箱根・芦ノ湖 はなをり (Ashinoko Hanaori)
箱根・芦ノ湖 はなをり (Ashinoko Hanaori)
箱根・芦ノ湖 はなをり (Ashinoko Hanaori)
箱根・芦ノ湖 はなをり (Ashinoko Hanaori)
箱根・芦ノ湖 はなをり (Ashinoko Hanaori)
箱根・芦ノ湖 はなをり (Ashinoko Hanaori)
箱根・芦ノ湖 はなをり (Ashinoko Hanaori)

4.1

非常に満足

54 件の総評

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4.2

非常に満足

立地の評価

駐車場
最安値プランに含むもの
人気スポット
大涌谷 2.1 km
箱根ロープウェイ 2.2 km
仙石原 2.4 km
ポーラ美術館 3.0 km
星の王子さまミュージアム 箱根サン=テグジュペリ 3.5 km
箱根ガラスの森美術館 3.6 km
箱根神社 4.5 km
箱根強羅公園 4.5 km
彫刻の森美術館 4.9 km
小田原城天守閣 14.3 km
周辺スポット
桃源台 270 m
桃源台駅総合案内所 380 m
箱根ビジターセンター 390 m
公園管理事務所前バス停 430 m
Campingplatz 650 m
バス停 南温泉荘 720 m
バス停 パレスホテル箱根前 980 m
湖尻水門 1.0 km
箱根湖畔ゴルフコース 1.1 km
Ubako Onsen Iriguchi Bus Station 1.2 km

箱根・芦ノ湖 はなをり (Ashinoko Hanaori)

神奈川県足柄下郡箱根町元箱根桃源台160, 箱根, 箱根, 日本, 250-0522 - 《地図を見る》

注目ポイント

温泉

自動販売機

コーヒーショップ

駐車場

施設・設備

駐車場

シャトルサービス

インターネット接続(無料)

コーヒーショップ

自動販売機

インターネット接続(無線)

送迎(要予約)

温泉

大人気の宿泊施設です!

サービス3.9
チェックイン開始時間15:00
チェックアウト最終時間10:00
立地の評価4.2
最寄の空港羽田空港 (HND)
空港からの距離78.9 km
カジュアルツイン (Room)
ツインルーム
お部屋タイプ
カジュアルツイン (Room)
お部屋の写真をチェック
  • シングルベッド 2台
  • 部屋のサイズ: 23m²
  • マウンテン
  • 禁煙
  • シャワー
  • さらに表示
宿泊プラン(特典・サービス/条件)
プラン内容
2食付き
クレジットカード不要
宿泊施設へ直接支払い / オンライン決済

大浴場の浴槽のひとつは肌に優しいシルキー湯となっています。

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1/6

【早期割30】早めのご予約でお得!季節の味覚を味わい尽くすブッフェ

チェックイン時間: 15:00~19:00 / チェックアウト時間: ~10:00
  • プラン詳細
  • キャンセルポリシー
  • 追加料金

◇30日前のご予約でオトク!早めのご予約でお得に箱根旅行をしましょう♪

箱根ロープウェイ「桃源台駅」から徒歩約2分の好立地と姥子温泉の名湯や芦ノ湖の美景をお愉しみいただける観光の拠点に最適な施設です。

【お食事】 旬の食材を活かしたお料理でおもてなし。ブッフェスタイルでありながらも、創意あふれる料理が楽しめます。

※※※ お食事時間について ※※※
ご夕食のお時間は、当日のチェックイン時にご案内致します。
チェックイン順でのご案内になりますので、
早いお時間帯が満席となり次第、遅いお時間でのご案内となります。

※当ホテルは2歳以下のお子様のみ添い寝が可能でございます。
3歳以上の幼児のお子様は、皆様へ寝具・食事の提供をさせていただいております。
【食事・布団あり】に人数を入力しご予約くださいますようお願い申し上げます。

●こちらのプランご予約のお取り消し(キャンセル)につきましてはご契約代金に対しまして以下の割合でお取り消し料(キャンセルチャージ)を申し受けます。
7日前~6日前 : 20%
5日前~4日前 : 50%
3日前~前日 :80%
当日及び不泊:100%(ご連絡を頂かなかった場合)

