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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
チェックイン（24時間対応）
無料Wi-Fi
駐車場
チェックイン（24時間対応）
ゴルフ
マッサージ
空港送迎
ファミリールーム
キッチン
最寄の交通機関
•
最寄の駅：Cavour Tram Station（距離0.76km）
•
最寄の駅：フローレンス サンタマリア ノヴェッラ駅（距離0.97km）
立地の評価
| サービス | 4.7 |
| チェックイン開始時間 | 15:00 |
| チェックアウト最終時間 | 11:00 |
| 立地の評価 | 4.7 |
| 最寄の空港 | フィレンツェ＝ペレトラ空港 (FLR) |
| 空港からの距離 | 5.6 km |
レジデンス ヒルダのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 03:00 PM チェックアウト最終時間: 11:00 AM
お客様が利用できる駐車場があります。1泊あたり30 EURでご利用いただけます。
レジデンス ヒルダでは、宿泊者にご利用いただける便利な送迎のご用意があります。事前予約の要否や人数・時間帯に条件等ある場合がございますので、詳細は宿泊施設へお問合せください。
レジデンス ヒルダには、お食事いただけるレストランのご用意が施設内にはございません。
レジデンス ヒルダでは、すべての客室で禁煙です。
レジデンス ヒルダの最寄り駅（電車、地下鉄、バス）は、Cavour Tram Stationで、750 mほどです。
All'Antico Vinaio、Antico Ristorante Paoli 1827、 La Fettuntaは、レジデンス ヒルダのあるフィレンツェ歴史地区周辺で人気があるレストランです。
フィレンツェ歴史地区に位置するレジデンス ヒルダには、セントラルマーケット、Curiosa Mente、 Mineral Shopなどのショッピングスポットがあります。
レジデンス ヒルダに泊まると、フィレンツェ歴史地区にあるウフィツィ美術館、ミケランジェロ広場、 アカデミア美術館へのアクセスが便利です。
レジデンス ヒルダのあるフィレンツェ歴史地区にはEasy Living - Spiaggia sull'Arnoもあります。
レジデンス ヒルダは、Giardino Torrigianiなどの自然が豊かな観光地があるフィレンツェ歴史地区に位置しています。
レジデンス ヒルダでは、卓越したサービスと一流のアメニティが、お客様の思い出に残る体験を演出します。ご滞在中もインターネットを無料でご利用いただけます。 チェックイン前に空港送迎サービスを手配することで、ご到着からご出発までシームレスで効率的なご滞在をお約束します。当宿泊施設での送迎サービスをご利用いただくと、フィレンツェでの小旅行や観光、追加アクティビティの手配が簡単になります。 ご宿泊のお客様は、当宿泊施設の駐車場をご利用いただけます。 コンシェルジュサービスなどのフロントデスクサービスもご利用いただけます。当宿泊施設では、チケットサービスもあり、エンターテイメントやアトラクションのチケット手配や予約をサポートしています。 レジデンス ヒルダで提供されるランドリーサービスを利用して、お好みの服装で常にベストな装いを。ゆったりとした日中や夜には、ルームサービスなどの館内設備・サービスでご滞在を存分にお楽しみいただけます。喫煙は、当宿泊施設によって指定された喫煙ゾーンでのみ許可されています。 レジデンス ヒルダの客室は、快適で家庭的な雰囲気をお客様に提供するために、心を込めて作られ、飾られております。 エアコンやリネンサービスを備えた客室もあり、快適にお過ごしいただけます。 レジデンス ヒルダには、独立したリビングルームやバルコニー、テラスなど、ユニークなデザインの客室がございます。一部の客室では、ビデオストリーミング、日刊紙、テレビなどのエンターテインメントをお楽しみいただけます。 コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている客室もあるので、喉が渇いても安心です。 バスローブ、タオル、ドライヤーは一部のゲストルームにご用意しております。 レジデンス ヒルダでは、毎朝おいしい朝食をご用意しております。 レジデンス ヒルダでは、効率的なサービスにより、食料品を当宿泊施設まで直接運んでくれる手軽さを体験できます。レジデンス ヒルダでは、お客様が滞在中に楽しめるレジャー設備も充実しています。 一日の疲れをスパ施設で癒し、温かなリラクゼーションをご堪能ください。
最高!4.5
設備・サービス
最高!4.7
立地の評価
エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。
るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。
クチコミは利用者のみから投稿されています
4.8
中央観光地に近い、独立した寝室、リビングルーム、ダイニングルームのある素晴らしいアパートで、廊下にはエアロバイクといくつかのウエイトもあります。キッチンは非常に充実しており、毎日清掃とタオルの交換があります。24時間体制で迅速に対応してくれる非常に良いサービスです。アパートメント/レジデンスにしては異常に高いサービスレベルです。唯一の問題は道順で、GoogleとWazeの両方を試しましたが、Googleとスタッフの指示に従って3回試行しても、交通標識を無視しないと建物に到達できませんでした。交通違反の切符を避けられることを願っています。
Thank you for such a nice review. Our guests are our family and our priority is to make their stay comfortable. We are glad to know that the only flaw of your stay in Residence Hilda was reaching us by car !
