チェックアウト時の荷物預かりについて”

多くのホテルでは、チェックイン前およびチェックアウト後の当日荷物預かりは無料にて行われておりますが、こちらのホテルではチェックアウト後の荷物預かりは館内設置の有料コインロッカーの利用を求められました。萩は観光地でもあるためチェックアウト後に萩市内を観光する方も多くいらっしゃいます。そういった地域事情も考慮して、チェックアウト後の荷物預かりも萩観光に推進すると思われますのでご配慮いただけると幸いです。以前にもこちらを宿泊しましたが、その時よりも事務的な対応だなと全体的に感じました。

駅近便利”

東萩駅の目の前だったので、バスに乗車するのにも便利でした。 新聞サービス、ドリンクサービスも良かったです。 ３種類の露天風呂にも満足しました。 レンタサイクルで萩市内を回りたかったのですが、雨にたたられ自転車で回れなかったことが残念でした。

リーズナブルなビジネスホテル”

建物の古さは否めませんでしたが、設定料金を下げるためにいろいろと工夫がみられ、その点は感心しました。一人５千円で、簡単な朝食までついていたし、大浴場もあった。遅く着いて朝早く観光に出かけてしまったので、こちらのホテルで十分ニーズを満たしてました。

家族旅行”

長崎に行く途中の宿として、利用させてもらいました。予約の際、どこにでもある一般的な、ビジネスホテルだろうと思っていましたが、実際に行ってみると良い意味で、期待を裏切る素晴らしいホテルでした。大浴場があることも珍しいことですが、露天風呂があることに更に驚き、思わず長湯してしまいました。朝食のサービスも、想像以上にボリュームがあって、大変満足しました。機会があればまた萩を観光する時に、利用したいです。

観光利用”

広い無料駐車場があるので車観光に便利です。 お部屋は広くて、トイレはセパレートなので落ち着けます。お風呂はバスタブなしのシャワーブースですが、大浴場もあります。 朝食の品数は少ないですが、色々なふりかけのおにぎりは、前夜の暴飲暴食の身でも一つ食べたくなるし。味噌汁や小鉢も美味しかったです。 朝食会場で調理や配膳等されていた女性方の、朝の挨拶や対応が明るくて気持ち良かったです。

朝食”

コストからすれば仕方ないのかもしれませんが、あまりの内容の少なさに驚きました。他の宿泊客からも同様の声を聞きましたし、外国人観光客も驚いていました。

２回目の宿泊”

いい点：部屋はシングルでも充分広くベッドもダブルでゆったり寝られた。洗面所も広くトイレも立派で明るい。窓からの景色も東萩駅が見えて良かったです。 不満点：シャワー室だけは春先の利用でしたが寒かった。体が温まらないです。あと朝他の部屋には新聞が挿してあるのに私の部屋にはなかった。欲しいと言おうと内線しましたが誰も出てくれないので諦めました。夜、車で着きましたがなにかのイベントのためか広い駐車場が満車でした。置くのに何度も周回しました。朝食は７時からはちと遅い。６時半からにしてほしいですね。部屋にお茶とか珈琲とか一杯作れたら良かったですね。

立地・設備などコスパ最高！”

隣接の居酒屋が定休日で利用できなかったことが残念でしたが、立地は大変良く、部屋も広いうえ、大浴場や健康器具などのサービス設備が十分に用意されており、大変満足できました。

毎回お世話になっています”

毎回大変快適に過ごさせていただいております。ありがとうございます。 朝食も好みの味付けで美味しいです！ 申し分の無いお食事なのに手前勝手な事を申しまして恐縮ですが、サラダのドレッシングが若干苦手なものですから、他に和風味等があればな～と思っています。ご検討いただけましたら幸いです。

チェックアウトに人がいない。”

荷物預かりができないとか、チェックアウト時間にフロントがしまるとか 変な感じのことはあります。 でも部屋は良かったです。

立地がよかった”

駅からすぐです。 部屋も広さがあってよかったです。 朝食と大浴場は利用していないのでわかりません。

良かったよ！”

毎年泊まりに行きます。安くて便利でシステムも簡単で気に入っています。ポプラの利用券も旅行中の飲料を買ったり重宝しています。何より宿泊料が安いのに朝食が充分満足でき、特にパンが美味しい。贅沢を求めなければお勧めです。

交通の便良し”

大浴場と露天風呂が良かった。駅前であり新山口まで行くバスの乗り場も目の前。おまけに一階にレンタサイクル、二階にはレストランがあり大変便利だった。ただコンビニが近くにないのが残念だった。

少し不満なところ”

予約時知っていましたがまさか部屋にバスがないとは。狭いシャワールームだけでした。ゆっくり湯船につかりたい衝動がありましたので不満です。 チェックアウトの時フロントは無人。照明も消してあり薄暗いフロントのカウンターの穴にキーを放り込むだけの殺風景な最後。 私「お世話になりました！」ホテル「行ってらっしゃいませ。ありがとうございました」の人間の会話をしたかったです。フロントの方々の対応は丁寧で問題ありませんでしたが・・。 シングル利用でしたが部屋は想像以上に広かったです。 朝食はバイキングでしたがおにぎり３種を選ぶだけですこしがっかりです。生卵で卵かけごはんを食べたかったです。 部屋に入る時のカギがなかなか抜けません。非常に苦労しました。

宿の少ないエリアですが”

そんな中でもサービスがきめ細やかで感心させられました。室内もリフォームができていて（だからシャワーブースだと思うのですが）、快適でした。 フリードリンクやマッサージ機等の無料サービスなど、とても好感が持てるレベルでした。お薦めです。

一階のゲームセンター”

ＵＦＯキャッチャー無料券が部屋にあったのでやってみたが、ゆるゆる過ぎて絶対に取れない。お菓子を取るゲームも一個もすくえない。店員さんが太鼓のゲーム？を夢中でやっていて、呼び出しブザーを押しても中々来てくれない。ホテルは自体は良いホテルだが、ゲームセンターは酷いと思う。

割り切ったホテルですが快適です”

駅から至近で、萩市街地を散策するのに便利。部屋の利用案内に「当ホテルはＢ＆Ｂ（ベッド＆ブレックファースト）スタイルのバジェット型ホテル・・」と明記されているとおり、フロントのサービスも通常のホテルとは少し異なっていたが、部屋もベッドも広く、宿泊に不満はありません。 部屋には浴槽が無くシャワーのみだが、ボディシャワー付のオーバーヘッドシャワー！だったのでこれだけでも満足。更に、大浴場も快適なので更に満足。なお、時間の関係で朝食は取れなかったのが残念です。 萩に行く機会はあまりないと思いますが、行った際には又利用したいです。 ※食事欄に「普通」と記しましたが、実際には「食べなかった」が正しく、これに該当する選択肢無かったが（記入が必須なので）、このように記しています。

すべて良い”

大浴場　　朝食　館内の健康に携わる設備とてもいい

やっぱり朝食”

いつ食べても　美味しい朝食　 大浴場も気持ちいい

お世話になりました。”

場所がとても便利でした。 遅くに着いたのですが、大浴場がとても気持ち良くて、露天ぶろも有って、疲れも取れました。ありがとうございました