◆主な利用制限
・レストラン会場のご利用は完全予約制とさせていただいております。
・大浴場・露天風呂は混雑状況によって人数制限をさせていただく場合がございます。
・ミストサウナ、ドライサウナのご利用につきましては、人数制限を行っております。
・ご宿泊の際には、館内でのマスク着用をお願いしております。
・コロナウイルスへの感染対策を踏まえたオペレーションを実施しているため、通常時と異なる場合がございます。
・ORIX HOTELS & RESORTSが取り組む、「『With COVID‐19』下における運営・サービス指針」および本指針に基づくガイドラインはhttps://www.orixhotelsandresorts.com/でご覧いただけます。
・その他、安全安心を確保するために、本記載事項以外のサービスの変更、および施設利用の制限などの可能性がございますので、予めご了承ください。


【客室情報】

カップル、ご夫婦でお気軽にご宿泊いただけるカジュアルなツインです。窓の外は国立公園の木々に囲まれ、右手側には“天下の剣”と唄われた箱根の山々を望めます。内風呂はなくシャワーブースのみ設置となります。


キャンセルポリシー
30日14日7日5日3日2日1日0日ノーショー(無断不泊)
1~14名0%0%0%0%30%30%50%100%100%
15~30名0%0%0%30%30%30%50%100%100%
31~100名0%10%20%30%30%50%80%100%100%
101+名10%15%30%30%50%50%80%100%100%

連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合の取消料は、第1泊目のみ取消料が発生します。

連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合は、その取消した宿泊日全てに対して上記取消料が発生します。

予約人数の一部について取消があった場合、予約人数にかかわりなく、取消した人数に対して、上記取消料が発生します。

同じお客様が同一宿泊施設の同一宿泊日に複数回ご予約され、合計で団体人数になった場合は、該当する団体人数の取消料規定を適用させて頂きます。

取消料の発生するお取消の場合は、宿泊施設よりお客様にご請求させていただきますのでご了承下さい。


チャイルドポリシー
子ども区分宿泊人数へのカウント詳細料金
小学生 (こどもA)含む寝具利用、および食事付きプランの場合は大人に準じた食事(数品少ない程度)70%
幼児 (こどもB)含む寝具利用、および食事付きプランの場合は子ども用食事(お子様ランチ程度)70%
幼児 (こどもC)含む寝具のみ利用(食事の提供はなし)未就学児と同額
乳児 (こどもD)含まない寝具および食事ともに利用なし無料

上記パーセンテージ表記は、大人料金に対する割引率を表します。

※選択されたお子さま区分によっては料金プランの種類が限られているため、検索結果に表示されない場合があります。その際、料金計算においては、上位のお子さま区分もしくは大人料金を適用いたします。


追加料金

入湯税大人150円(子供無料(0~11歳))別途頂きます。


・本ご旅行の契約は、お客様と宿泊施設が締結する契約となります。契約について


・旅行の手配について
本ご旅行の契約はお客様と宿泊施設が締結する宿泊約款に基づく契約となります。
こちらのお申し込みはご利用規約が適用になります。お申込み前に必ずご覧下さい。
ご本人様の利用を確認させていただく為に、ご連絡をさせていただく場合がございますのでご了承下さい。


・未成年(18歳未満)の方の予約について(宿泊)
ご宿泊者が未成年(18歳未満)で保護者が同行しない場合、保護者の同意が必要です。必ず施設へご連絡ください。ご連絡がない場合、宿泊できないことがあります。
また、宿泊施設によっては未成年者だけの宿泊をお断りすることもありますので、何卒ご了承ください。

