アリアドゥタ パレンバン (Aryaduta Palembang)

星評価、最高5の内4
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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。

Jl. POM IX, Palembang Square, イリアバラット, パレンバン, インドネシア, 30137

注目ポイント

衛生プラス
(市内中心地)

(市内中心地)

98%が好評価
クチコミに基づく評価
24時間フロント対応

24時間フロント対応

27%が好評価
クチコミに基づく評価
24時間フロント対応
空港送迎

空港送迎

100%が好評価
クチコミに基づく評価
朝食『素晴らしい』

朝食『素晴らしい』

多くの宿泊したユーザーが、この施設の朝食を絶賛しています

48%が好評価
クチコミに基づく評価
朝食『素晴らしい』

設備・サービス

無料Wi-Fi

プール

無料駐車場 

スパ/エステ

24時間フロント対応

フィットネス/ジム

レストラン

バー

Location 4.6
施設・設備 4.4
サービス 4.4
施設の状態/清潔さ 4.3
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最寄の交通機関

最寄の駅:Bumi Sriwijaya(距離0.43km)

最寄の駅:Dishub Station(距離0.92km)

《地図を見る》

4.6最高!

立地の評価

Location - (市内中心地)
駐車場
最安値プランに含むもの
人気スポット
パレンバンアイコン
560 m
カンバン・イワク・ベサク・パーク
1.6 km
グレート・モスク・オブ・パレンバン
2.4 km
モンペラ
2.5 km
アンペラブリッジ
3.0 km
最寄りスポット
パレンバン シティ センター コンプレックス
80 m
RS Siloam Sriwijaya
140 m
Palembang Square
160 m
Carrefour Palembang
180 m
Bumi Sriwijaya Stadium
320 m

重要情報

サービス4.3
チェックイン開始時間14:00
チェックアウト最終時間12:00
立地の評価4.6
最寄の空港スルターン マフムード バダルディーン2世空港 (PLM)
空港からの距離10.0 km

アリアドゥタ パレンバンで登録のある部屋タイプ

デラックスルーム (Deluxe Room)
...
  • 部屋のサイズ: 27m²
  • 眺望:シティ
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
エグゼクティブスイート (Executive Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 69m²
  • 眺望:シティ
  • ダブルベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
Aryaduta スイート (Aryaduta Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 92m²
  • 眺望:プール
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
アリヤ クラブ プレミア (Arya Club Premier)
...
  • 部屋のサイズ: 27m²
  • 眺望:プール
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
スーペリアルーム (Superior Room)
...
  • 部屋のサイズ: 23m²
  • 眺望:シティ
  • ダブルベッド 1台 または シングルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
アリヤ クラブ スタジオ (Arya Club Studio)
...
  • 部屋のサイズ: 50m²
  • 眺望:シティ
  • ダブルベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
アリヤ クラブ (Arya Club)
...
  • 部屋のサイズ: 23m²
  • 眺望:シティ
  • ダブルベッド 1台 または シングルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
エグゼクティブ スイート 喫煙 (Executive Suite Smoking)
...
  • 部屋のサイズ: 69m²
  • 喫煙可
  • クイーンベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
Aryaduta スイート (Aryaduta Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 92m²
  • 禁煙
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
Aryaduta スイート (Aryaduta Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 92m²
日付を指定して料金を表示する

よくあるご質問

アリアドゥタ パレンバンのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 02:00 PM チェックアウト最終時間: 12:00 PM

アリアドゥタ パレンバンには、お客様が利用できる駐車場がございます。

アリアドゥタ パレンバンでは、宿泊者にご利用いただける便利な送迎のご用意があります。事前予約の要否や人数・時間帯に条件等ある場合がございますので、詳細は宿泊施設へお問合せください。

アリアドゥタ パレンバンでは、すべての客室で禁煙です。

最寄り駅(電車、地下鉄、バス)はBumi Sriwijayaで、アリアドゥタ パレンバンから430 mほどです。

アリアドゥタ パレンバンの近くのイリアバラットには、Kimukatsu Palembang Indah Mall、Rumah Makan Pindang Musi Rawas - Palembang、 Pempek Lalaなどの人気レストランがあります。

アリアドゥタ パレンバンは、パレンバンアイコン、パレンバンスクエアモール、 パレンバンインダモールなどのショッピングスポットがあるイリアバラットに位置しています。

