お世話になりました。”

夕食の件、食べられなくて申し訳なかったです。 貸し切り温泉では家族水入らずでゆっくりと過ごす事ができ、皆喜んでくれたので大変満足です。 寝具もふかふかでとてもリラックスして過ごす事が出来ました。 又行く機会があれば、朝食のみのプランにしようかと思います。 ありがとうございました。

ありがとうございました。”

とても素敵な時間を過ごすことが出来て良かった。 ホテルスタッフの優しい対応が嬉しく感じられました。 ありがとうございました。 お元気でお仕事に励んでください。 また利用する時にはよろしくお願いします。

サービス最高”

従業員がフレンドリー、でも礼儀を欠かさず気持ちの良いサービスでした。 はっきり言って、お風呂の広さや質はイマイチだけど、また来たいなと思えるほどサービス良かったです。

館内はきれいです”

和牛ステーキ付プランで利用しました。部屋、大浴場、館内はすべてきれいで清掃も行き届いていました。ただ、夕食のお料理のレベルが低かったです。熟練の板長さんがいるようなお料理ではないです。いろいろな旅館に泊まっていますが、宿泊料金に見合わない食事です。もっと盛り付けや器、調理に工夫をすべきです。また食事処甲斐路の雰囲気がドライブインの大衆食堂みたいだと感じました。照明を少し落とす、テーブルに花を添えるなどしたらいいと思います。和牛ステーキ、火鍋の素材はいいのに残念でした。

立地場所”

河口湖の近くで富士山もよく見えました

富士山が目の前で見れる部屋”

家族で利用しました。半露天風呂がある部屋にしましたが、目の前が富士山で絶景でした。

スタッフの方が皆さんよかったです”

駐車場に到着したところからすぐにスタッフの方が来て荷物をもってくれたり、受付の方も丁寧で感じよかったです。また食事は個室で予約したのですが、担当の給仕の方がいてその方もとてもよくしてくれました。全体的にスタッフの方が丁寧、明るい、気が利く感じで心地よく泊まれました。 館内はきれいにしてあって、とくに不便さはなかったです。駐車場がホテルから少し離れている（徒歩１分くらい）ので、天気が悪かったら少し不便かもしれないです。 夕食はたいへんおいしかったのですが、とても量が多く、残さなければならなかったのが心苦しかったです。朝食は普通のバイキングという感じです。

非常識でしょ”

お部屋係の香水がきつすぎです。残り香がかなり気になりました。

富士山”

部屋からは、近隣の家屋がやや邪魔で、写真撮影は適しませんでしたが、屋上が解放されていて、そこから撮影ができました。屋上階の風呂からゆっくりと富士を眺めながらの入浴はよかったです。 最近は食事処が多い中、部屋食でした。部屋でゆっくり楽しみたい場合は、食事処が好いので、選べるようななるといいかな？

広い部屋でゆっくり”

和洋室を利用しました。広い部屋で、ゆっくりできました。部屋が２階と３階にしかなく、富士山が見えるよう３階な部屋でしたが、電線が視界に入ったのが残念でした。食事は、品数が多く、いろいろな料理が味わえ、どれも美味しかったです。部屋風呂が温泉でないのが残念でしたが、総合的には、星のとおり満足度の高い宿でした。たまの贅沢にお勧めです。

また機会があれば泊まりたいです。”

富士山も見える部屋だったんですが雲がかかって見えなかったのが残念でしたが他は全て満足でした。また機会があれば泊まりたいです。

ありがとうございました”

清潔な部屋でしたがふすまが模様なのか汚れなのか 食事の方はトマトのお鍋おいしかったです

富士山が見えれば最高”

今回天気が悪く富士山が見えませんでしたが見えれば窓側には回転する椅子とカウンターがあり最高だと思います。夕食はメーインの料理がボリュームがなくお腹が満たされなかった。

朝食は美味しかったです。”

チェックアウトして駐車場からホテルを見たら展望風呂に入っている男の子が窓近くにいるのが見えました。外から見えないように更に工夫してほしいです。

食事”

おいしかったです

食事”

おいしかったです

食事”

とてもおいしかったです

気配り最高”

訳ありプランでしたが、部屋は十分広く　セミダブルベッドでゆったり休めました。少し古めの部屋ですが清掃が行き届き清潔感がありました。　 色々なお風呂が楽しめました。　 従業員の方々の気配り、がとても素敵でした。

山梨旅行”

接客などが素晴らしかったです。貸し切り風呂も最高でした。展望台からの夜景もとても綺麗でした。また利用したいと思います。ありがとうございました

いい湯でした。”

部屋は訳有り条件としては十分でした。特にセミダブルベットは固さが最高でした。