豪華な純和風建築は一見の価値”

松風庵の朝暘の間に１泊しました。縁側付二間続きの和室、来賓用の豪華な天井、陶器製の露天風呂と素晴らしい部屋でした。室内と廊下に点在する生花や絵画、日本庭園も一見の価値有りです。スタッフの皆さんの所作も丁寧でした。お料理も良く特にお米がおいしかったです。ただ室内露天の洗い場が外と隔たりが無いため寒くて使えない、木もれびの湯の露天風呂の底に段差が有るのが残念でした。

ファミリープランにて宿泊”

今回は両親の古希のお祝いで利用させて頂きました。どのスタッフの方々もも大変親切で、とっても楽しい旅行になりました。サプライズのプレゼントも用意して頂き、両親も大変喜んでおりました。 ありがとうございました。 夕食も朝食も食べ切れないくらい沢山で、子供達もとっても美味しかったと喜んでいました。 また機会があれば利用させて頂きたいたいです。

お薦め宿です。”

友人、子供計６人で宿泊しました。今まで福井県内の旅館いくつか同じメンバーで利用しましたが、灰屋が一番接客からお料理まで全てよかったです。気配りも素晴らしいと思います。売店が小さいのでもう少し広く灰屋ブランドのお土産をもっと増やして欲しいですね。是非また利用したいと思います。

温泉旅館”

部屋の大きさは大変満足、夕食の「のどぐろ」も脂がのっていておいしかった。

また行きたいです”

とてもキレイな旅館で、スタッフの方々は皆さん丁寧な対応で、気持ち良く過ごせました。 食事会場の仲居さんは気さくな方で、会話もとても楽しかったです。 温泉は丁度良い湯温で、身体が温まりました。 寝坊して朝食時間に遅れて、お布団を上げにスタッフの方が部屋に入ってこられて時はびっくりしました。 また是非とも利用したい旅館でした。

スタッフ”

廊下でスレ違いの際に、スタッフの方が立ち止まって会釈をされていたました。 女将の意思が反映されているなと思いました。 受け入れから見送りまで気持ち良くさせてもらいました。 これこそが「おもてなし」の基本だと思います。激しい競争旅館業の生き残り策の重要ポイントですね。

素晴らしい部屋と美味しい料理”

今回はＧＷ中の宿泊でしたが、早期申込だったこともあり、比較的安い値段だったにも関わらず、素晴らしいお部屋にご案内いただき、感激しました。お風呂や関内設備も大変良かったです。ただ、客室内の冷蔵庫などやや古さを感じる備品もありました。お料理は大変美味しく、また十分な量だったのですが、提供の時間に間があいたり、サービスの方の対応には改善の余地が有るように思いました。 全体としてみれば素晴らしい旅館だと思いますが、一部のサービスが改善されればもっと高級宿として誰もが認める旅館になるのではないかと思いました。

ほぼ申し分なし”

館内は随所に花が生けられているなど配慮が行き届いており好感が持てる。食事も申し分がないが、若い給仕スタッフの言葉遣いや料理の説明に難があり残念。風呂は泉質や大浴場についてはよいと思うが、露天風呂が岩や木で囲まれているため開放感がない。また温度が高すぎるときがあり落ち着いて入っていられなかった。 ただし総合的には充分満足のゆく快適な旅館でした。

また宿泊したい宿”

夕食のお刺身は新鮮で、とても美味しかったです。貸切風呂は、広くてゆったり入ることができて良かったです。機会があれば、また宿泊したいと思います。

館はおもてなし”

クレンジング無いです。館内はどこも清潔で、従業員の皆さんは親切、お料理も美味しかったです。それらはＡクラスの宿なら当たりまえです。夕食に品書きが無く、配膳係からの料理の説明も不足していた。プランの３つの特典の内２つが催促してからのサービスで、評価は普通にしました。

また泊まりたいです”

料理は、量も多く、季節に合わせた献立内容で満足しました。赤ちゃんがいたので部屋食にして頂けて有り難かったです。お子様ランチにお野菜が欲しかったです。 お風呂は掛け流しではないのが残念ですが、広くて気持ちよかったです。アメニティも充実していて清潔でした。 お部屋はとても広く綺麗でした。コップが人数分無かったのと、トイレ内のゴミ箱蓋がホコリ被っていました。総合的には大変素晴らしいお宿だと感じました。 なんといっても若女将の心遣い、サービス精神に感動しました。館内各所にある生け花が素晴らしかったです。お庭も綺麗でした。あと、お布団係の方に色々対応して頂いて嬉しかったです。 次は離れにも泊まってみたいです。

ぬくもりの宿でした”

部屋も料理も満足でした。加えてスタッフのみなさんの温かさが、今回の旅行を思い出の詰まった物にしてくれました。なので総合評価は大満足です。灰屋のみなさんとこの出会いをくれたるるぶトラベルさんに感謝しています。

何を第１希望にするのか”

ホテルの接客はよかったです。早割で予約したので、土曜日の宿泊なのに安価で泊まれました。ただホテルからの景色が平凡で残念でした。お金をかけないといい景色は望めないのかな。何を優先するかで、私は料理を第１に考えたので、満足です。

接客”

従業員の方の接客がすばらしい。 親切な対応で子供たちもよろこんでいました

スタッフさん完璧です”

着いたときから、帰るまでとても気持ちが良い旅館。部屋には専属の仲居さんがつき、お迎えから見送りまでついてくださいました。貸切風呂は内風呂、露天風呂、サウナ付きで広々快適でした。１０ヶ月の赤ちゃんいましたが、色々気にかけてください助かりました。とてもオススメです

温泉と茹蟹に満足”

客室は特に良い部屋に泊まったわけではないので普通だと思いますが、タバコ臭が気になりました。部屋風呂はユニットバスなので入らず。 夕食の焼きガニはいまいちでしたが、１人一杯つく茹で蟹はミソもギッシリで食べ応えあり。地魚やアワビのお造りの盛り合わせも美味しかった。 給仕の方のサービスも行き届いていたし、個室で食べれる部屋もキレイ。 雰囲気も品があるので両親と一緒の旅行にもお薦め。

良い旅館でした。”

従業員の方やお店の方始め接客がとても良かったです。 部屋係の男性はとても若く最初は不安でしたが、食事処の配膳等もちょっとした気配りが行きとどいていて親切丁寧な対応でした。 食事もとても美味しかったです。 また、利用したい宿です。

総合的には良かった”

両親を連れて６人で宿泊しました。 宿泊前の電話から当日の接客までとても感じが良かったです。 お部屋もとてもきれいで昔ながらの旅館でした。 お風呂は岩盤浴が無料だったので嬉しかったです。 とても良かったんですが、その中で一つだけ残念だなと思ったことは寄っトク券付プランだったのに券を頂けなかったことです。 私も聞くのを忘れていたので仕方ないのかもしれませんが、６人で３０００円分はもったいないことしたなと思いました。 これから行く方は忘れずに貰ってください。

夫婦ドライブ旅行”

到着時、大雨でしたがスタッフの方が親切に車を誘導してくれました。感謝。 夕、朝の食事は美味しく満足です。大風呂は広く快適でした。また訪れたいと思います。

素晴らしい部屋”

紫雲という部屋に泊まったのですが、広々としていてとてもゴージャスでした。和室では、これ以上ないという素晴らしさでした。料理も満足できるものでした。また、同じ部屋に泊まってみたいと思います。