マウント シオン ブティック ホテル (Mount Zion Boutique Hotel)

“Fabulous place ! ”

This hotel goes above and beyond in service & friendliness. You couldn’t ask for a more beautiful hotel that will make you feel like a princess!

“普通”

Old and worn out furnishings rugs etc

“Disapointment”

The reception staff were rude and aggressive, the hotel does not respect the vouchers of Agoda, the rooms are old and in bad condition, the only thing that meet the expectation was the dining room personal

“Beautiful place, stunning location and views, staff needs seriously to be trained in service”

Staff at the fine breakfast were helpful but the front desk, the business manager, the booking manager were curt when not rude, unresponsive. The food one could order in the lobby was very good, the service was terrible-- same issue. And this has been written up about this hotel in published, hard copy reviews-- so this problem is nothing new and they do nothing about it.

“No improvement from five years ago”

We stayed at the Mount Zion five years ago and it was tired then. The architecture, design and location are great but everything else about the hotel needs updating, the fabric and furnishings and facilities. The staff were mostly young and inexperienced or elderly and tired (lazy). They were disinterested and certainly not on their toes, even when a party of six people got stuck in a lift. The plastic keys to our room did not work so we were given a metal key, for which they took a deposit. The shaver plug did not work and the front fell off the safe. No attempt was made to remedy these during our seven night stay. There was a hole in the duvet cover which was changed the following day. Plenty of dust. The gardens and swimming pool area were redeeming features as were the terraces overlooking the old city. Such potential wasted.

“No concerns, great hotel”

“Historic hotel at great value”

A fantastic experience, full of things to see and do, will certainly visit again.

“good location good hotel needs renovation”

I liked the hotel but I think it needs some uplifting

“Historic hotel, with relaxed style”

from the moment we arrived we knew we were in jerusalem, the stylish decorations and references to historic events in and around this hotel made the visit more of an experience than if we stayed at a newer "modern" hotel. after having traveled and stayed extensively all over israel and other parts of the world, this is my new favourite.

“beautiful old Ottoman style building”

Great location for touring the Old City with views from the lounge and terraces. The cheapest rooms are in need of a redec.

“Top!”

Excellent établissement sur tous les plans Le seul bémol étant la fermeture prématurée de la piscine à 17h?? Repas de Chabbat excellent et copieux Situation et vue waouh!!

“Histoire et modernité”

En plus de ce mélange de genres ancien et moderne, l'hotel est à proximité de la vielle ville pas toujours facile d'accés en voiture. L'ensoleillement de la piscine est idéale pour une journée de soleil avant une ballade en ville... Le calme de l'hotel permet du vrai repos et son positionnement dans le creux de la falaise apporte calme et dépaysement. L'essayer c'est l'adopter... Vivement la prochaine visite

“מומלץ ביותר”

מלון יפייפה, מיקום נוח, חניה קרובה, עיצוב רומנטי ומיוחד עם אווירה של פעם, ארוחת בוקר עשירה וטעימה.. מומלץ ביותר, אחזור בשמחה.

“מקום קסום, עם יחס אדיב ונעים”

מיקום המלון מושלם!! יחס צוות העובדים מעולה. ארוחת הבוקר אליפות! אין ספק שנחזור לחגוג אצלכם...

“פנינה מלאת נוסטלגיה שכואב הלב לראותה בדהייתה”

ה״אגף החדש״ הוא חדרים ישנים שדורשים מתיחת פנים כללית . הזנחה מרובה, לכלוך ושערות בפינות חדר האמבטיה, בקבוקים של סבון ושמפו משומשים!.. לא הגייני בשום צורה! אין פיקוח של משרד הבריאות על דברים כאלה?! רמקול שרוף בטלביזה שלא מאפשר לשמוע היטב, הטבח בעמדת החביתות בארוחת הבוקר, מחליף שקית זבל תוך כדי הכנת חביתות. בלי כפפות ובלי לשטוף ידיים . הזוי לחלוטין ביקשתי מיטה זוגית קיבלתי 2 יחיד מחוברות. מאידח גיסא מיטה נוחה כריות טובות. מיזוג אויר מצויין. חמאם טורקי נהדר, ג׳קוזי קטן מידי ביחס למספר האורחים. השירות רשלני באופן די גורף. . שיחות רכילות של הצוות על ההנהלה ליד האורחים. חדר שעולה 1000 ללילה מינימום- ראוי שיהיה בו בקבוק מים , פרי, ויותר משקיק קפה אחד בערכת הקפה. אני לא מהלקוחות המתלוננים. אני מאלו שלא חוזרים יותר.

“שהינו במלון בעבר”

הפעם היו לנו ארועים בסביבת המלון, במסגרת חטיבת הצנחנים 55 משחררי ירושלים לחמתי במלחמת ששח הימים בחטיבה זו, לפני 50 שנה ע"כ הזמנתי המלון כבר חצי שנה מראש, שיהיה לנו מרחק הליכה לעצרת בגיא בן-הינום.

“סה"כ היה יפה וטוב”

המלון מאוד יפה ואסטטי, מתשלב עם האווירה של העיר העתיקה. מאוד אהבנו את העיצוב במלום. מיקום מעולה. חסרונות: במלון ברמה כזאת הייתי מצפה למצוא ערכת קפה/ איכותי יותר.

“מקום מעולה יחס טוב לא רצינו לעזוב מאד נהננו”

אין מה

“מיקום טוב דרוש שיפור ושיפוץ”

הייתי במלונות טובים יותר . נאלצנו לקחת את המזוודות בעצמנו - הבל בוי אכל בזמן שהגענו. בקבלה לא הרגשנו שקבלנו את היחס הכי טוב - סוף היום כנראה עייפים . חניה ציבורית - נאלצנו להחנות על המדרכה . מחיר ארוחת הבוקר שנדרשנו לשלם היה מעבר למוגזם - 120 ש"ח לאדם הזוי .

“מלון טוב במיקום מעולה”