お湯が最高”

硫黄の温泉と露天風呂がマッチしていて、いつまでも入っていられます。夜、朝と計３回入りました。体が軽くなった感じです。一緒に行った妻も腰の痛みが取れたと喜んでいました。 食事は朝晩ともに美味しかったです。食事が出てくるタイミング等、接客も良かったです。 廊下がガラス張りで開放感があり外の景色が良く見えるのは良いのですが、ガラス張りのせいかちょっと寒かったです。

従業員の皆様に感謝”

宿泊の当日に　小田急線にトラブルがありました。 それにより、チェックインの時間がかなり遅くなり 食事の時間も過ぎていました。 しかし、 ホテルの従業員のみなさんは、すべて神対応で 食事も置くなったに　用意していただき　 「笑顔」の対応　本当にありがとうございました。 また、宿泊したいと思っております。

景色が良かった”

もう少し温泉にバリエーションが欲しかった、ドリンク飲み放題は、よかったです。

喫煙所の設定を”

たばこアレルギーなので、喫煙所をきちんと設置したほうが、良いと思う。 廊下の外で数人が喫煙していましたが、戸を閉めていないため、廊下まで、たばこの匂いがして、不愉快でした。

アワード受賞？？”

まず、大浴場の近辺に部屋のキーを預けられるロッカー等がないのには驚かされました。「キーはフロントに預けなさい。盗難等があってもホテルは責任を負わない」旨の張り紙がしてありました。そのフロントまでの遠いこと・・・。大浴場を再利用する気持ちは起きませんでした。と言うことで館内設備は「不満」。 次に、「乾杯ドリンク付プラン」も曲者でした。夕食時、フロントからもらったカードをスタッフに提示すると「メニューからお好きなものを１品選択せよ」とのこと。渡されてメニューは通常時のもののようで、高いワインもズラリ。「本当にここから選ぶの？他のリストはないの」と問うても答えは一緒。日本のスタッフではないようなのでこれ以上会話せず、妥当なものを選びましたが、チェックアウト時にしっかり料金請求されました。事情を言って請求は取り消されましたが、事情を説明しなければならないこと自体、不快。スタッフの適材配置を！

夏の箱根は山の上”

標高９００メートル以上なので、地上との気温差だけでも素晴らしく、硫黄の香る露天風呂は、素晴らしいものがありました。 　朝食は良かったですが、夕食は若い人には、もう少し物足りなかったかも。 リニューアルされたばかりの部屋なので、気分良かったですね。 プリンスのサービスは、厳しめに考えれば、当たり前かもしれませんが、和風のホテルとしては、結構いいと思いいますよ。

ク－ルダウン”

四日間の海でのバカンスの後にク－ルダウンに訪れました。 濁り湯は最高です。食事処での仲居さんの接客、以前より良くなりましたね。 しっかりした支配人が来たのでしょうね。また伺います。

静かなホテル”

リニューアルされた客室でアメニティの質も高く、従業員の方も皆様親切でした。お風呂は露天のみ温泉。高齢の両親は断念してました。料理は値段相応でした。味は良いのですがメインが何だったのか？

フロントスタッフが素晴らしかったです”

いろいろなお願いに対して、フロントの方々が快く対応してくださり、気持ちよく滞在することができました。

緑がきれい”

窓からゴルフ場のグリーンが望め廊下は絵葉書の様に中庭の木が見えます。 客室の壁やドアの古さが目立ちますが食事処の座敷は綺麗で食事も美味しかったです。

また利用したいです”

スタッフの対応が親切。部屋の冷蔵庫に用意されていたお菓子（甘夏ゼリー）はこの季節にピッタリ。夕食の湯の花会席、朝食の和定食も大変よかったです。お風呂は広くはないですが、露天風呂の濁り湯と硫黄の香りが最高で４回入りました。また１４時チェックイン、翌日１２時チェックアウトのプランだったので本当にゆっくり過ごすことが出来ました。湯上りに無料でいただいたビールが美味しかったです。

濁り湯”

海で数日遊んだ後に、毎年訪れます。ここの濁り湯にはいつも心が癒されます。

白濁の温泉”

白濁の温泉の露天風呂はすばらしい。

硫黄”

露天風呂はとても硫黄のにおいがします。 温泉ならではなのでとてもよかったです。

白濁色の露天風呂がいい！”

新緑の季節に、青空の下で、白濁色の露天風呂は最高でした。 丁度良い温度で、いつまでもぽかぽか 部屋の大きな窓から眺められる、ゴルフ場の緑の芝や木々はとても綺麗でした。 夕飯は期待外れ　お酒も種類がありません。 スタッフの方々は親切でした。小田原からの送迎バスは便利です。

常宿です”

いつもスタッフの対応と食事のレベルが高いです。

部屋からの見晴らし”

今回宿泊した部屋は、設備的には普通であるが、部屋からの景色が最高でした。窓から見下ろす眺めはゴルフ場のグリーンでした。私はゴルフはしませんが、芝生の色が大変綺麗で心が洗われ、大変清々しさを感じました。

食事がおいしい”

和食ご膳とお子様ご膳を食べましたがどちらもおいしかったです。

良い宿です”

泉質がいいので常宿にしていますが今回一つ問題を挙げると子供は大人に準じた食事となっているのにお子様ご膳だったことです。最初大人の食事を希望していた子供は最終的に大人のよりよかったと満足していましたが予約時のページ上にはその旨の表記がなかったので問題と感じました。大人と子供で朝食分の差額しか料金が変わらないプランなのでどちらか選択できるようにしてもらえるとありがたいです。

湯の花”

ここの露天風呂が大好きです。