グランドハイアットバリ (Grand Hyatt Bali)

Name: グランド ハイアット バリ (Grand Hyatt Bali)
Address: PO Box. 53 Nusa Dua, ヌサ ドゥア, バリ島, インドネシア
Price range: 1泊あたり円0(JPY) ～
Rating: 4.3

星評価、最高5の内5

PO Box. 53 Nusa Dua , ヌサドゥア, バリ島, インドネシア

注目ポイント

チェックイン（24時間対応）

25%が好評価

クチコミに基づく評価

"早朝便でしたが、早々にホテルチェックインできたのもりとてもゆっくり過ごせました。"

空港送迎

67%が好評価

クチコミに基づく評価

眺望『素晴らしい』

多くの宿泊したユーザーが、この施設の眺望を絶賛しています

86%が好評価

クチコミに基づく評価

"部屋もさすが綺麗ですし、バルコニーからトカゲやアヒルのいる池が眺められて癒やされます。"

"部屋はイーストヴィレッジのオーシャンビューの部屋でした。"

プライベートビーチ

両替サービス

設備・サービス

プライベートビーチ

無料Wi-Fi

眺望ありのプール

無料駐車場

スパ/エステ

24時間フロント対応

フィットネス/ジム

レストラン

ロケーション 4.5

施設・設備 4.4

施設の状態/清潔さ 4.3

サービス 4.3

"施設は少し年季を感じる部分もありますが、その分この価格で5つ星に泊まれるのはかなりお得だと思います。"

"それ以外は、昔から泊まっていることもあり、ロケーション、朝食、スタッフの対応は申し分ないと思った。"

"近くにバリコレクションもあり、ビーチもあり、大きなプールもあり、ホテルで過ごすには最高の環境でした。"

"キッズクラブはとても明るく優しいスタッフに囲まれて楽しく過ごせたようです。"

"プールもセンタープールは混み合って賑やかだが、クラブ専用プールは静かでリラックスできる。"

《地図を見る》

4.5最高!

立地の評価

ロケーション

駐車場

最安値プランに含むもの

人気スポット

ヌサ・デュア・ビーチ

1.1 km

サヌールビーチ

10.3 km

ウォーターボム・パーク

10.7 km

クタビーチ

10.9 km

セミニャク・ビーチ

15.2 km

最寄りスポット

Balisurf

150 ｍ

Ayu

150 ｍ

Lacoste

180 ｍ

Bali art

210 ｍ

At the Corner

220 ｍ

サービス	4.0
レストランの数	3
立地の評価	4.5
最寄の空港	ングラ・ライ国際空港 (DPS)
空港からの距離	9.4 km

グランドハイアットバリで登録のある部屋タイプ

お部屋の写真をチェック

Grand Executive Suite King

...

部屋のサイズ： 141m²
眺望：海
キングベッド 1台

日付を指定して料金を表示する

お部屋の写真をチェック

1キングベッドデラックス（クラブアクセス込み） (1 King Bed Club Access Deluxe)

...

部屋のサイズ： 51m²
眺望：庭園
キングベッド 1台

日付を指定して料金を表示する

お部屋の写真をチェック

2 Bedroom Pirate Theme

...

部屋のサイズ： 98m²
バルコニー/テラス
二段ベッド 1台 & キングベッド 1台

日付を指定して料金を表示する

お部屋の写真をチェック

2 Bedroom Mermaid Theme

...

部屋のサイズ： 98m²
バルコニー/テラス
シングルベッド 2台 & キングベッド 1台

日付を指定して料金を表示する

お部屋の写真をチェック

キングベッド (1 King Bed)

...

部屋のサイズ： 49m²
眺望：庭園
キングベッド 1台

日付を指定して料金を表示する

お部屋の写真をチェック

1 KING BED GARDEN VIEW

...

部屋のサイズ： 49m²
眺望：庭園
キングベッド 1台

日付を指定して料金を表示する

お部屋の写真をチェック

2 Twin Beds Ocean View Club Access

...

