ホテル ボロブドゥール ジャカルタ (Hotel Borobudur Jakarta)
星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
注目ポイント
(市内中心地)
"ただし、イスティクラル・モスクと教会が徒歩圏内で見て大汗かいたあとにすぐシャワー浴びれる立地は捨てがたい"
"ジャカルタに来たときはここに泊まることに決めています。"
"ジャカルタの超都心に立地し政府関係者や外交関係の利用が多く、顧客側の品位が高い。"

チェックイン(24時間対応)

空港送迎
朝食『素晴らしい』
多くの宿泊したユーザーが、この施設の朝食を絶賛しています
"朝食も口コミ通り。手作りパンすべて美味しくクリスマス前だからかシュトーレンもあった。"
"朝食がとても美味しい!"

設備・サービス
無料Wi-Fi
プール
無料駐車場
スパ/エステ
24時間フロント対応
フィットネス/ジム
レストラン
バー


4.6
“チェックイン状況”
私はこのホテルに2泊しました。 部屋はかなり広く、滞在中は快適でした。しかし、バスルームのドアは正しくロックできませんでした。ロックしても、外から開けられることができるため、プライバシーと安全性に関して深刻な問題があります。 子供向けの施設は良くて楽しいです。一部の子供向けアクティビティには追加料金が必要ですが、全体的には手頃な価格です。それでも、特に屋外遊び場の安全対策を改善し、子供たちが安全に遊べるようにするべきです。 このホテルは広い敷地にあるため、ジムはメインエリアからかなり離れて位置しています。残念ながら、明確な案内やサインがなかったため、見つけるのが難しかったです。 チェックインの体験は失望でした。午後1時に到着したところ、 receptionistは部屋の鍵が午後2時に準備できると言い、準備ができ次第連絡すると言いました。しかし、午後2時10分を過ぎても誰も私に連絡をくれませんでした。その時点で、受付の列は既に長くなっていました。 私は他の客の対応をしている同じ受付の女性に近づき、鍵をお願いしました。彼女がキーを準備し、名前を書き直す間、数分待たなければなりませんでした。私は3つの部屋を予約していたので、彼女が2つの部屋の鍵しか渡さず、3つ目の部屋はまだ準備ができていないと言ったので驚きました—その時は既に午後2時30分でした。彼女は、その残りの鍵が部屋に送られると言いました。 午後3時30分まで待ちましたが、鍵は届きませんでした。結局、自分で下に戻ってリクエストする必要がありました。 チェックインの日が忙しかったことは理解していますが、より良いコミュニケーション、時間管理、そして友好的な態度(シンプルな笑顔があれば助かります)があれば、ゲスト体験が大いに改善されるでしょう。
Dear Mrs. Santhony, Thank you for taking the time to share constructive feedback. We are pleased to know that you enjoyed the spacious room and found our kids’s facilities to be enjoyable and accessible for your family. Your kind remarks are truly appreciated and encouraging for our team. At the same time, we fully understand how important a smooth arrival experience is and we regret that this fell short of your expectations on this occasion. Rest assured that your feedback has been shared with relevant department to improve comfort and service for every guest. Once again, We apologize for the inconveniences during your stay and thank you for your valuable insights and understanding. We truly hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more seamless and enjoyable stay. Best regards, Hotel Borobudur Jakarta Management
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