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5.0
2泊新婚旅行で利用しました。 ロケーションもドゥーモ近くで、バッチリ 滞在中にウェディングフォトの撮影予定があり、撮影のためにスタッフをお部屋に招かせていただいたり着替えのためにレイトチェックアウトも引き受けていただき柔軟に対応してくれました。とてもありがたかったです。 キッチンに一通りツールと、塩やオリーブオイルやバルサミコ酢が置いてあったので近くのスーパーで材料を揃えてアマトリチャーナを作ってみました。 現地で料理ができたのはこのホテルのおかげです。ありがとうございました。とってもおすすめです。
Thank you for your nice review. When we can we try to meet requests of our guests. Congratulation on your marriage!
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4.8
フィレンツェといえばドゥオーモ。ドゥオーモのすぐ近くにある宿泊施設。だから夜でも行き来するのに全く問題なかった。スナップ写真を撮る人たちはサンティシマ・アンヌンツィアータ広場から始めることが多いと思うが、そこも徒歩1分の距離。立地が本当に良い。残念なことに、キャリーケースを引いてフィレンツェの駅から来るのは正直少し大変だった。でもこれはすべての宿泊施設が同じことだろう。 宿泊施設の設備や衛生状態は非常に素晴らしい。もちろんジムやレストランはないが、宿内のすべての場所がとても清潔で、部屋のキッチンにある食器すらもすべてきれいに管理されていた。スタッフはTボーンステーキのレストランも事前に予約してくれたし、非常に親切だった。強いて欠点を挙げると、スタッフは9時に出勤して18時に退勤するため、スタッフが常駐していない点。今後フィレンツェに行くなら、ここに決めるだけでいい。
Thank you very much for your excellent review. We are not in place 24/24, but always available on call, WhatsApp or WeChat, even at 4 in the morning :-) Hope to have you with us again very soon. Warm regards, Valentina
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4.8
フィレンツェでこの宿に泊まったのは最高の選択でした。場所はサンタ・マリア・ノヴェッラ駅から歩くには少し遠い感がありますが、十分歩けます。夏は少し大変かもしれませんが…。しかし、レジデンス形式なのでとても広く、料理もできるのでヨーロッパで1ヶ月生活している気分でした。清掃もとても行き届いていて良かったです。トイレも広く、鏡も大きくてとても良いです。もし再度訪問することがあれば、ここにまた泊まります。冷静と情熱の間に登場したサンティシマ・アンヌンチャータ広場の真前です。宿の周りにはレストランも多く、宿のすぐ隣の1階にあるパン屋さんも有名な美味しい店です。フィレンツェ大聖堂、ヴェッキオ橋、ミケランジェロの丘など、フィレンツェの名所にはすべて徒歩で訪れることができます。おすすめします。
Thank you very mauch for your nice words about RH!