アリアドゥタ パレンバンは、グレート・モスク・オブ・パレンバン、カンバン・イワク・ベサク・パーク、 モンペラなどの有名な観光名所があるイリアバラットに位置しています。

アリアドゥタ パレンバンは、Hutan Wisata Punti Kayu、 プンティカユフォレストなどの自然観光地で有名なイリアバラットに位置しています。

アリアドゥタ パレンバンについて 周辺案内

アリアドゥタ パレンバンについて

アリアドゥタ パレンバンで、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。 ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。ご到着とご出発をスムーズにするため、チェックイン前に空港送迎サービスを事前にご予約いただけます。 当宿泊施設が提供する送迎サービスを利用すれば、パレンバンの魅力を手軽に発見できます。 お車でお越しのお客様には、無料駐車場をご用意しております。 コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。 サポートが必要な場合は、当チケットサービスでは、近隣で開催される最高のショーやイベントのチケット手配や予約もお手伝いします。アリアドゥタ パレンバンでは最小限の荷物で旅行することが可能で、宿泊施設のランドリーサービスはお客様の衣類を清潔に保ちます。 また、室内設備・サービスとしてルームサービスをご用意しておりますので、快適なご滞在をお楽しみいただけます。 すべてのゲストとスタッフの健康とウェルビーイングのため、喫煙は決められた区域のみに制限されています。 アリアドゥタ パレンバンでは、快適なご滞在をサポートする便利な設備とサービスを備えた客室をご用意しています。より楽しい滞在のために、当宿泊施設の一部の客室にはエアコンまたはリネンサービスを備えています。 一部の客室では、ビデオストリーミング、新聞、テレビなどのアミューズメントをお楽しみいただけます。コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている便利な部屋もあるのでご安心ください。 アリアドゥタ パレンバンの特定の客室では、バスルームにバスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。エグゼクティブラウンジでは、特別なアメニティと豪華な環境がお客様をお待ちしております。 アリアドゥタ パレンバンでは、敷地内で朝食をお召し上がりいただけますので、ストレスなく一日をスタートできます。コーヒーは誰しもが嗜みます。敷地内のコーヒーショップでは、毎朝、あるいはいつでも、淹れたての本格的なコーヒーをお楽しみいただけます。 ご滞在中、当宿泊施設では、ご満足いただけるお料理の数々をご堪能いただけます。ご到着後、館内で楽しい夜をお過ごしいただくために、エンターテイメントのオプションをぜひご利用ください。 卓越した料理の腕をお持ちですか?当宿泊施設内の調理設備で個人的に食事を用意しましょう。 ご滞在中は、魅力的なアクティビティやアメニティをお楽しみいただけます。たっぷり遊んだ後は、一日の最後をスパで過ごし、究極のリラクゼーションをご堪能ください。アリアドゥタ パレンバンでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう配慮しております。プールサイドのバーでは、水着のままお好みのお飲み物をお楽しみいただけます。 休暇中にフィットネスを楽しみたいお客様は、フィットネスセンターをご利用ください。