部屋のサイズ： 51m²
眺望：海
シングルベッド 2台

日付を指定して料金を表示する

お部屋の写真をチェック

ルームキングベッド（クラブラウンジ利用込み） (1 King Bed Club Access)

...

部屋のサイズ： 49m²
眺望：庭園
キングベッド 1台

日付を指定して料金を表示する

お部屋の写真をチェック

グランドスイートキング (Grand Suite King)

...

部屋のサイズ： 98m²
眺望：庭園
キングベッド 1台

日付を指定して料金を表示する

お部屋の写真をチェック

2 Twin Beds Ocean View

...

部屋のサイズ： 49m²
眺望：海
シングルベッド 2台

日付を指定して料金を表示する

よくあるご質問

グランドハイアットバリのチェックイン/チェックアウトチェックイン開始時間: 03:00 PM チェックアウト最終時間: 12:00 PM

グランドハイアットバリの施設内にはお客様用駐車場のご用意がございません。

グランドハイアットバリにはレストラン・食事処があります。

グランドハイアットバリでは、すべての客室で禁煙です。

グランドハイアットバリは、Warung Babi Guling Sari Dewi Bp. Dobil、Warung Laota、 Sama Sama Yakiniku Japanese Restaurant Nusa Duaなどの有名な美味しいレストランがあるヌサドゥアに位置しています。

ヌサドゥアに位置するグランドハイアットバリには、バリ・コレクション、 At the Cornerなどのショッピングスポットがあります。

グランドハイアットバリはヌサドゥアにあるため、Kids club、Surf & Turf Nusa Dua、 Bali International Convention Centreなどの有名な観光スポットにも近いです。

グランドハイアットバリは、ヌサ・デュア・ビーチ、ムンギアットビーチ、 Samuh Beachを含むヌサドゥアに位置しています。

グランドハイアットバリはヌサドゥアにあり、PADI Hammerhead Bali Diveをはじめとする自然が豊かな観光地にも近いです。

グランドハイアットバリについて

一流のサービスとアメニティで、ゲストが快適な体験をできるよう細心の注意が払われています。当宿泊施設の無料Wi-Fiインターネット接続を利用して、写真を共有したり、メールに返信することができます。空港までの送迎が必要な場合は、ご到着前に当宿泊施設にて手配いたします。当宿泊施設で提供される送迎サービスを利用すれば、バリ島観光がさらに手軽になります。当宿泊施設ではコンシェルジュサービスを含むフロントデスクサービスを提供しており、快適な滞在をお約束します。必要であれば、当チケットサービスでは、近隣で開催される最高級のショーやイベントのチケット手配や予約をサポートすることもできます。長期滞在の際や必要な時には、ランドリーサービスを利用して旅行着を清潔に保つことができます。ルームサービスなどの設備・サービスも充実しています。最高のくつろぎをお約束するため、客室は魅力的なデザインで、基本的な生活必需品をすべて備え、楽しい滞在を演出します。 グランドハイアットバリの一部客室では、独立したリビングルームやバルコニー、テラスなど、ユニークなデザインの客室があります。客室内でのビデオストリーミング、日刊紙、テレビなど、さまざまなアメニティをご用意しております。特定の部屋には、コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っていて便利です。客室のバスルームには、必要なバスアメニティが備え付けられており、快適な滞在をお約束します。楽しい朝食は一日の始まりに最適です。グランドハイアットバリでは、いつでも美味しいお食事をご堪能いただけます。食事に出かけたくない場合は、当宿泊施設にある魅力的な料理の選択肢をいつでも利用できます。素晴らしい夜を手軽に体験！宿泊施設のエンターテイメントオプションで、敷地外に出ることなく楽しい夜をお過ごしください。一日中、グランドハイアットバリで楽しめるアクティビティで遊びましょう。滞在中、すぐ近くの海岸線にも忘れずに立ち寄ってみましょう。長い一日の終わりには、スパ施設でおくつろぎください。滞在中、少なくとも一度は当宿泊施設のプールをお楽しみください。当宿泊施設のプールサイドバーでは、屋外でお好みのドリンクを飲みながら爽やかなひとときをお過ごしください。運動をさぼりたくない人は、当宿泊施設のフィットネスセンターを訪れることで、活力と健康を維持することができるでしょう。

