朝食”

８時４０分に会場へ行きましたが 既に料理は少なく残少々でした ９時近くまでいましたが、料理の追加はありません 早く行って食べた者の勝ちですか？

観光団体向けで精一杯だからか、一般客へのサービスがやや疎かに”

以前より何回か利用させて頂き、総じて悪くない印象でしたが、今回はやや不快な思いでした。 チェックインの際に、観光団体でいっぱいになりホテルで夕食利用できないと言われました。仕方なく、外へ行き食事できるところを探しました。ならその旨を事前に電話などお知らせ頂きたかったものです。 次の朝、案の定、朝食に行ったら、ほとんど食べ物が残っておらず、コーヒーとパンだけにしました。 全体的にホテルが観光団体で以前の落ち着きがなくなり、一般観光客や出張利用客に向いてない感触でした。

駐車場の看板を…”

車で行きましたがもう少し専用駐車場の看板を高くするなどして見やすくして欲しいですね。車中からだと看板が低く隣りのホテルのと重なってしまって確認しずらく気付かず通り過ぎてしまいました。 それ以外は概ね良好でしたので近くへ行く時はまた利用したいです。

お風呂が最高です”

お風呂は２つあり、富士山を望みながらゆっくり浸かれました。夕食もフロントで支払い当日申し込みましたが、メニューも豊富で大満足でした。

朝食のメニューが豊富”

お風呂からは富士山も望め、朝食はメニューも多く大満足です。また利用させて頂きます。

凍結した河口湖の向こうに富士山が”

久しぶりにご厄介になりました。団体客オフリミットの個人客専用の温泉ができていたのはありがたかったです。部屋もグレードアップしていただきました。ありがとうございました。 折からの厳寒によるものか、河口湖の湖面が凍結していました。その向こうに富士山が見えており、ちょっといい景色でした。外国からのお客さんにもよきプレゼントになったのではと思います。

プライベート旅行”

風呂の湯の温度がもう少し高ければ良かったですね、

花火最高”

部屋から花火が良く見えて最高でした！

リーズナブル”

一人でも安く泊まれて朝食もついている。

冬花火と富士山を堪能しました。”

今回は花火を見たくて河口湖側を予約しました。部屋から花火を見ることができましたし、早朝には、オレンジ色に輝く富士山も堪能しました。温泉は温度が低めで、冷えた体を温めるには物足りない思いでした。禁煙室を希望していたのですが空きがなかったので喫煙室に泊まりましたが、たばこの臭いがかなりきつく、禁煙希望の方にはお勧めできません。富士山と花火の両方が楽しめるのでロケーションは抜群ですし、宿泊料もとてもリーズナブルですので、また利用したいと思います。

温泉があって手頃な価格”

温泉があることと、朝食のバイキングは充実していました。

景色が良い”

河口湖の目の前で景色は素晴らしいが、部屋は山側で残念でした。 台湾・中国の団体客が多くびっくりしました。

お風呂にゴミが”

お風呂とトイレにゴミ箱がなく、トイレの横に女性用の使用済みのナプキンが 落ちていました。清掃をしっかりお願いしたいです。

景色がよい”

ロケーション抜群。大浴場の正面に富士山が見えます。お天気次第ですが。露天風呂があればいうことなしなのですが・・・。

河口湖湖畔の宿”

当日は外国人の団体客が１５０人来るとのことでしたが、夕食時は団体客と離れた席を用意していただいたので落ち着いて食事をとることができました。 大浴場はチェックイン後すぐに入った時は温く、夜は４５度くらいあったためゆっくり入れませんでした。 中浴場は適温で団体客も来ないのでゆったりできました。せっかく富士山が見えるので窓が綺麗だったらもっと良かったと思います。

日本人にも配慮があってよかったです”

河口湖の冬花火を見るために宿泊しました。 中国人の団体さんがよく利用するのか、表示に中国語の注意書きが多くありました。 チェックイン時に、約６０人の団体が宿泊しており、大浴場は混雑が予想されること、個人客用に別の５－６人用の浴場が利用できること、８－８：１５に出発なので、その前は朝食会場が混雑することなど、教えていただきました。 部屋は河口湖の反対側との記載がなかったので、朝電話で空きがあれば湖側を 希望したところ、その宿泊プランだと山側のため追加料金が必要と言われ、 それなら結構となりましたが、１９時半頃のチェックインイン時に、今日は空きが あるのでと、湖側のツインに変更してくれました。 ツインの湖側は部屋も広く、富士山も見えてとてもよかったです。 朝食も、普通においしくてよかったです。

お値段がやすいので”

それなりに良かったのかもしれません。 ただ、外国人の方の観光バスの到着と重なってしまい、 受付が慌ただしかったのと、人が多くてなかなかエレベーターに乗れず、時間潰しをしなくてはならなかったこと、 朝食がついていましたが、もう少し美味しくできないものでしょうか。 それが残念です。 　 お風呂は外国人の団体とは別の温泉があり、使わせてもらいましたが、良かったです。

コスパ良好ホテルでした”

河口湖周辺では旅館の業態が多い中、ルートインのようなビジネスホテルがあり、大変助かるところです。さほど大きくはないのですが浴場もあり、出張の疲れをいやすことができました。また利用したいホテルです。

富士山と花火”

富士山はやや斜めに見えました。花火は少し遠めに感じました。とても寒い日だったので窓からの冷気が冷たく、エアコンをつけても寒く感じました。朝食付きプランをお願いしたのに、無料朝食付きと言われました。何か残念な気持ちになりました。

夕食バイキングのあるビジネスホテル”

夜も朝も、バイキングの種類がとっても豊富です！夜はカニ食べ放題で大満足でした。 外国人の方がたくさんいましたが、お風呂に関しては配慮があり、日本人専用？の鍵つき浴場を案内してもらいました。団体の方と時間が被らなければ両方楽しめるので今度はもう少し早めにお風呂に行きたいです。