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5.0
素晴らしい滞在！ この施設での滞在は素晴らしかったです。場所は完璧で、交通機関や空港へのアクセスも簡単でした。スタッフはフレンドリーで親切で、滞在中ずっと私たちのニーズに応えてくれました。施設も最上級で、快適な滞在に必要なものが全て揃っていました。施設の清掃状態は申し分なく、ハウスキーピングスタッフも素晴らしい仕事をしていました。温水の供給や近隣のショッピングオプションの便利さにも感心しました。全体として、この施設はコストパフォーマンスが優れており、特別なサービスを提供しているため、強くお勧めします。
It is nice to know that you had a comfortable stay with us! Thank you.
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4.8
ドゥオーモや他の観光地に非常に近い中心部のロケーション。フローレンスのほとんどの場所に徒歩でアクセスできます。部屋は快適で、ダイニングエリア、ベッドルーム、大きなバスルームがありました。キッチンと小さな冷蔵庫があり、アパートでいくつかの食事を作ることができて良かったです。通りの向かいに小さなマーケットがあります。ベッドルームの窓は隣の建物と小さな通りに面しています。夜は少し騒がしいですが、賑やかな場所だから仕方がないと思います。ハウスキーピングは素晴らしく、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。
Thank you for your nice words!
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5.0
レジデンス・ヒルダはフィレンツェでの優れた滞在先で、ドゥオモ広場まで徒歩数分、旧橋まで徒歩約15分で、どこへでも徒歩でアクセスできます！レジデンスからのアップグレードを受けて、部屋は非常に広々として快適でした！新年の前夜祭のディナーを部屋で調理し、レジデンスが提供している皿洗いサービスにも大変感謝しました！フロントのスタッフは非常に attentive で、24時間いつでも利用でき、間違いなく再度滞在します！
Thank you. It's nice to know that you had a comfortable stay with us.
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4.0
予定が多い方や普段WhatsAppをあまり使わない方、コミュニケーションがうまくいかず疲れている方にはおすすめできません。 24時間チェックイン可能とAgodaに案内されていますが、実際には9時から11時、1時から6時のように可能な時間があり、それ以外は絶対に無理です。連絡すると開けてくれると言われますが、実際には多くの時間がかかりました。 そのため、次の予定がすべてキャンセルされてしまい、仕方なく朝早く移動しなければならず、9時にはなっていませんでしたが、やむを得ず荷物を持って出てきたと言いました。必要な場合は宿に戻ると言って、お詫びしました。 そうしたら、メールで来る必要はないと返答がありましたが、正直年配のホストとやっと通話がつながり、状況を説明しようとしましたが、聞こえにくく、発音が我が国とは異なるため、しっかり聞いていても再度確認することがありました。音質が良くなくて、メールでレイトチェックインの案内をお願いしましたができず、受付業務時間が終わったと言われていて消極的な対応のように感じ、とても残念でした。レビューを見て期待して来たのですが、後処理が少し残念でした。 宿に来て解決してくれる新しい援助がなさそうでした。 やっと部屋に入れましたが、チェックアウトやチェックインに関すること、部屋の利用方法、参考事項について案内を受けられなかったため、自分で確認しなければなりませんでした。 旅行の数ヶ月前から3回も確認の問い合わせをして行ったにも関わらず、結局チェックインとチェックアウトに問題が生じ、お互いに気分が悪くなってしまったようで、次回は来ないかもしれません。 それでも電子レンジ、やかん、鍋、冷蔵庫が全てあるので、料理を作りたい方には良いでしょう。(ただし箸はありません。調味料もありません) この宿は非常に旅行の際に気を使うことが多く、疲れると思います。 キッチンの有無やDuomoに近いのが一番重要な人にはおすすめですが、そうでなければよくわかりません。 あ、温かいお湯はよく出ます。
Thank you for this thorough review of your very brief experience with Residence Hilda. I think that the main problem of your stay with us was communication. The welcoming e-mail ( in English) was sent to you, where all the information regarding check-in proccess outside Reception operating hours was explained. Unfortunately we didn't receive any response from you, in e-mail or on the phone. Fortunately it happens very rarely for us to have guests with whom we have no communication prior to their arrival to us. We then asks Agoda clients to read our e-mails and if in doubts just to respond to our message. We will gladly respond to any questions regardin check-in/check-out procedure for example. Thank you.