元に戻す

設備・サービス

非常に満足4.4

設備・サービス

ユーザーに人気の設備・サービス

対応言語

日本語
英語
インドネシア語
ドイツ語
フランス語
マレー語
ロシア語
北京語

屋外設備

貸出用自転車

バリアフリー設備

エレベーター
セルフパーキング駐車場
施設内バリアフリー対応レストラン/ラウンジ
車椅子OK

インターネット・Wi-Fi

インターネット
インターネット
共有エリアWi-Fi
全室で無料Wi-Fi

アクティビティ・リラクゼーション

PCステーション
ウォータースポーツ設備（モータースポーツ以外）
ウォータースライダー
ウォーターパーク
カヌー
カラオケ
ガーデン
ゲームコーナー
サーフィンレッスン
ジム/フィットネス
ジャグジー
スカッシュコート
スキューバダイビング
スチームサウナ
スパ/エステ
スパ/サウナ
テニスコート
ビリヤード
フィットネス/ジム
プライベートビーチ
プール
プール
ボディスクラブ
マッサージ
ミニゴルフ
ヨガルーム
屋外アクティビティ設備・サービス
屋外プール
館内娯楽施設
足湯
貸し切り風呂
大浴場
卓球
知育玩具・工作キット
眺望ありのプール
旅行代理店

施設の清潔さおよび安全性

キッチンおよび食器類の消毒
キャッシュレス支払いサービス
安全対策・手順を熟知した従業員
医師/看護師オンコール待機
救急箱
個別に取り分け・ラップをかけて食事を提供
朝食テイクアウトサービス
部屋での朝食

食事・ドリンク・スナック類

アジア料理の朝食
アラカルトメニューの朝食
アルコール飲料
コーヒーショップ
スナックバー
ハッピーアワー
ハラル対応の朝食
バー
バーベキュー設備
プールサイドバー
ベジタリアン料理レストラン
ルームサービス（24時間対応）
レストラン
レストランでインターナショナル料理
レストランでコーヒー/ティーを提供
レストランでサラダを提供
レストランでスープを提供
レストランでデザートを提供
レストランでの昼食
レストランでの朝食
レストランでの夕食
レストランでビュッフェ
レストランで西洋料理
飲料水ボトル
果物/スナック
朝食サービス
朝食（ブッフェ）
特別食対応あり
洋朝食

館内施設・便利なサービス

アイロンがけサービス
コンシェルジュ
コンビニ
ショップ
セキュリティボックス（フロント）
セミナー
テラス
ドライクリーニング
バリアフリー対応設備
ビジネスセンター（プリントアウト/FAX）
フードデリバリー
プロジェクター/LEDディスプレイ
ランドリーサービス
ロッカー
荷物預かり所
会議
会議向け事務用品
会議室/宴会場
館内ショップ
喫煙スペース
共用エリアのエアコン
共用ラウンジ/TVエリア
現金引き出し
清掃サービス（毎日）
請求書発行
全館禁煙
特別イベント向けの屋外会場
特別イベント向けの屋内会場
特別イベント用のWi-Fi環境
特別イベント用の視聴覚機材
美容サービス
美容室
両替サービス

子ども向け設備・サービス

あそび場
お子さまメニュー
ファミリールーム
ベビールーム・キッズルーム
家族・お子様に優しい設備
子ども向け安全対策
子ども向け設備
子ども用プール
託児施設

その他サービス

24時間セキュリティ
24時間フロント対応
アレルギーフリーの客室
チェックイン/アウト（エクスプレス）
チェックイン（24時間対応）
テーマルーム
ペット可不可
ホテルチェーン
安全/セキュリティ対策
煙感知器
外廊下
共用エリアの監視カメラ
禁煙ルーム
施設外の監視カメラ
消火器