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設備・サービス

非常に満足4.4

設備・サービス

ユーザーに人気の設備・サービス

対応言語
  • 英語
  • インドネシア語
バリアフリー設備
  • 車椅子OK
インターネット・Wi-Fi
  • インターネット
  • インターネット
  • 共有エリアWi-Fi
  • 全室で無料Wi-Fi
アクティビティ・リラクゼーション
  • カラオケ
  • ガーデン
  • ゴルフコース(敷地内)
  • サウナ
  • ジム/フィットネス
  • ジャグジー
  • スチームサウナ
  • スパ/エステ
  • スパ/サウナ
  • ナイトクラブ
  • ビリヤード
  • フィットネス/ジム
  • プール
  • マッサージ
  • ヨガルーム
  • 屋外プール
  • 館内娯楽施設
  • 航空会社カウンター
  • 知育玩具・工作キット
  • 旅行代理店
施設の清潔さおよび安全性
  • 1メートル以上の対人距離の確保
  • キッチンおよび食器類の消毒
  • キャッシュレス支払いサービス
  • チェックイン後の客室消毒
  • プロ仕様の消毒サービス
  • マスク無料配布
  • リネン・衣類の湯洗い
  • 安全な食事環境
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 救急箱
  • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
  • 個別に取り分け・ラップをかけて食事を提供
  • 抗菌クリーニング用品
  • 手指消毒ハンドジェル
  • 従業員による顔面保護具の着用
  • 体温計
  • 毎日客室の消毒を実施
  • 毎日共用エリアの消毒を実施
食事・ドリンク・スナック類
  • アジア料理の朝食
  • アラカルトメニューの朝食
  • アルコール飲料
  • コーヒーショップ
  • ハラル対応の朝食
  • バー
  • バーベキュー設備
  • プールサイドバー
  • ルームサービス(24時間対応)
  • レストラン
  • レストランで単品メニューを提供
  • 朝食(コンチネンタル)
  • 朝食(ブッフェ)
  • 特別食対応あり
館内施設・便利なサービス
  • アイロンがけサービス
  • エレベーター
  • コンシェルジュ
  • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
  • ショップ
  • セキュリティボックス(フロント)
  • セミナー
  • ドアマン
  • ドライクリーニング
  • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
  • ビジネス用施設
  • フードデリバリー
  • プロジェクター/LEDディスプレイ
  • ランドリーサービス
  • ロッカー
  • 荷物預かり所
  • 会議
  • 会議向け事務用品
  • 会議室/宴会場
  • 館内ショップ
  • 喫煙スペース
  • 共用エリアのエアコン
  • 共用ラウンジ/TVエリア
  • 施設内でイベント開催
  • 清掃サービス(毎日)
  • 特別イベント向けの屋外会場
  • 特別イベント向けの屋内会場
  • 特別イベント用のWi-Fi環境
  • 特別イベント用の視聴覚機材
  • 両替サービス
子ども向け設備・サービス
  • あそび場
  • ファミリールーム
  • ベビールーム・キッズルーム
  • 家族・お子様に優しい設備
  • 子ども向け設備
  • 託児施設
スポーツ設備
  • ゴルフ
その他サービス
  • 24時間セキュリティ
  • 24時間フロント対応
  • ペット可不可
  • 客室装飾サービス
  • 共用エリアの監視カメラ
  • 禁煙ルーム
交通アクセス
  • シャトルサービス
  • レンタカー
  • 空港送迎
  • 駐車場(近隣)
  • 駐車場(敷地内)
  • 駐車場(無料)
スポーツ用品レンタル
  • 自転車レンタル
全室で利用可
  • DVD/CDプレーヤー
  • Wi-Fi
  • Wi-Fi(無料)
  • Wi-Fi(有料)
  • アイロン/アイロン台
  • ウェークアップコール
  • エアコン
  • クローゼット
  • コーヒー/ティー プレス
  • コネクティングルーム
  • シャワー
  • スリッパ
  • セキュリティボックス(客室内)
  • テレビ
  • トイレタリー
  • ドライヤー
  • バスローブ
  • ボトル飲料水(無料)
  • ミニバー
  • 禁煙
  • 書斎デスク
  • 新聞
  • 窓側
  • 暖房
  • 電話

お食事

朝食タイプ
  • アメリカ料理
  • アジア
  • コンチネンタル
  • ハラル
  • ベジタリアン
館内レストラン
The Kitchen Restaurant
  • 料理: アジア, インドネシア, インターナショナル
  • メニュー: ブッフェ, 単品
The Lounge
  • 料理: インドネシア, インターナショナル
  • メニュー: ブッフェ
Aryaduta Club Lounge
  • 料理: インドネシア, インターナショナル
  • メニュー: ブッフェ

立地の評価

Jl. POM IX, Palembang Square, イリアバラット, パレンバン, インドネシア, 30137

最高!4.6

立地の評価

最寄りの空港
  • スルターン マフムード バダルディーン2世空港 (PLM)
    10.0 km
  • デパティ・アミール空港 (PGK)
    180.3 km
公共交通機関
  • Bumi Sriwijaya
    430 m
  • Dishub Station
    920 m
病院・クリニック
  • RS Siloam Sriwijaya
    140 m
ショッピング
  • パレンバンアイコン
    560 m
現金引き出し
  • ATM
    80 m

