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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
チェックイン（24時間対応）
無料Wi-Fi
無料駐車場
24時間フロント対応
レストラン
マッサージ
ファミリールーム
荷物預かり所
朝食
立地の評価
| サービス | 3.8 |
| チェックイン開始時間 | 14:00 |
| チェックアウト最終時間 | 13:00 |
| 立地の評価 | 4.1 |
ホテル ラトナのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 02:00 PM チェックアウト最終時間: 01:00 PM
ホテル ラトナには、お客様が利用できる駐車場がございます。
ホテル ラトナでは、すべての客室で禁煙です。
ホテル ラトナに泊まると、トゥバンにあるKwan Sing Bio Templeへのアクセスが便利です。
ホテル ラトナで、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。 お車でお越しのお客様には、無料駐車場をご用意しております。コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。 ホテル ラトナにはランドリーサービスがあり、衣類を清潔に保つことができるため、最小限の荷物で旅行できます。 また、室内設備・サービスとしてルームサービスをご用意しておりますので、快適なご滞在をお楽しみいただけます。 すべてのゲストとスタッフの健康とウェルビーイングのため、喫煙は決められた区域のみに制限されています。ホテル ラトナでは、快適なご滞在をサポートする便利な設備とサービスを備えた客室をご用意しています。ご満足いただけるよう、一部の客室にはエアコンが備わっており、より快適にご滞在いただけるリネンサービスもございます。ホテル ラトナでは、独立したリビングルーム、バルコニーやテラスなど、ユニークなデザインの客室をご用意しています。一部の客室では、客室内でのビデオストリーミング、日刊新聞、テレビをお楽しみいただけます。コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものは、一部の部屋に揃っておりますのでご安心ください。 ホテル ラトナでは、追加料金なしで提供される豪華な朝食で一日が始まります。ご滞在中、当宿泊施設では、ご満足いただけるお料理の数々をご堪能いただけます。 ご滞在中は、魅力的なアクティビティやアメニティをお楽しみいただけます。チェックアウトの前にスパ施設を訪れて、最後まで完璧な休暇をお過ごしください。
すごく良い3.7
設備・サービス
非常に満足4.1
立地の評価
エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。
るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。
クチコミは利用者のみから投稿されています
2.0
We arrive w 9 family members around 11.50pm at the hotel.We went to reception all check in was ok.But the reception area absolutely dirty and unorganized.Then we heading to rooms.The bellboy was midage man without shoes grumpy face and even we up n down w luggage he only looking at us like we burden him.Absolute not happy w him.Wish he will be more welcoming as he got paid to work right? I passed my comment to reception and he asked me to Call Owner Mr Johan Mr Johan...if u read this please educate ur staff that hospitality is not drop off their attitude to customers.He should treat us better....he should dress better and he should be more welcoming.
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1.0
HOTEL KOTOR KAYAK GUDANG PELAYANAN NOLL
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3.8
Lumayan ok. Parkirannya luas. Tapi kebetulan dapat kamar pas pojok. Itu kata mertua saya
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5.0
Letak nya strategis hotel nya bersih luas dan sesuai dengan budget anda semua
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4.2
Dengan harga lumayan terjangkau dari pda hotel diarea ini mendpat fasilitas yg cukup untuk singgah /bermalam sehari
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4.2
Hotel bersih nyaman, tetapi ruang tidak kedap suara sehingga bisa terdengar dari kamar sebelah. Mohon ditingkatkan lagi. Selebihnya sangat nyaman dan sesuai fasilitas, 😊
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1.6
Bell boy yang antar kami ke kamar tdk memakai sepatu.Kelihatan lelah dan tdk rapi.Kami ada 4 kamar yang mana pisah lantai.Seharusnya dia ber inisitiv bantu kami dr awal kami datang.Tapi dia hanya mojok saja d dekat tangga dan melihat kami seakan akan kami beban buat dia. Sewaktu kami cek out kami telah sampaikan ke reception dan kami d suruh komplain ke Pak Johan yg mana kata reception dia ownernya*semoga bener ya yg dia bilang.Intinya dr awal kami datang kami merasa sebagai beban dan kelihatan nya sebel dia...nggak tahu apa alasan nya.Bekerja d perhotelan harus ramah bersih dan sopan.Semua itu sebagian dr service. Ingatlah ..semoga Pak Johan memberi nasehat atau pelajaran hospitality kepada semua karyawan Hotel Ratna Tamu datang ke hotel Ratna adalah Income dan bukan beban....paham kan itu.
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4.6
Perlu disediakan restorasi atau setidaknya room service
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4.6
Alangkah senangnya pengunjung jika disediakan juga restorasi atau setidaknya room service
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全室で無料Wi-Fi
朝食（無料）
エアコン
清掃サービス（毎日）
5.0
“best location”
best location
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