交通アクセス

シャトルサービス
タクシーサービス
バレーパーキング
レンタカー
空港送迎
駐車場（無料）

スポーツ用品レンタル

自転車レンタル

全室で利用可

セキュリティボックス（客室内）
ドライヤー
ボトル飲料水（無料）不可
禁煙
書斎デスク
窓側
電話

お食事

館内レストラン

Garden Cafe

料理：インターナショナル

Salsa Verde

料理：イタリア料理

Nampu Japanese Restaurant

料理：和食

Watercourt Restaurant

料理：インドネシア, インターナショナル

Pasar Senggol

料理：インドネシア, ローカルフード

立地の評価

PO Box. 53 Nusa Dua , ヌサドゥア, バリ島, インドネシア

非常に満足4.5

立地の評価

最寄りの空港

ングラ・ライ国際空港 (DPS)
9.4 km
バニュワンギ空港 (BWX)
112.2 km

公共交通機関

テガルサリバスターミナル
15.9 km
クレネンバスターミナル
16.4 km

病院・クリニック

BIMC Hospital Nusa Dua
520 ｍ

ショッピング

バリ・コレクション
240 ｍ

コンビニ

Circle K
1.3 km

現金引き出し

ATM
250 ｍ

周辺スポット情報

周辺スポット

Balisurf
150 ｍ
Ayu
150 ｍ
Lacoste
180 ｍ
Bali art
210 ｍ
At the Corner
220 ｍ
Balinese feature pool
230 ｍ
バリ・コレクション
240 ｍ
Eling
260 ｍ
Kids club
330 ｍ
River pool
350 ｍ

表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。

宿泊施設ポリシー

エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。

0～3歳までのお子さま

添い寝の場合は宿泊無料です。

ベビーベッドリクエスト可

4～12歳までのお子さま

添い寝の場合は宿泊無料です。

エキストラベッドのご利用には、別途料金のお支払いが必要となります。

13歳以上の宿泊者は大人とみなされます

必ずエキストラベッド（有料）をご使用ください。

お役立ち情報

チェックイン/チェックアウト

チェックイン開始時間: 15:00
チェックアウト最終時間: 12:00
フロント受付終了時間: 00:00

交通アクセス

市内中心地からの距離: 20. Km
空港までの移動時間（分）: 12
空港送迎サービス料金: 20 USD

その他

朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 29 USD

施設・設備

開業: 1991
ホテルの階数: 5
コンセント電圧（ボルト数）: 450
客室数: 636
改築年: 2015
禁煙室/禁煙フロアの有無: no
レストランの数: 3
バー/ラウンジの数: 3
営業許可番号 / 納税者番号 / 法人名: 8120112280654

宿泊施設からのお知らせ

ニュピ（静寂の日）について：バリ島では毎年ニュピ（静寂の日）が祝われます。ニュピ当日は島全体が完全な静寂に包まれ、屋外での活動は一切禁止されており、当施設でのチェックインおよびチェックアウトもできません。2025年3月29日｜2026年3月19日｜2027年3月8日｜2028年3月26日｜2029年3月15日

グランドハイアットバリに宿泊したゲストからのクチコミ

クチコミは利用者のみから投稿されています

4.3

ロケーションスコア 5点満点中4.5点バリ島における高スコア
ロケーション4.5
施設・設備スコア 5点満点中4.4点バリ島における高スコア
施設・設備4.4
施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.3点
施設の状態/清潔さ4.3
サービススコア 5点満点中4.3点
サービス4.3
お部屋の快適さ・クオリティスコア 5点満点中4.2点
お部屋の快適さ・クオリティ4.2
コスパスコア 5点満点中4点
コスパ4.0

