは、無いのが残念です。 塩素消毒と循環器での濾過はお湯の絶対量が少ないからでしょう。

◇投稿日 2015年10月25日日曜日◇

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5.0
fumiyo1024
グループ旅行者
2015年7月 | 2泊滞在

ホテルはつはな!”

スタッフの笑顔が最高でした。また紅葉の時期に行きます。

◇投稿日 2015年7月7日火曜日◇

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12
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