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5.0
私だけが知りたいほど良い宿泊施設です👍🏻 サービスも素晴らしく、フロントの時間は短いですが、WhatsAppでいつでも連絡が取れます。掃除も丁寧にしてくれて、部屋も良いです。ただ、外の音がよく聞こえるのは少し欠点ですが、フィレンツェの建物はどれも古いので、それは仕方がないかもしれません。
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5.0
ローマで3倍の価格のホテルに来たけど、ヒルダのためにまたフィレンツェに行きたい。ㅠ
Thank you for staying with us!
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5.0
場所も良く、衛生状態もとても良いです。次回フィレンツェに来たときも利用したいです。
훌륭한 리뷰 정말 감사합니다. 저희는 청결과 고객 서비스 모두에 특별히 신경 쓰고 있습니다. 예약 초과로 인한 객실 이동 후 불만을 토로하시는 고객님들께도 최선을 다하겠습니다. :-) 감사합니다. 발렌티나
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5.0
駅から少し離れていて重い荷物を持ってくるのは大変でしたが、フィレンツェ大聖堂が非常に近く宿に出るとすぐに大聖堂が見える位置です。また、宿も非常に広く観光の後にゆっくり休むことができたのでとても満足しました。
Thank you for your review. We are glad to know that your vacation in Florence was to you satisfaction!
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3.0
このホテルは素晴らしいはずです。場所は中心地にあります。部屋の広さと快適さも良好です。しかし、サービス、特にチェックインはひどいです。24時間チェックインではありません。実際には、人がいるのはチェックインの時間が9時から1時、2時から6時のみです。それ以外の時間はWhatsAppを試さなければなりません。私は特に24時間チェックインができることを理由に予約したので、朝の便の後に到着し、荷物を預け、その後部屋が準備できた時に戻る予定でした。しかし、私は施錠されたドアに直面し、スタッフはいなく、他のゲストに頼んでなんとかドアを通り抜け、メイドを見つけて荷物を預ける必要がありました。悪いサービスとチェックインの嘘は、良いホテルであるはずのものを台無しにしています。
I'm sorry that you had a disappoiting experience with us. But I wish to stress that in our welcoming messagge send alaways to the e-mail in the reservations, the detailed information about check-in during Reception closing time are provided.
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5.0
宿泊施設は本当に綺麗で広くて広々としていました。チェックインの過程で大きな問題はなく、宿泊施設の案内もよくされていました。ヨーロッパらしい宿泊施設で、すべてが清潔でした。フィレンツェに行くすべての方々におすすめします。
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4.8
魅力的な新しく改装されたコンドミニアムが素晴らしい場所にあります。
Thank you.
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5.0
駅からは少し離れているので、キャリーケースを引きずりながら行き来するのが大変ですが、それだけ観光地には近いので良いです。しかも、すぐ隣に良いカフェとパン屋もあります。何より、イタリアでこんなに広くてトイレも快適な宿泊施設があるなんて？予約したくなります。
감사합니다
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5.0
非常にコストパフォーマンスが良いと強くお勧めします。また戻ることをためらいません。
Thank you.
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5.0
フィレンツェで5泊利用しました。 場所、宿のコンディションすべてが完璧でした。 次にフィレンツェに行くことがあれば、必ずここに泊まるつもりです。
Thank you.
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4.6
広くて清潔で、親切なスタッフがいます。周りには美味しい店もたくさんあり、快適に過ごせる宿泊施設でした。キッチンには食器もあり、料理もできました。
Thank you.
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空港送迎
全室で無料Wi-Fi
エアコン
清掃サービス（毎日）
5.0
“良い場所にある素敵な場所”
私たちは遅くに部屋を予約しましたが、受付が閉まっている日曜日にキーレスエントリーをうまく利用することができました。到着した部屋はとても広くて清潔でした。私たちの場所は中間のブロックにあり、2つの主要な観光地の近くで、素晴らしい食事やショッピングができる場所にありました。
Many many thanks :-))) Very warm regards, Valentina
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