クチコミスコア

4.5以上『最高!』 (460)

4~4.5『素晴らしい』 (213)

3.5~4『とても良い』 (196)

3~3.5『良い』 (101)

3未満『少しがっかり』 (113)

宿泊者のタイプ

ルームタイプ

実際に宿泊したゲストの声｜1,083件

並び替え：

移動先はクチコミページ 1

5.0
インドネシアからPuti
家族旅行
2 Twin Beds Garden View
2025年12月 | 2泊滞在
“ワンストップソリューションの五つ星リゾート。”
私たちの滞在についてのすべては素晴らしかったです。グランドハイアットヌサドゥアバリは、完璧なワンストップの5つ星リゾートだと言えます。部屋、プール、ビーチ、ショップ、さらにはホテルのクリニックに至るまで、すべてがよく手入れされています。ここに滞在するのは初めてではなく、これでグランドハイアットヌサドゥアには何度も訪れています。ホテルにはいくつかのプールがあり、長いプールと美しいラグーンプールがあります。小さな子供用のミニスライドと、大人や大きな子供に楽しいウォーターパークの雰囲気を提供する曲がったスライドの2種類のプールスライドがあります。プールの水は温かく、いつでも快適に楽しむことができます。また、温水と冷水のプールがそれぞれある2つのプランジプールエリアもあります。私は個人的に、ジムエリアにある大人専用のプランジプールが好きでした。一方、屋外のプランジプールは子供も利用でき、私たちの子供たちはそこで時間を過ごすことに大満足でした。朝食は複数のレストランやエリアで提供されています。ロビーのレストランとプールの近くのレストランで朝食を試しましたが、どちらも素晴らしかったです。特に感謝したのは、固定の時間帯がなく、朝食の時間中はいつでも来られるという点です。これは私にとって非常に重要で、休日はリラックスするためのものであり、厳しいスケジュールに従う必要がないからです。最近のいくつかのホテルでは、ゲストに時間帯を選ばせる必要があり、不便に感じることがあります。何よりも、フロントオフィスのスタッフ、とりわけメイシャさん（名前が正しければ）の親切さに非常に感謝しました。彼女は私たちを、ガーデンビューからビーチに近いウィングのオーシャンビューの部屋に無料でアップグレードしてくれました。子供2人と一緒に旅行する中で、ビーチやプールの近くの部屋は大きな違いをもたらし、滞在をより便利で楽しいものにしてくれました。部屋は広く清潔でした。全体として、グランドハイアットヌサドゥアバリでのもう一度の思い出に残る滞在でした。また戻ってくるのを楽しみにしています。
◇投稿日 2025年12月28日日曜日◇
AIによる自動翻訳
Dear Puti, Thank you very much for sharing your thoughtful review of Grand Hyatt Nusa Dua Bali. We’re delighted to know that you and your family enjoyed the pools, slides, plunge areas, and the flexibility of our breakfast service, which helped make your holiday more relaxing. It’s wonderful to hear that the ocean view upgrade provided by Ms. Meisya added to your comfort and convenience, especially while traveling with children. We truly appreciate your kind words about our staff and facilities, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay. Warm Regards, Simon Graham Hotel Manager
◆返信日 2025年12月29日月曜日◆
グランドハイアットバリ
このクチコミは役に立ちましたか?
5.0
シンガポールからGurpreet
家族旅行
1 KING BED GARDEN VIEW
2025年6月 | 2泊滞在
“素晴らしいリゾート”
