ｔ大変満足できました”

初めて利用しましたが、おかみさんの対応も大変良かったです。 その日は奮発して露天風呂付きのお部屋にしましたが、お部屋の露天風呂が最高に 良かったです。お部屋の露天風呂から見る景色が大変美しかったです。 すぐ目の前に海が見えたのが良かったです。 また利用してみたいと思います。

とても快適でした”

中居さんの対応が丁寧で、とても感じが良かったです。また、宿泊したいと思います。

良い旅館でした”

部屋に通された後、仲居さんが５０分経っても来なくてフロントに連絡したらやっと来たけど忘れてたんですかね？ その事以外はすべて良かったです。 部屋は広めで落ち着けたし、静かだし、温泉も屋上と大浴場と２ヶ所あって楽しめました。食事は量が丁度良く、おいしかったし、冷水も用意してくれました。 リフレッシュできたので、また機会があったら行きたいお宿です。

リピートします”

正直失敗したくない価格帯の旅館です。今回るるぶさんでの掲載トラブルのプランとは知らず予約をしてしまいました。しかしながら、お電話でやりとりをさせて頂いた時から対応の良い事！さすが高級旅館！と感じました。 実際の宿泊時にもその事についての対応の良さ、女将さん始めフロントの方や仲居さんの感じの良さ、設備に色々配慮があり趣のあるお部屋の良さ、食事にも気を配って頂き本当に楽しいひと時でした。 「良い宿だった、楽しかったなぁ。また行きたいなぁ」と思っても実際に足を運ぶことはありませんでしたが、今回は今年の花火大会に合わせてまたお世話になる予定です。 良い宿を発見した！と感じたのであまり人には言いたくありませんが、折角のご縁ですのでるるぶさんで掲載していただきたく一言お礼兼ねてコメントさせていただきました。家族一同大変満喫した年末年始でした。どうもありがとうございました。またよろしくお願い致します。

料理と品出しに課題あり”

熱海駅からは往復タクシーで旅館まで移動しました。送迎があれば良いです。 天空露天風呂からの熱海の景観、特に夜景が最高でした。大浴場も客室露天風呂にも風情があります。 但し、素翁亭の眼前が建設工事中で、クレーン車の高いアームが海の景観を遮っていました。部屋風呂もありましたが、少々薄暗かったです。 温泉もそうですが旅館滞在の楽しみは食事です。しかし、部屋出しされた夕食も朝食も全く満足のいく物ではありませんでした。魚は新鮮さがなく、メインとなるお料理もありませんでした。多くの旅館では、食べきれないほどの料理品数を目にしますが、今回の滞在ではそような心配は全くありませんでした。 また、品出しにも時間がかかり、間延びした夕食になってしまいました。料理の内容、品出しの改善に期待したいところです。 女将や若女将（でしたか？）のお人柄はとても良さそうでしたので、その点は救われた気分でした。

いい宿でした”

部屋から熱海を一望できるとても見晴のいい宿でした。 ただしハイクラスと言われるとやや疑問です。 また行きたいです。

快適でした”

建物は増改築されているためか迷路のようで分かりににくかったですが、それもまた一興。掃除は行き届き、お香の香りが館内に満ちていて快適でした。天空の露天風呂はそのあまりの開放感に絶句。丸見えではあるけれど、実に気持ちよかったです。

天空風呂最高！”

１２／６から一泊女性２名でお世話になりました。老舗ということでしたが、お部屋は畳や設備は新しくされている部分も多く、広さも十分古くてもきちんと清掃は行き届いていて、シンプル派の私には十分でした。 部屋食だと、とかく料理の温度に不満が残る場合が多いのですが、ちゃんとあたたかいうちに提供された料理はおいしかったです！量も女性にはちょうどよく、残す罪悪感もなくおいしくいただけました。 なんといっても、朝日を浴びながらの屋上の露天風呂が最高です！お湯に入るまでは寒かったですが、長く入れるような温度で気持ちよかった（＊＾＿＾＊） シンプルにゆっくり温泉を楽しみたい方にはお勧めです！ ついて下さった仲居さんがほんとにきさくで親切で、一緒に写真をとるのを忘れたのが唯一の心残りです。今度は花火のときにお世話になろうと思います。