周辺スポット情報

人気スポット
  • パレンバンアイコン
    560 m
  • カンバン・イワク・ベサク・パーク
    1.6 km
  • グレート・モスク・オブ・パレンバン
    2.4 km
  • モンペラ
    2.5 km
  • アンペラブリッジ
    3.0 km
  • ジー アート スタジオ
    4.7 km
  • アル・クルアーン・アル・アクバル
    5.6 km
  • ベンテン・クト・ベサク
    6.3 km
  • ジャカバリングスポーツコンプレックス
    7.1 km
  • ケマロ島
    8.1 km
周辺スポット
  • パレンバン シティ センター コンプレックス
    80 m
  • RS Siloam Sriwijaya
    140 m
  • Palembang Square
    160 m
  • Carrefour Palembang
    180 m
  • Bumi Sriwijaya Stadium
    320 m
  • スルタン アグン スタジアム
    350 m
  • Bumi Sriwijaya
    430 m
  • パレンバンアイコン
    560 m
  • パレンバンスクエアモール
    820 m
  • Transmart
    850 m
表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。

宿泊施設ポリシー

エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。

0~2歳までのお子さま
添い寝の場合は宿泊無料です。
ベビーベッドリクエスト可
3~5歳までのお子さま
添い寝の場合は宿泊無料です。
エキストラベッドのご利用には、別途料金のお支払いが必要となります。
6歳以上の宿泊者は大人とみなされます
必ずエキストラベッド(有料)をご使用ください。

お役立ち情報

チェックイン/チェックアウト
  • チェックイン開始時間14:00
  • チェックアウト最終時間12:00
  • チェックイン最終時間23:59
交通アクセス
  • 空港までの移動時間(分)30
  • 空港送迎サービス料金150000 IDR
その他
  • 朝食料金(客室料金に含まれていない場合)142857 IDR
施設・設備
  • 開業2006
  • 客室数198

アリアドゥタ パレンバンに宿泊したゲストからのクチコミ

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るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。

クチコミは利用者のみから投稿されています

Agodaロゴ
4.4
  • Locationスコア 5点満点中4.6点 パレンバンにおける高スコア
    Location4.6
  • 施設・設備スコア 5点満点中4.4点 パレンバンにおける高スコア
    施設・設備4.4
  • サービススコア 5点満点中4.4点 パレンバンにおける高スコア
    サービス4.4
  • 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.3点 パレンバンにおける高スコア
    施設の状態/清潔さ4.3
  • コスパスコア 5点満点中4.3点 パレンバンにおける高スコア
    コスパ4.3
  • お部屋の快適さ・クオリティスコア 5点満点中3.8点 パレンバンにおける高スコア
    お部屋の快適さ・クオリティ3.8
パレンバンにある宿泊施設の平均スコアよりも高評価

クチコミスコア

4.5以上『最高!』 (600)
4~4.5『素晴らしい』 (203)
3.5~4『とても良い』 (264)
3~3.5『良い』 (96)
3未満『少しがっかり』 (130)
宿泊者のタイプ
ルームタイプ
実際に宿泊したゲストの声|1,293件
移動先はクチコミページ 1
  1. 5.0

    インドネシアからdian
    大きなお子様連れの家族旅行
    デラックスルーム
    2025年6月 | 1泊滞在

    “最高のホテル”

    私たちは最初にアリャドゥタホテルに宿泊しました。チェックインの際、フロントのスタッフは迅速で親切で、助けになり、手続きもスムーズでした。チェックアウトの時も同様で、警備員も親切で、とても助けてくれました。荷物を部屋まで直接運んでくれました。食事もバリエーションが豊富で、スタッフ全員が最高でした。ホテルの設備も最高で、古いホテルですが、最新のホテルに負けないようにアップグレードされています。とにかく最高です。息子も星5つをあげたいと言っていました。

    ◇投稿日 2025年6月9日月曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Ibu Dian, Terima kasih atas ulasan yang sangat positif dan penuh apresiasi untuk ARYADUTA Palembang. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Anda bersama keluarga berjalan dengan baik sejak kedatangan hingga keberangkatan. Kami turut bangga mendengar bahwa proses check-in dan check-out berjalan cepat, ramah, serta tidak ribet. Kami juga sangat mengapresiasi pujian Anda terhadap tim keamanan yang sigap membantu membawa dan mengantar barang bawaan hingga ke kamar. Kami juga berterima kasih atas komentar Anda mengenai variasi makanan serta pelayanan dari seluruh staf kami. Mendengar bahwa Anda menilai semua staf “the best” adalah penghargaan yang sangat berarti bagi kami. Kami juga senang bahwa fasilitas hotel yang kami sediakan dapat memberikan kenyamanan, meskipun hotel kami termasuk hotel yang sudah lama, dan kami terus berupaya melakukan upgrade agar tetap relevan dan setara dengan hotel-hotel baru. Komentar manis dari anak Anda yang ingin memberikan bintang 5