プラン内容
2食付き
クレジットカード不要
宿泊施設へ直接支払い / オンライン決済

フロントロビーから繋がるテラスに水盤が有り、ソファーでお寛ぎいただけます。

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1/6

【1泊2食付】~変化に富んだ季節の恵みを味わい尽くすバイキング~

チェックイン時間: 15:00~19:00 / チェックアウト時間: ~10:00
  • プラン詳細
  • キャンセルポリシー
  • 追加料金

◇豊富な水を湛えた芦ノ湖のさざなみと雄大な自然。心地よいぬくもりに身をゆだねれば、花がほころぶようにふわりと心が解き放たれる、五感に囁きかける新しいリゾート旅館「箱根・芦ノ湖 はなをり」が2017年8月に誕生致しました。
箱根ロープウェイ「桃源台駅」から徒歩約2分の好立地と姥子温泉の名湯や芦ノ湖の美景をお愉しみいただける観光の拠点に最適な施設です。

◇お食事
旬の食材を活かしたお料理でおもてなし。ブッフェスタイルでありながらも、 創意あふれる料理が楽しめます。

◇お部屋
Serta(サータ)社と共同開発した特別仕様の「はなをりオリジナルベッド」をご準備しています。是非寝心地をご体感ください。

◆主な利用制限
・レストラン会場のご利用は完全予約制とさせていただいております。
・大浴場、露天風呂は混雑状況によって人数制限をさせていただく場合がございます。
・ミストサウナ、ドライサウナのご利用につきましては、人数制限を行っております。
・ご宿泊の際には、館内でのマスク着用をお願いしております。
・コロナウイルスへの感染対策を踏まえたオペレーションを実施しているため、通常時と異なる場合がございます。
・ORIX HOTELS & RESORTSが取り組む、「『With COVID‐19』下における運営・サービス指針」および本指針に基づくガイドラインはhttps://www.orixhotelsandresorts.com/でご覧いただけます。
・その他、安全安心を確保するために、本記載事項以外のサービスの変更、および施設利用の制限などの可能性がございますので、予めご了承ください。

***JR小田原駅からの無料送迎ご希望のお客様へ***
1日3便小田原駅⇔ホテル間の無料送迎を行っております。
事前予約制となっておりますのでご希望のお客様はホテルまでご連絡を下さいますようお願い申し上げます。
■宿泊予約 (e-mail)info-ashinoko@hanaori.jp
(メールの場合は返信に数日かかる場合がありますので、お急ぎのお客様はお電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます)
※ご予約の際は当日ご連絡が可能な携帯電話の番号をお知らせ下さい。

□予約制 ※所要時間約1時間(道路状況により遅れる場合がございます)
【往路 小田原駅発】
1便 11時15分 / 2便 14時15分 / 3便 16時45分
【復路 ホテル発】
1便 10時00分 / 2便 13時00分 / 3便 15時30分
席には限りがございますので、満席の場合はご了承下さい


【客室情報】

カップル、ご夫婦でお気軽にご宿泊いただけるカジュアルなツインです。窓の外は国立公園の木々に囲まれ、右手側には“天下の剣”と唄われた箱根の山々を望めます。内風呂はなくシャワーブースのみ設置となります。


キャンセルポリシー
30日14日7日5日3日2日1日0日ノーショー(無断不泊)
1~14名0%0%0%0%30%30%50%100%100%
15~30名0%0%0%30%30%30%50%100%100%
31~100名0%10%20%30%30%50%80%100%100%
101+名10%15%30%30%50%50%80%100%100%

連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合の取消料は、第1泊目のみ取消料が発生します。

連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合は、その取消した宿泊日全てに対して上記取消料が発生します。

予約人数の一部について取消があった場合、予約人数にかかわりなく、取消した人数に対して、上記取消料が発生します。

同じお客様が同一宿泊施設の同一宿泊日に複数回ご予約され、合計で団体人数になった場合は、該当する団体人数の取消料規定を適用させて頂きます。

取消料の発生するお取消の場合は、宿泊施設よりお客様にご請求させていただきますのでご了承下さい。


チャイルドポリシー
子ども区分宿泊人数へのカウント詳細料金
小学生 (こどもA)含む寝具利用、および食事付きプランの場合は大人に準じた食事(数品少ない程度)70%
幼児 (こどもB)含む寝具利用、および食事付きプランの場合は子ども用食事(お子様ランチ程度)70%
幼児 (こどもC)含む寝具のみ利用(食事の提供はなし)未就学児と同額
乳児 (こどもD)含まない寝具および食事ともに利用なし無料