新かどや”

担当の仲居さんの対応と知識の無さが残念。客室露天風呂に蝉の骸を見付けて、放置。部屋風呂には蜘蛛。旅館について聞くも、知らないのか的外れな答え。愛想が良ければ、天然かとも思えるが、そうでもない様子。この仲居さん以外は良くして頂きました。しかし、値段に対して…と思うことが多々あったのは、事実です。お世話になりました。

ゆっくり出来ました。”

部屋はかなり古めで、それなりでしたが、接客の感じがとても良く帳消しになりました。食事もこだわりのある感じでした。

大満足”

お盆中急遽空きのある宿を予約しました。３歳の娘と３人で宿泊。とても広いお部屋で見晴らしも最高なお部屋デシタ！お風呂、館内プール、とても子供は大はしゃぎでした。夕食、朝食量も多く、とてもおいしかったです！気さくな仲居さんも良くしてもらって、とても大満足です！館内は古い旅館という感じもしますが掃除もしっかりしていて問題無しです！叉行きたいです！

ご飯がたくさん”

ゆっくりした時間を過ごせました。お部屋のお風呂に何度も入りました。お部屋のお湯が最初なかなか出なかったです。ご飯は種類がたくさん出てきて満足でした。

部屋の露天風呂に癒されました”

露天風呂付きのお部屋は初めてでしたが、最高でした。高台に位置してるので眺めも良く、夜は満天の星を仰ぎながらの入浴はこの上ない贅沢でした。食事は創作料理でどれも美味しくお腹いっぱいになりました。今度は花火にあわせておじゃましたいです。

この旅館大好き！”

今回、２度目となります。 今回はお安いプランを見つけ、再び来る事ができてとても嬉しかったです。露天付のお部屋で展望もとても良く、料理もとっても美味しくて、仲居さんや他スタッフの方々の人柄などに、とても癒され、素敵な時間を過ごすことが出来ました。 熱海は第二のふるさとのようになったのも、花火大会とかどや旅館さんのお陰です。今年の自分へのご褒美としてふさわしい時間を頂きまして有難うございました。

初めて利用”

予約時点でアレルギーがある事を伝えており、到着が遅れる電話をした際にアレルギーの事を確認されたのに夕食で食べられないのが出てきた。　ボリュームはあったが、その点でマイナスしました。また、館内一部水道が使えない状況であり、当日そうなってしまったのかわからないが、初めから使える部屋に通してほしかった。部屋も広く、露天風呂はよかった。

ありがとうございました”

いい温泉旅行でした☆　ご飯オカズきてからだいぶたってからだったの以外は本当に快適でした☆ありがとうございました

純和風”

素敵な部屋でした。部屋の露天風呂から熱海の海が一望でき、夜は熱海の街の夜景。夕食も食べきれないほどの料理で、美味しく頂きました。少し残念だったのは、トイレの灯りが暗かったので目立つほどではなかったのですが、よく見たらトイレの壁に、ほこりが沢山ついているのが気になりました。

露天風呂つき個室！”

部屋がそれぞれ離れのような入り口になっているので　テンションが上がります。部屋に入ると外の景色とともに露天風呂が見えるので贅沢な気分。。露天風呂からは夜と朝で違った風景が見えるので何回も入浴したい人にオススメです。

部屋付露天風呂は最高でした”

熱海駅からタクシーに乗って、海辺に近い高台にある新かどやさんにつきました。あいにく、曇りでしたが、高台の部屋から眺める海と露天風呂はなかなか情緒があって良かったです。お湯の量も豊富で、何回もお風呂に入って、温泉を満喫しました。また、行きたい施設ですね。