阿蘇観光にアクセス良いホテル”

コロナ禍での利用でしたのでいつもと違った状況だったと思いますが 温泉も温まりましたし、食事も美味しかったです。 お給仕の方も優しい親切な女性でした。有難うございました。 施設の古さも感じるところがありますが （窓際にある椅子は使いませんでした…。障子を閉めないと寒すぎてくつろぐのは無理でした・・・。） のんびりできる阿蘇らしいよいホテルだと思いました。 コロナ後の新緑の季節にはもっと活気がでるのでしょう。 アメニティは少し淋しい感じでしたが、通常使い慣れたモノを持参するので不便はありませんでした。

景色がいい”

内牧温泉の入り口のところにあります コンビニはすぐ近くにあります 駐車場も広くて停めやすいです 商店街からはちょっと遠いですが、 大人で歩いていけるキョリだと思います。 展望風呂からの景色がすごくよかったです スタッフの対応が温かくよかったと思います。

古いがサービスよい”

建物が古いのは仕方ないですが、サービスが良いのでそれで良いでしょう。 屋上の風呂は気持ちいいのですが、露天と室内が離れていて移動が面倒です。 食事は美味しくいただけました。

楽しかった（＾＾）”

熊本地震から気になってましたが、復興支援も兼ねて旅行に行きました。 フロントでは、従業員の皆さんが元気に笑顔で迎えて頂きました！　 料理も美味しかったのですが、食べきれないくらいの量で最後の炊き込みご飯を残してしまいました。　朝食もバラエティー豊かで朝から食べ過ぎでしまいました（笑） ただ、お部屋に冷蔵後がなく保冷庫だったのが残念でした。 でもお風呂も綺麗だし気持ちよく、また是非行きたいと思っています。

んー”

いまいちかな？

来年利用したい”

お風呂が特にお気に入りです。 サウナ、露天風呂最高、また屋上の露天からの眺めも最高でした。 また、来年も是非利用したいと思います。

満足”

朝食がさみしい

家族旅行”

復興に貢献するため、家族で泊まりました。高層階からの眺めがとても綺麗でした。屋上の露天風呂からの眺めと解放感は最高でした。

復興クーポンありがとう”

夏休み最後に利用しました。１６時頃到着、直ぐにプールに入りましたが、 水が冷たくて、１時間がんばって歩いてみました。 屋上の展望露天風呂が小さくて、先客居ると入れません。阿蘇山が見れます。

ゆっくり”

できました。部屋も眺めのよい部屋で良かったです。

立派なホテル。”

お部屋や露天風呂からの景色は本当に最高でした。 お料理も質・量ともに、とても満足のいくものでした。

外観よりも広かったです”

古くて汚い部屋だったら・・・と心配しましたが、割と綺麗で広いお部屋で嬉しかったです。狭いながらもプールもあったし、お風呂も広かったです。特に屋上のお風呂は必ず行った方がいいと思いました。 残念な点として、部屋のお風呂の浴槽がザラザラしていたこと、トイレの換気扇がホコリで目詰まりしそうだったこと、晩御飯の席に着いてから案内がなくしばらく待ち続けたこと、子供用の食事をお願いしていたのにテーブルに子供用の椅子がなかったこと、赤ちゃん用のベビーベッドや椅子が無く、結局膝に抱っこしたまま食事する羽目になったこと、配膳の従業員が忙しなくロビー周辺を走り回っておりジョギング大会のようになっていたことがありました。 朝食は良かっただけに残念です。 今後泊まるであろう乳児連れの家族のためにも、赤ちゃん用の椅子の用意、または座敷の用意をお願いしたいと思いました。

サービス”

スタッフのサービス、良かったです。

復興割り”

復興割りを利用して宿泊しました。渋滞で到着予定が遅れてしまい、受付を済ませる前に子供達は楽しみにしていたプールへ。従業員の方が素早く着替える場所へ案内してくださり、短い時間でしたが泳ぐことができました。震災後、間もないことや、お安く宿泊できると言うことで、正直あまり期待していませんでしたが、館内は綺麗で、大浴場のお湯も気持ち良かったです。夕飯もボリュームがあり、デザートの牛乳プリンはとても美味しかったです。朝食の種類も豊富で、中でも焼き魚を炭で炙って温められるサービスはいいなと思いました。復興途中でもあり部屋からの眺望はいまいちでしたが、見える山々はやはり美しく、感動しました。阿蘇の風景が大好きです。従業員の皆さん、熊本の皆さん、復興へ向け力を合わせてこれからも頑張って下さい！また機会を作り伺いたいと思います。

サービスが良かった。”

ホテル自体は震災の影響もあったため修理中等ありましたが、 従業員の皆さんが一生懸命サービスしてくれるのが伝わってくる感じでした。

感想”

非常によかった、また泊まりたい

感想”

よかった。また、止まることを検討したい。

阿蘇観光の拠点に”

家族連れ、カップルとＧＷで大混雑のお宿でしたが、不自由なく滞りなく快適に過ごせ、最高の阿蘇観光の締めくくりに。お風呂も部屋も館内も清潔でまた行きたくなるホテルの一つになりました。

展望風呂が気持ち良い”

最上階にある展望風呂も露天風呂も眺めが良くて気持ち良いです。阿蘇山が間近に見れる。

阿蘇プラザホテルでのグループ旅行”

ホテルに着いた時には丁寧な説明があり、わかりやすかったです。部屋からの景色も非常に素晴らしく、また温泉も最高に良かったです。特に、夜になると星がたくさん出てきて素晴らしい夜空を見ることができました。食事に関しても量は非常に満足のいくものがあり、とても満腹になりました。思い出になりました。