上記パーセンテージ表記は、大人料金に対する割引率を表します。

※選択されたお子さま区分によっては料金プランの種類が限られているため、検索結果に表示されない場合があります。その際、料金計算においては、上位のお子さま区分もしくは大人料金を適用いたします。


追加料金

入湯税大人150円(子供無料(0~11歳))別途頂きます。


・本ご旅行の契約は、お客様と宿泊施設が締結する契約となります。契約について


・旅行の手配について
本ご旅行の契約はお客様と宿泊施設が締結する宿泊約款に基づく契約となります。
こちらのお申し込みはご利用規約が適用になります。お申込み前に必ずご覧下さい。
ご本人様の利用を確認させていただく為に、ご連絡をさせていただく場合がございますのでご了承下さい。


・未成年(18歳未満)の方の予約について(宿泊)
ご宿泊者が未成年(18歳未満)で保護者が同行しない場合、保護者の同意が必要です。必ず施設へご連絡ください。ご連絡がない場合、宿泊できないことがあります。
また、宿泊施設によっては未成年者だけの宿泊をお断りすることもありますので、何卒ご了承ください。

カジュアルツイン露天風呂付き (Room)
ツインルーム
お部屋タイプ
カジュアルツイン露天風呂付き (Room)
お部屋の写真をチェック
  • シングルベッド 2台
  • 部屋のサイズ: 23m²
  • マウンテン
  • 禁煙
  • シャワー
  • さらに表示
宿泊プラン(特典・サービス/条件)
プラン内容
2食付き
クレジットカード不要
宿泊施設へ直接支払い / オンライン決済
プラン内容
2食付き
クレジットカード不要
宿泊施設へ直接支払い / オンライン決済

よくあるご質問

箱根・芦ノ湖 はなをりのおすすめ情報・特徴は何ですか?

箱根・芦ノ湖の自然に抱かれ、心ほころぶ新しいやすらぎ。2017年夏、温泉リゾート旅館「箱根・芦ノ湖 はなをり」が誕生致しました。

箱根・芦ノ湖 はなをりのチェックイン時間・チェックアウト時間はいつですか?

箱根・芦ノ湖 はなをりのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 03:00 PM チェックアウト最終時間: 10:00 AM

箱根・芦ノ湖 はなをりに駐車場はありますか?

箱根・芦ノ湖 はなをりには、お客様が利用できる駐車場がございます。

箱根・芦ノ湖 はなをりにはシャトルバスでの送迎はありますか?

箱根・芦ノ湖 はなをりでは、宿泊者がご利用いただける便利な送迎バス・シャトルバスのご用意があります。

箱根・芦ノ湖 はなをりには、レストランや食事処はありますか?

箱根・芦ノ湖 はなをりには、お食事いただけるレストランのご用意が施設内にはございません。

箱根・芦ノ湖 はなをりでの禁煙・喫煙のポリシーはありますか?

箱根・芦ノ湖 はなをりでは、すべての客室で禁煙です。

箱根・芦ノ湖 はなをりに最も近い電車や地下鉄の駅、バス停はどこですか?

最寄り駅(電車、地下鉄、バス)は、箱根・芦ノ湖 はなをりから310 mほどの桃源台です。

箱根・芦ノ湖 はなをりの近くにはどのようなレストランがありますか?

箱根・芦ノ湖 はなをりの近くの箱根には、網元おおば、居酒屋 仁屋、 お食事処 うえ乃などの人気レストランがあります。

箱根・芦ノ湖 はなをりの近くにはどんな人気のショッピングスポットがありますか?

箱根に位置する箱根・芦ノ湖 はなをりには、箱根写真美術館、NIHON ICHIBAN、 しいの茶屋本陣畔屋店などのショッピングスポットがあります。

箱根・芦ノ湖 はなをり周辺の人気観光スポットは何ですか?

