■Cancellation Policy
・No-show/Same Day: 100%
・Day before: 50%
・2 days before: 30%
・3 days before: 30%
・If all days are canceled for multiple night reservations, only the first night will be subject to the above cancellation fee schedule.
・If only a portion of the days for a multiple night reservation are canceled, each of the cancelled days will be subject to the cancellation fee schedule as indicated above.
・For multiple-person reservations, in the case that a portion of the guest members decreases, and the portion is from a party of 15 or more members, if the cancellation is made 10 days before the date of stay (or the day that the reservation was made if the reservation was made later than 10 days prior), there will be no cancellation fee for members that make up 10% of the party (readjusted for fractions). Cancellation fees will not be incurred for portions of parties of less than 15 members as well.
The check-in time for the Posada Single Room is by 15:00, with check out at 10:00.
露天風呂付き和洋室は良し”
リニューアルされた露天風呂付き客室に泊まりました。川沿いで展望も良く客室には満足です。しかし、夕食には不満が残りました。鍋物とお吸い物の味には、物足りなさを感じました。立地と客室は問題ないので、食事内容の見直しをして頂いて、更なる飛躍を期待しています。
子供連れ問題無し”
乳児含む家族で利用しましたが、朝夕部屋食のプラン且つ風呂付の部屋だったので不便は感じませんでした。その他使用済おむつの処理等、小さな子供連れに配慮されていると感じました。
ステキな宿でした”
カップルで利用させて頂きましたが、アットホームな雰囲気で久しぶりにゆっくり寛ぐことができました。お部屋の露天風呂からは川のせせらぎを聞くことができ、夜には蛍の光も見ることができ大変満足しました。 仲居さんはとてもフレンドリーな方でとても楽しく過ごすことができました。駅からも近くアクセスもよいのでオススメです。
部屋”
写真は水明荘ですが、泊まるのは別館の POSADAすいめい です 部屋は狭いです。
急な旅行”
急に家族の休みが決まり近場で温泉で旅館で・・・と探し、3人で和室部屋食、親子三代の簡単な旅行なのですが2日前に決めたのでバタバタでしたが良いお宿が取れました 駅、繁華街そばで便利なところで年寄りがいるので助かりました 露天風呂も小さいですが気持ちよく貸し切り状態で使えて良かったです 部屋食できたのも満足の点です
部屋が狭い”
別館の部屋は非常に狭く息苦しいでした。本館の風呂までは、すぐですがちょっと移動が面倒でした。
温泉メインの宿”
一人旅で仕事終わりに利用しました。 夜遅いこともあり、飲食店はほぼ空いてません。別館のシングルルーム利用でした。部屋は古さを感じましたが大浴場と露天風呂がとても良かったです。
幼児連れでの温泉旅行”
友人親子3組で利用させて頂きました。 部屋は広く、眺めも良かったです。 おむつ用ゴミ箱とDVDデッキを用意して頂きました。 ロビーには子どもの遊び場があり、よく利用させて頂きました。 wiiもあり、少し大きい子どもたちには良いかもしれません。 食事は魚中心で美味しかったです。 支度が朝夕共に、少々慌ただしかったです。 部屋を受け持って下さった中居さんが、他のお部屋との兼ね合いでお忙しいとの事でお気の毒でした。 お風呂は露天風呂を利用しましたが、脱衣場と風呂場の仕切りがなく、この季節には寒かったです。 お湯は適温で、子どもでも無理なく入れます。 眺めはとても良かったです。 駅からも近く、商店街にも出やすくコンビニも近いため大変便利でした。 スタッフの皆様も子どもにとても良くして下さいました。 大変お世話になりました。 楽しい旅をありがとうございました。
一人で泊まりたかったので”
当日予約ができ、ありがたかったです。値段も観光地なので、素泊まりなら妥当かな、と。フロントが別館になく、戸惑いました。オートロックじゃないので、内鍵があったら安心でした。暖房の音がうるさく効き目も悪い。部屋が寒かったので、毛布があればいいと思った。
満点ではないけれど”
色浴衣は季節的に気分ではなく着ませんでしたが、冷酒は美味しかった。お部屋は広く、のんびりできました。風呂は温度が高めでしたが、軟らかいお湯。時間帯もありますが、ほぼ貸切。どのお風呂も角度によっては、川向のホテルから丸見え(笑)立ち上がると川沿いを歩く人から丸見え(笑)しかし入る側で気を付ければ何も問題なし。お食事は朝夕共に食べきれない程でしたが、とても美味しかったです。部屋のアメニティは歯ブラシしか使わなかったです。シャンプー等は大浴場に備え付け。女性は洗顔だけ持って行ったほうが良いかも。大浴場のは、なかなかメイクが落とせなかったですし、肌にピリピリしました。全てにおいて、標準またはそれ以上だと思いますが、一番良かったのは仲居さん。良くも悪くも親戚のおばちゃん風(笑)あの方でなければ滞在中の楽しさが減っていたと思います。短い時間でしたが、とても楽しい時間をありがとうございました。
一人で気楽に箱根旅”
今回は初めて箱根でシングル利用。 箱根湯本の駅から徒歩2~3分ですぐに、温泉に浸かれてホテル自慢の露天風呂も堪能しました。シングル棟は本館のすぐ目の前なので、専用の下駄と浴衣で往復ですが、そんなに面倒くさくなかったです!
立地が良いです”
別館の一人旅プランだったので、部屋は非常に狭いですが お風呂は本館の温泉を入れます。 箱根湯本駅からも近く、ホテルの目の前には人気の湯葉料理屋さんもあり 素泊まりプランでも不便はありません。 ホテルスタッフの方も親切に案内してくださり満足です。
家族旅行に”
子供の遊ぶスペースがあったり、ファミリーに良いと思います。宿のスタッフは皆さんフレンドリーでした。仲居さんも子供の名前を覚えていただき、話しかけていただきました。アットホームな感じが良かったです。貸し切り風呂は有料でしたが、気持ち良く、追加料金を払う価値はあると感じました。
ビジネスで利用”
お風呂は快適でした。別館で部屋がビジネスホテルの様に狭かったのは残念ですが、温泉地でこの価格なら、と割り切れる範囲です。
一人でも安く泊まれます”
連休に車で旅行しようと思い、渋滞回避のため前のりで宿泊しました。宿泊した別館はビジネスホテルですが、本館の温泉に入れるしWifiも使えるので十分です。ただ、草履の他にスリッパもあるとよかったです。おかげさまで渋滞もなく、温泉につかってゆっくり休んで、翌朝からストレスなく旅行を楽しむことができました。
ビジネスホテルです。”
ビジネスホテルです。部屋はせまいです。湯本からのアクセスが良いので、値段はやや高でした。
当日予約で、しかも1人に対応してくださる旅館は少ない。”
普段から1人であちこちに旅行に行くのですが、いつも悩むのが宿泊先でした。普通の旅館は、1人の利用者に冷たく、シーズンオフの時期でさえ、受け入れを拒否されることも少なくありません。 今回は、1人でしかも当日予約という、無茶も受け入れて下さった事、感謝しております。
駅近の宿”
年季を感じさせる建物だが駅から近く利用しやすい。 宿泊時は工事中で川側部屋からの景色は楽しめなかったが、再度利用する際には景色が楽しめると思う。
一人旅でも心配なし”
旅館の方が優しく声をかけてきてくれて、一人旅の不安もふっ飛び、楽しめました。駅からも近く、 買い物も便利でした。
よかったけど、夜がうるさかった”
別館に、泊まったけど、上がカラオケやで少しうるさかったです。