    ◆返信日 2026年1月21日水曜日◆
    アリアドゥタ パレンバン
  2. 4.8

    マレーシアからMuhamad
    ひとり旅
    スーペリアルーム
    2025年9月 | 3泊滞在

    “素晴らしい滞在と優れたサービス”

    その場所は地域を探索するには完璧で、物件全体の清潔さは印象的です。ハウスキーピングは素晴らしい仕事をしており、すべてが整然として維持されています。設備は良いですが、改善の余地があるかもしれませんが、全体的にコストパフォーマンスは素晴らしいです。スタッフは親切で注意深く、体験をさらに楽しいものにしてくれますし、近くの交通手段も便利です。

    ◇投稿日 2025年10月1日水曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Mr. Muhammad, Thank you for taking the time to share your experience at ARYADUTA Palembang. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found our location ideal for exploring the area. It is also rewarding to know that our housekeeping team met your expectations in maintaining cleanliness throughout the property. Your kind words about our staff’s friendliness and attentiveness are truly appreciated, as we strive to deliver warm and memorable service to every guest. We also appreciate your constructive feedback regarding the facilities. Please be assured that we will review this internally to identify areas for improvement, as we continuously work to enhance the overall guest experience. Once again, thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you back to ARYADUTA Palembang for another enjoyable stay. Warmest Regards, Management ARYADUTA Palembang

    ◆返信日 2026年1月21日水曜日◆
    アリアドゥタ パレンバン
  3. 4.8

    インドネシアからPutri
    家族旅行
    デラックスルーム
    2025年6月 | 2泊滞在

    “お気に入り”

    美味しい食事、充実した施設、どこにでも近い。ジャグジー、午後8時までのプール、フィットネス、キッズコーナーがあります。ただ、滞在中にオペレーターに連絡が取りにくく、レセプションもそうで、チェックアウト時にも誰もスタンバイしていなかったので、自分で荷物を運ばなければなりませんでした。理由は朝が混雑しているからだそうです。注意していただきたいです。

    ◇投稿日 2025年7月4日金曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Ibu Putri, Terima kasih atas ulasan dan apresiasi Anda terhadap ARYADUTA Palembang. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menyukai fasilitas yang kami sediakan, mulai dari makanan yang enak, fasilitas lengkap, serta lokasi yang dekat dengan berbagai tempat. Kami juga mengapresiasi bahwa fasilitas seperti jacuzzi, kolam renang hingga pukul 20.00, fitness, dan kids corner dapat menambah kenyamanan dan keseruan selama menginap. Namun, kami mohon maaf atas pengalaman kurang menyenangkan yang Anda alami terkait layanan komunikasi dan ketersediaan staf, terutama saat Anda mencoba menghubungi operator dan reception. Kami juga menyesal karena Anda harus mengangkat barang sendiri saat check-out. Hal ini jelas tidak sesuai dengan standar pelayanan yang kami tetapkan, dan kami memahami betapa merepotkan serta tidak nyaman situasi tersebut. Masukan Anda telah kami catat sebagai perhatian serius, terutama mengenai penempatan staf di jam-jam sibuk agar selalu ada yang standby dan memasti

    ◆返信日 2026年1月21日水曜日◆
    アリアドゥタ パレンバン
  4. 3.6

    インドネシアからIcha
    カップル
    スーペリアルーム
    2025年5月 | 3泊滞在

    “かなり失望しています。”