箱根・芦ノ湖 はなをりに泊まると、箱根にある彫刻の森美術館、箱根神社、 箱根ガラスの森美術館へのアクセスが便利です。

箱根・芦ノ湖 はなをりから近い人気の観光スポットはどこですか?

箱根・芦ノ湖 はなをりは、山金時、千条の滝、 富士箱根伊豆国立公園などの自然が豊かな観光地がある箱根に位置しています。

箱根・芦ノ湖 はなをりのお風呂・温泉について教えてください?

箱根で最大級の面積を誇る、趣向を凝らした2つの温泉をお楽しみいただけます。

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総合評価:

4.1

非常に満足
54 件の総評
立地
4.2
お部屋の快適さ・クオリティ
4.2
サービス
3.9
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箱根・芦ノ湖 はなをりについて

箱根・芦ノ湖 はなをりについて

箱根・芦ノ湖の自然に抱かれ、心ほころぶ新しいやすらぎ。2017年夏、温泉リゾート旅館「箱根・芦ノ湖 はなをり」が誕生致しました。

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設備・サービス

バリアフリー設備

  • スロープ付きエントランス
  • バリアフリー
  • フロントデスクでの手話サポート
  • 階段・通路の手すり
  • 客室トイレ・バスタブの手すり
  • 客室内/公共エリアの点字表記
  • 客室内の非常用ブザー
  • 玄関アプローチ(砂利敷)
  • 車椅子対応エレベーター
  • 車椅子対応共用トイレ
  • 貸し出し用車椅子
  • 聴覚サポート・非常用警報ランプ対応客室

インターネット・Wi-Fi

  • インターネット接続(無線)
  • インターネット接続(無料)

プール・温浴施設

  • 温泉
  • 大浴場
  • 露天風呂(男女別または交代制)

食事・ドリンク・スナック類

  • コーヒーショップ
  • 自動販売機

交通アクセス

  • 送迎(要予約)
  • 駐車場(屋外)
  • 駐車場(屋内)
  • 駐車場(無料)

全室で利用可

  • シャワー
  • シャンプー・リンス
  • タオル
  • ドライヤー
  • ユカタ
  • 禁煙
  • 洗浄器付きトイレ等
  • 冷蔵庫
温泉 - タイプ・適応症

お湯の種類

  • 温泉
温泉 - 設備情報

大浴場 (女・男)- 棚湯

  • 収容人数
    0 名
  • 入浴可能時間
    15:00~00:00 と 05:00~10:00
  • 浴槽数
    4

大浴場 (女・男)- 棚湯

  • 収容人数
    0 名
  • 入浴可能時間
    15:00~00:00 と 05:00~10:00
  • 浴槽数
    4

露天風呂 (女・男) - 四季の露天風呂 棚湯 庭

  • 浴槽の材質
    その他
  • 眺望
立地の評価
神奈川県足柄下郡箱根町元箱根桃源台160, 箱根, 箱根, 日本, 250-0522
非常に満足
立地の評価

4.2

最寄りの空港

  • 羽田空港 (HND)
    78.9 km
  • 富士山静岡空港 (FSZ)
    89.3 km

公共交通機関

  • 桃源台
    270 m
  • 公園管理事務所前バス停
    430 m

病院・クリニック

  • 箱根リハビリテーション病院
    3.7 km

コンビニ

  • Lawson
    2.4 km
交通案内
JR東海道本線小田原駅東口出口→箱根登山バス桃源台行き約60分桃源台下車→徒歩約3分

バス利用

  • 箱根登山バス線桃源台行き60分桃源台下車
    徒歩約3分
周辺スポット情報

人気スポット

  • 大涌谷
    2.1 km
  • 箱根ロープウェイ
    2.2 km
  • 仙石原
    2.4 km
  • ポーラ美術館
    3.0 km
  • 星の王子さまミュージアム 箱根サン=テグジュペリ
    3.5 km
  • 箱根ガラスの森美術館
    3.6 km
  • 箱根神社
    4.5 km
  • 箱根強羅公園
    4.5 km
  • 彫刻の森美術館
    4.9 km
  • 小田原城天守閣
    14.3 km