ハイアットは確かに約束された五つ星のサービスを提供しています。リゾートはビーチに位置しており、ビーチバケーションに必要なものがすべて揃っています。子供向けのスライド付き大きなプールエリアがあります。プールの最低水深は1.2mなので、小さな子供は親が付き添う必要があります。リラックスできるキャバナがたくさんあり、24時間のルームサービス、素晴らしい朝食ビュッフェ（毎日7時〜10時30分）があります。キッズクラブは子供たちにとって素晴らしかったです。毎日2時間の無料アクセスが提供され、その後は約$12の料金がかかります。子供たちは楽しいアクティビティでしっかりと楽しませられています。別途ティーンズプレイルームや、幼児用の遊び場もあります。ビーチは清潔で美しく、リゾートではカヤックやサーフボードのレンタルも提供しています。テニスコート、スカッシュコート、ビーチバレーボールエリアがあります。24時間営業のフィットネスクラブもあります。スパもありますが、価格は他の場所の5倍です。リゾートはウォーターブロウヌサドゥアまで徒歩15分の場所にあります。写真を撮るために訪れるべき場所で、入場料は約$4で、高潮時にのみアクセス可能です。引き潮時には閉鎖されます。リゾートの外観は少し老朽化している点に注意してください。古いホステルのように感じますが、部屋に入るとすべてが素晴らしいです。部屋は広々としており、私たちの部屋はガーデンルームで、バルコニーのそばに美しい蓮の池がありました。スタッフは素晴らしいです。リゾートのすぐ外にはショッピングエリア「バリコレクション」があります。お土産やコーヒーショップ、レストランがたくさんあります。夕方は良い雰囲気です。全体として、コストパフォーマンスは抜群で、ハイアットでの滞在は常に快適で思い出に残るものです！
◇投稿日 2025年6月22日日曜日◇
AIによる自動翻訳
Dear Gurpeet, Thank you for your positive feedback. It’s amazing to hear that you and your family had a wonderful stay with the extensive facilities. We look forward to welcoming you back here in the near future. Warm Regards, Simon Graham Hotel Manager
◆返信日 2025年6月25日水曜日◆
グランドハイアットバリ
このクチコミは役に立ちましたか?
5.0
シンガポールからMohammed
家族旅行
2 Twin Beds Garden View
2025年6月 | 5泊滞在
“グランドハイアット初めての訪問”
私たち家族はホテルでの滞在を心から楽しみました。アメニティは素晴らしく、子供たちはプールとビーチの両方で楽しい時間を過ごしました。また、子供向けクラブのアクティビティも本当に楽しんでおり、私たちが少しリラックスしている間に、彼らに楽しいアクティビティを提供してくれました。私たちはツインガーデンビューのお部屋に滞在しました。この部屋にはバルコニーと、快適に眠れる大きなデイベッドがありました。バスルームは広々としていて、フルサイズのバスタブがついていたため、リラックスした体験をさらに充実させてくれました。バリコレクションがすぐ近くにあり、私たちがクタまで買い物に行く必要はありませんでした。主要なサーフブランドのほとんどがそちらで手に入ったので、私たちには十分でした。スタッフ全員がフレンドリーで親切で、私たちの滞在中に本当に助けになりました。唯一の欠点は、ホテルのハラール食品の選択肢が限られていたことです。それでも、朝食のビュッフェには良いベジタリアンや植物ベースの選択肢が含まれていました。また、GrabFoodを使えば必要なときにハラールの食事を簡単にデリバリーできるので便利でした。ハラールの選択肢が心配な方は、ここに滞在することをためらわないでください。家族にとって素晴らしい場所で、私たちは絶対に再度訪れたいと思います。時間があっという間に過ぎていきました！私たちはそれほど滞在を楽しみました。
◇投稿日 2025年6月13日金曜日◇
AIによる自動翻訳
このクチコミは役に立ちましたか?
3.8
香港からAlyson
カップル
ツインベッド2台
2025年9月 | 2泊滞在
“無駄がなく正直なレビュー”
使用済みのタオルを掛ける場所が足りない古い内装とハードウェアコーヒーマシンがなく、インスタントコーヒーのみボトルウォーターは十分に供給されている部屋にコンセントが足りず、電話を充電する場所を見つけるのが難しい部屋はとても清潔だったスタッフは親切で、態度も良く、いつも笑顔だったしかし、スタッフの効率は少し低いようで、昼頃に到着した際、レストランの予約を担当している人が不在で、観光スタッフも昼休みだったシャワーの水温は安定せず、水が熱くなく、シャワーの水圧がとても弱かったシャワーハンドルが緩んでいたドライヤーは引き出しの中にあり、短いコードが引き出しに固定されていて、頭の上まで引き上げるのが難しかった場所 - 便利で、バリコレクションやデブダンショー（デブダンショーは必見！）に近いレストラン - ウォーターコート - 食べ物は平均的で、エアコンなし - サルサベールデ - 海岸風の美味しいイタリア料理子供連れの家族には良いかもしれない。カップルには理想的ではない私はアマテルラとアプルバケンピンスキーにも宿泊した。これらの2つの部屋料金は高かったが、スタッフはより積極的で、私たちが頼む前から何かできることはないかと尋ねてくれた。内装は新しく、デザインもよりモダンだった。