    私はアゴダのプロモーションに興奮して早く予約をしたため、4日3泊の滞在に約50万を追加すればクラブルームが手に入ることに気づきませんでした。はい、アゴダのおかげでたった50万です。でも、話は戻りますが、私は午後2時に到着しました。通常、チェックインは午後2時です。彼らは私が到着するずっと前にリクエストを確認することすらしませんでした。バスタブについては、実際には私のせいで調査をしていなかったこと理解できますが、彼らはすべてのリクエストを読んでいません!ハネムーンの手配を希望してはいけません!部屋の準備すらできていないのに、どうしてそれを得ることができるのでしょうか?私は大きなベッドを選びました。今日は私たちの記念日です。彼らはカジュアルに「部屋はありません、満室です」と言い、私たちを2つのシングルベッドの部屋に移動したいと言いました!誰が自身のベッドで記念日を過ごすのでしょうか??私は本当に失望しました。その上、彼らは「その部屋にはコネクティングドアがあるから隣の家族がうるさい」と言いました。何それ?大きなベッドもなく、ハネムーンのサプライズもなく、うるさい家族に驚かされることになったのですか?彼らは私たちにデラックスルームにアップグレードするように頼み、大きなベッドを得るために1泊あたり追加で20万払うように言いました。合計で60万が必要ですか?アゴダの500万でクラブルームが取れるのに?それから私は1泊だけアップグレードに同意し、明日追加料金なしで大きなベッドと自分の部屋を求めました。200万を支払いました。それから彼らは、3泊分に対してさらに20万が必要だと言いました。私はすでに疲れていて、部屋を移動する必要はないから合計で40万支払う方がいいかもしれないと思いました。私は彼らに待つように言い、荷物と一緒に座っている旦那に会いに行きました。5分も経たないうちに、彼らは私についてきて「300万です」と言いました。だから合計500万で、400万ではないの?いったい何なの? 長い話を短く言うと、いいえ、私はただ1日のみアップグレードし、明日移ることにしました。イライラしますけど。 デラックスルームは特別なところはなく、ただ大きなベッドが欲しかっただけです。バスタブはありますが、お湯のコントロールが壊れていて、さまざまな方法を試しても水が熱すぎます。窓は本当に小さく、美しい景色を見るのが難しいです。 それだけでなく、ついに通常の部屋に移動したとき、最初から私が受け取るはずだった部屋のトイレが壊れていました。流すと止まらず、止めるのに苦労しなければなりません。そして止まっても、後でトイレがとても濡れていて、小さな洪水になっていて、どこから水が来ているのかわかりません。 だから、いいえ。本当に素晴らしい体験ではありませんでした。ジムとPSモールのおかげで、私はこの3つ星のコストパフォーマンスを与えることができます。

    ◇投稿日 2025年6月26日木曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Ms, Icha, Thank you for sharing your experience in detail. We sincerely apologize for the disappointment and inconvenience you encountered during your stay, especially considering it was your anniversary. Your feedback is taken very seriously, and we deeply regret that we failed to meet your expectations on multiple fronts. 1. Room Type & Request Handling We sincerely apologize for the misunderstanding and the lack of attention to your pre-arrival requests. It is unacceptable that your booking requests (big bed, honeymoon arrangements, room type) were not reviewed or honored upon arrival. As a hotel, we should have proactively confirmed your preferences and ensured that your room was ready, especially for a special occasion like an anniversary. 2. Room Availability and Upgrade Process We understand how upsetting it must have been to be told that the room type you booked was not available, and then offered a room with two single beds. Asking you to pay extra for a big bed and

    ◆返信日 2026年1月21日水曜日◆
    アリアドゥタ パレンバン
  5. 5.0

    韓国からKIM
    グループ旅行者
    スーペリアルーム
    2025年6月 | 3泊滞在

    “パレムバンのホテルの中で最高のロケーション”

    「パレムバン・スクエアショッピングモール」のような囲まれたエリアにいるため、夜でも安全に歩けますし、何よりも多くのレストランがあるパレムバン・スクエアショッピングモールが隣にあるのがとても良いです。 また、LRT駅と「パレムバンアイコンショッピングモール」には徒歩10分で行けます。 ただ少し残念だったのは、12階の客室ではWi-Fiが強く受信できますが、少し遅いことと、エアコンから少し臭いがすることでした。 しかし、お湯もよく出るし、ホテルの立地も良いし、スタッフも親切で素晴らしい旅行になりました。

    ◇投稿日 2025年6月9日月曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Mr. Kim, Thank you for sharing your feedback and for highlighting the strengths of ARYADUTA Palembang. We are pleased to hear that our location is one of the best in Palembang, with Palembang Square Mall right next door and other key attractions such as Palembang Icon Mall and the LRT station within walking distance. We are also glad that you felt safe walking around at night and enjoyed the convenience of nearby dining options. We apologize for the inconvenience you experienced with the Wi-Fi speed in the 12th-floor room and the slight odor from the air conditioning. We understand how important a stable internet connection and a fresh room environment are, and we appreciate you bringing this to our attention. We will coordinate with our Engineering and IT teams to improve Wi-Fi performance on higher floors and ensure that air conditioning units are regularly maintained to prevent any odor. On a positive note, we are glad that the hot water functioned well, and that you found

    ◆返信日 2026年1月21日水曜日◆
    アリアドゥタ パレンバン
移動先はクチコミページ 1

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