周辺スポット

  • 桃源台
    270 m
  • 桃源台駅総合案内所
    380 m
  • 箱根ビジターセンター
    390 m
  • 公園管理事務所前バス停
    430 m
  • Campingplatz
    650 m
  • バス停 南温泉荘
    720 m
  • バス停 パレスホテル箱根前
    980 m
  • 湖尻水門
    1.0 km
  • 箱根湖畔ゴルフコース
    1.1 km
  • Ubako Onsen Iriguchi Bus Station
    1.2 km
表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。
宿泊施設ポリシー

その他
  • 【ご注意】6部屋以上をご予約の場合は、特別な予約条件等が適用される場合がありますのでご了承ください。

記載以外のご不明な点は、宿泊施設へ直接お問い合わせください。

お役立ち情報

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間15:00
  • チェックアウト最終時間10:00

施設・設備

  • レストランの数0
  • 開業2017
宿泊施設からのお知らせ

「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」に準拠し、アメニティ提供方法の変更が行われます。
【変更開始日】2022年4月1日(金)より
【変更対象アメニティ】(ワンウェイプラスチック製品)ヘアブラシ・くし・かみそり・シャワーキャップ・歯ブラシ
【提供方】チェックイン時お客さまにアメニティ使用の意思確認を行った上、必要な分だけフロントでのお渡し、またはアメニティバーよりお取りいただきます。また、アメニティは環境に配慮した代替素材製品の提供に順次切り替えてまいります。

箱根・芦ノ湖 はなをりに宿泊したゲストからのクチコミ

4.1
/
5
非常に満足
立地4.2
お部屋の快適さ・クオリティ4.2
サービス3.9
風呂
3.9
施設・設備
4.0
食事
4.1
箱根にある宿泊施設の平均スコアよりも高評価
クチコミ全件 (54)
実際に宿泊したゲストの声|34件
1234
4.0
tukinowa
グループ旅行者
2022年7月 | 1泊滞在

孫との二人旅”

箱根ロープウェイの近くに宿泊したく、こちらを選びました。駅からは3~4分で着くので、とても便が良いと思います。館内は清潔で、掃除も行き届いているようでした。風呂は温泉とはいうものの、大浴場の関係で消毒せざるを得ないので、そこまで温泉らしさはないと思います。ただ、流し場のブースも多く、露天風呂部分もそこそこ大きいので、リラックスできました。食事は朝夕ともブッフェタイプなので、子供連れにはありがたい。品数もまあ多めだったと思います。ただ、それほど目玉となる料理がないので、贅沢感はありませんでした。スタッフは皆若めで、てきぱきとしていて好感が持てました。ホテルの造りに関しては今さら言っても仕方ないのでしょうが、宿泊棟と管理棟(風呂・レストランなど)とが離れている部分もあるので、宿泊される方は良く調べたほうがよいでしょう。(ちなみに我々は湖畔棟の4階でしたので、一番遠そう。)

◇投稿日 2022年7月31日日曜日◇

客室を見る

5.0
dotetsu
カップル
2022年7月 | 1泊滞在

良かった”

フロントから 御社の歌い文句の景色が見え 良いですね。棟が幾つかに別れ 最初はわかりにくかったが つながっているところがわかれば 理解出来ました。静かで ロープウェイにも近く 浴室 露天もゆったりで 平日は最高ですね。

◇投稿日 2022年7月3日日曜日◇

客室を見る

5.0
シニアゴルファー
カップル
2022年6月 | 1泊滞在

また利用したい。”

部屋からの芦ノ湖も良いが、フロント前から芦ノ湖は最高です。時間があれば、ゆっくり見ていたいと思います。 食事もおいしく、特に北海道産の「ななつぼし」と牛のステーキがおいしかったです。 大浴場も広く、露天風呂もゆったり入れました。 チャンスがあればまた行きたいと思います。

◇投稿日 2022年6月9日木曜日◇

客室を見る

4.0
XX城の城下町の住人
グループ旅行者
2020年8月 | 1泊滞在

夕食が・・・。”