◇投稿日 2025年9月25日木曜日◇
AIによる自動翻訳
Dear Alyson, Thank you for your feedback. We’re happy to hear you appreciated the cleanliness of the rooms, the friendly and smiling staff, and our convenient location. We sincerely apologize for the issues you experienced with the shower and some room amenities. Your comments are important to us, and we are actively working to address these concerns to improve the comfort and experience for all our guests. We look forward to welcoming you back for an even better stay. Warm Regards, Simon Graham Hotel Manager
◆返信日 2025年9月26日金曜日◆
グランドハイアットバリ
このクチコミは役に立ちましたか?
3.6
マレーシアからStephanie
家族旅行
1 KING BED GARDEN VIEW
2025年12月 | 5泊滞在
“不快な滞在。戻ることはありません。”
私は世界中を旅し、5つ星ホテルやプロパティに宿泊する経験豊富な旅行者です。最近の祝祭旅行で、ハイアットグループのグランドハイアットバリを試してみることにしましたが、5つ星として提供されるものに非常にショックを受けました。部屋は古く、時代遅れで、シーツにはあらゆる種類の汚れがあり、不潔でした！物件が古いと言うのであれば、手入れが行き届いていれば気にしません。しかし、私たちが支払った価格では全く正当化できず、もし知っていたら、もっと良い結果を提供できる他のホテルやプロパティに宿泊する方がよかったです。インルームサービスもショッキングでした。2回ルームダイニングでヌードルを注文したのに、スプーンだけを持ってきました。常識はどこにあるのでしょうか？また、水のボトルを6本追加でお願いしましたが、戻ってきたのは4本で、そのうちの1本は半分しか入っておらず、キャップも開いていました。スタッフのサービスは半々でした。優れたスタッフもいれば、かなりアマチュアなスタッフもいました。最も困惑した瞬間は、部屋にチェックインしたとき、テレビに間違った部屋番号のウェルカムメッセージが表示され、チェックアウトの際には自宅の住所が間違って印刷された請求書を渡されました。ホテルの客として非常に評価されていないと感じ、歓迎されていない気持ちになりました。リゾートの唯一の良い点は立地です。施設は素晴らしく、キッズクラブや、もちろん近くのバリコレクションもあります。正直なところ、グランドハイアットバリには二度と足を運ぶことはありません。他のハイアットのプロパティでも。
◇投稿日 2026年1月6日火曜日◇
AIによる自動翻訳
Dear Stephanie, Thank you for sharing your feedback. I’m truly sorry for the room condition and service lapses you experienced during your stay, this is not reflective of our usual standards. Your comments have been shared with our team for immediate improvement. We appreciate your kind mention of our location, facilities, and Kids Club, and we hope you’ll give us another chance to provide the quality experience expected from us. Warm Regards, Simon Graham Hotel Manager
◆返信日 2026年1月7日水曜日◆
グランドハイアットバリ
このクチコミは役に立ちましたか?