芦ノ湖を望む好立地ですが、夏休みということもあり料金的には割高感があります。部屋、館内、大浴場とも清潔感があり気持ち良く、従業員の応対も好感の持てるものでした。特に車寄せのところに立たれているかたの印象が良かったです。夕食は、小皿に盛り付けた数々の前菜が売り物のようでしたが、食材の質が今一歩二歩といった感じで、味ではなく見た目を重視した感があり、食材のレベルアップを望みます。 メインのステーも肉質をせめてもう一ランクアップしてほしい。リピートしたい気持ちが、夕食のせいで半減しました。 オリックス系のホテルは2度目ですが、以前利用したところでも、同じように感じました。

◇投稿日 2020年8月9日日曜日◇

客室を見る

3.0
びよらー
グループ旅行者
2020年8月 | 1泊滞在

新しくて華やかだけど”

共用部、部屋、大浴場とも新しく清潔感がある。エントランスロビーや湖畔側の眺望も心地よい。シンプルだが材質やディティールにこだわりがないので趣はない。夕食はコロナ禍でも客室80%稼働でほぼ満室だからか、分散させているのか到着後3時間後の遅い時間を指定された。到着順ならその旨 事前に言って欲しい。この状況下でもビュッフェ形式で、女性客には少量で多彩で受けていたが、人が激しく行き交い混雑していて不安だった。冷たい飲み物用のグラスが食洗機から出たばかりで温かかったで交換を求めたら「職責から出してすぐ置くなよ!」と目の前で厨房のスタッフに怒鳴るほどカリカリしていた。全体的にカジュアルな割に値段は高めの設定である。

◇投稿日 2020年8月7日金曜日◇

客室を見る

5.0
癒しの旅人
カップル
2020年6月 | 1泊滞在

清潔感溢れる旅館”

スタッフの皆さんが気が利いて、とても親切で心地良い。部屋もタオルも清潔で快適。コロナ対策もしっかりされてて、夕朝食ブッフェも小皿料理をピックアップし、その他の食材はトングは使わずにスタッフの方が取り分けてくださる。今回は大きな部屋を使いませんでしたが快適でした。湖畔に近く、緑に囲まれた自然豊かな環境です。

◇投稿日 2020年6月29日月曜日◇

客室を見る

4.0
めぐちゃん1
グループ旅行者
2019年12月 | 1泊滞在

初めての利用です。”

友人と2人で初めての利用でした。新しく設備がとても綺麗で食事も朝、夕美味しく戴きました。ビュッフェ形式なので好きな物を好きなだけ食べられて良かったです。小田原駅からの送迎もあり便利でした。送迎バス運転手の方もとても感じ良く、ホテル館内スタッフの方々もとても親切で、レストラン内でも色々と気が付いて下さるスタッフの方々ばかりで全てにおいて気持ち良く過ごせました。又機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。大変お世話になりました。

◇投稿日 2019年12月11日水曜日◇

客室を見る

4.0
ちょこちょこちょこ
グループ旅行者
2019年10月 | 1泊滞在

満足”

女性グループでおじゃましました。館内も綺麗で料理も美味しくゆっくりさせていただきました。また機会があればお邪魔したいと思います。

◇投稿日 2019年10月21日月曜日◇

客室を見る

3.0
ちつちゃん
グループ旅行者
2019年8月 | 1泊滞在

風呂ロッカー”

番号札が消えてしまっていたので、風呂から出たとき自分のロッカーが分からず、鍵のかかったロッカーを順番に差し込み、1つずつ確認して開けた。他の人がいたので恥ずかしい思いをした。

◇投稿日 2019年9月6日金曜日◇

客室を見る

4.0
広一郎
カップル
2019年7月 | 1泊滞在

一部サービスの改善が必要”

到着した際に案内者がいなかった、館内の説明も不十分で分かり難く、荷物運び は誰も助けてくれなかったので、カウンタから湖水棟部屋まで大変だった。 ......

◇投稿日 2019年7月29日月曜日◇

客室を見る

1234